非常好的一本書，營銷想象力鸥咖。
思想要先于行動
對企業(yè)來說最重要的事是什么燕鸽？制定戰(zhàn)略，就是企業(yè)要做什么啼辣，往哪個方向走啊研？而戰(zhàn)略規(guī)劃中非常關(guān)鍵的一部分就是營銷戰(zhàn)略，通過營銷戰(zhàn)略樹立產(chǎn)品形象鸥拧，確定在產(chǎn)品市場的地位党远。
那么如何確定企業(yè)接下來要干什么呢？需要制定各種可能性的方案富弦，然后選出最優(yōu)方案沟娱。
那么如何才能制定出各種可能性的方案呢？在借鑒前人的基礎(chǔ)上還需要想象力和創(chuàng)造力腕柜。
第一點济似，什么是營銷想象力？
所謂營銷想象力盏缤，就是對顧客的需求做出有想象力的回應(yīng)砰蠢，理解顧客最真實的需求，抓住企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)蛾找，從而創(chuàng)造性的制定針對需求的企業(yè)經(jīng)營計劃娩脾。
舉個例子〈蛎看下面一則廣告柿赊，“招募男士參加冒險旅行，工資很少幻枉，環(huán)境嚴寒碰声，數(shù)月不見天日，危險四伏熬甫，可能無法全身而退胰挑，成功之日，光榮和贊譽紛至沓來≌八蹋”這則廣告讓本來沒有人愿意參加的招募活動迅速被報滿豺谈。它抓住了人們對光榮和贊譽的需求。
我們要運用想象力贡这，透過表象去抓住現(xiàn)象背后的內(nèi)涵茬末，發(fā)現(xiàn)事情的本質(zhì)，從而確定企業(yè)的目的盖矫。
人們購買的不是產(chǎn)品丽惭，而是解決問題的方案。
第二點辈双，市場營銷和企業(yè)的目的是什么责掏？
開公司的目的不是賺錢，賺錢只是達成目的湃望，后面自然而然跟隨而來的結(jié)果换衬。我一直說開辦企業(yè)的目的是為了解決問題或滿足需求。同樣喜爷，市場營銷的目的是為了吸引和留住顧客冗疮。
所以我們不應(yīng)該把公司的指標定為產(chǎn)量，營收檩帐，利潤术幔，股東權(quán)益。應(yīng)該衡量客戶需求滿足程度的標準湃密。
世間沒有不過時的產(chǎn)品诅挑，所以我們要思考產(chǎn)品背后的本質(zhì)是什么？
一個企業(yè)或行業(yè)提供的是讓客戶獲得滿足的過程泛源，而不是生產(chǎn)產(chǎn)品的過程拔妥，企業(yè)應(yīng)該深入挖掘顧客的需求，然后倒推的方式準備生產(chǎn)和交付达箍。
第三點没龙，企業(yè)如何吸引和留住顧客？差異化競爭
技術(shù)的發(fā)展讓全球化成為趨勢缎玫，在這個大的趨勢背后尋找商機硬纤，我們應(yīng)該尋找各國相似的地方，而不是不同的地方赃磨。利用這些相似點筝家，讓世界各國的客戶都成為我的客戶。
那全世界相同的地方是什么呢邻辉？稀缺是全球市場都面臨的問題溪王。每個人都希望獲得更多腮鞍，所以企業(yè)應(yīng)針對這個共同點，發(fā)揮想象力莹菱，盡一切可能移国，使顧客手里的錢買到更多東西。手里的錢想買更多東西就需要價格足夠低道伟，只要價格足夠低桥狡，原來被其他產(chǎn)品所占領(lǐng)的市場就會不功自破。
如何讓產(chǎn)品的價格足夠低呢皱卓？讓產(chǎn)品標準化，產(chǎn)品越標準部逮，價格越低娜汁，價格越低，全世界接受度就越高兄朋，全世界接受度越高掐禁，規(guī)格標準就越統(tǒng)一，從而形成良性循環(huán)颅和。
在生產(chǎn)產(chǎn)品時把它分為四個層次傅事，一般產(chǎn)品，期望產(chǎn)品峡扩，擴充產(chǎn)品和可能產(chǎn)品蹭越。
一般產(chǎn)品，指滿足最基礎(chǔ)需求的實質(zhì)產(chǎn)品教届。
期望產(chǎn)品响鹃，指在一般產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，增加了一些服務(wù)案训。
擴充產(chǎn)品买置，在滿足客戶基礎(chǔ)需求和期望需求的基礎(chǔ)上，擴充了顧客的期望强霎，盡力去滿足顧客的期望忿项。
可能產(chǎn)品，包括可能吸引和留住客戶的所有事物城舞，所有可能發(fā)生的問題幫其解決轩触。
