本次在小組中我負(fù)責(zé)的是商業(yè)模式分析雀费,所以在這里也只分享這一部分的內(nèi)容男翰。
三、商業(yè)模式
3.1 商業(yè)模式圖
????????我在家平臺作為一個中間人串聯(lián)了工廠囊陡、購買者芳绩、生活家,其中通過實現(xiàn)購買者與生活家之間的轉(zhuǎn)換撞反,打造了線下家庭場景妥色,滿足了用戶對體驗感的需求,后期又將體驗場景拓展到商業(yè)空間中遏片。
3.2 參與方分析
3.2.1 我在家-工廠
????????對于工廠而言垛膝,我在家平臺為它提供了線上銷售渠道,使它由一個傳統(tǒng)的家具零售模式變成了與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟相結(jié)合的新零售模式丁稀,這也符合80吼拥、90一代的消費習(xí)慣,為它打開了更大的市場线衫。而另一方面平臺也成為了品牌線上推廣的渠道凿可,有利于提高它的知名度和獲取用戶數(shù)據(jù)。
????????對于我在家平臺而言,通過工廠直銷避免了自建完整的供應(yīng)鏈體系和倉儲設(shè)施所帶來的高成本問題枯跑。并且工廠的品牌效應(yīng)也滿足了我在家平臺對家具品質(zhì)的需求惨驶。
3.2.2 我在家-生活家
????????我在家平臺也會和老用戶合作。
????????用戶在平臺上購買家居商品達(dá)到1.5萬元及以上敛助,或購買家具商品在1萬元及以上且含一個沙發(fā)商品粗卜,即可申請成為生活家。生活家通過與新用戶預(yù)約纳击,開放自己的家給新用戶體驗家具续扔。一旦新用戶下單,平臺就會對生活家們返傭體驗者購買金額的5%焕数。
????????而對于平臺來說纱昧,成為生活家的老用戶們除了為平臺提供了線下的生活場景體驗,使購買者實地體驗特定家具的質(zhì)量和風(fēng)格外堡赔,也為購買者提供了裝修的參考意見和整體家裝的范本识脆,鼓勵了購買者繼續(xù)選擇平臺上其他的家具。數(shù)據(jù)也顯示:體驗“生活家”后的用戶購買客單價善已,是非體驗用戶購買客單價的3倍灼捂。可見生活家對平臺盈利的推動作用换团。
3.2.3 我在家-線下商業(yè)場景
????????我在家平臺與機場纵东、書店、商場等合作啥寇,開發(fā)線下商業(yè)場景偎球。
????????對于商業(yè)場所而言,與平臺合作可以將原本單一的商業(yè)空間辑甜,挖掘出更大的價值衰絮。這樣不僅可以提高消費者的體驗感受,也能為商場帶來了更多的客戶和多元盈利模式磷醋。
????????對于平臺而言猫牡,線下商業(yè)場景除了可以提供更多的體驗之外,商業(yè)空間本身所帶的自有流量及不高的獲客門檻為平臺帶來了更多的用戶和知名度邓线。
3.3 小結(jié)
????????綜上淌友,我在家的主要盈利方式仍然是賺取家具售賣的利潤。
????????針對家居市場成本高的行業(yè)痛點骇陈,平臺通過與工廠合作震庭,避免了自建完整倉儲系統(tǒng)和物流系統(tǒng)的成本,通過與生活家合作你雌,避免了設(shè)立體驗店的成本器联。
????????同時與B端和C端合作也解決了用戶線下體驗渠道少二汛,線下推廣不足的行業(yè)問題。
? ??????針對追求品質(zhì)和價格高的用戶痛點拨拓,平臺與工廠合作肴颊,借助品牌效益來滿足中高端用戶對質(zhì)量的需求,借助工廠的直銷模式降低了家具的價格渣磷。
? ??????針對用戶體驗差這一痛點婿着,平臺不設(shè)置線下體驗店,而是用相對低成本的合作模式醋界。
????????平臺首先與C端合作竟宋,用返傭機制吸引優(yōu)質(zhì)的深度用戶轉(zhuǎn)化為“生活家”,借他們的居住環(huán)境作為線下體驗場所物独,既提高了用戶對家所購家具的信任度袜硫,也鼓勵了生活家用戶向參觀者提供整體裝修的意見氯葬,實際上是把C端變成了自己的推廣者挡篓,從而擴大了平臺的盈利。
????????而后與B端合作帚称,針對中高端用戶官研,將線下體驗場景鋪設(shè)到商業(yè)空間當(dāng)中,也讓用戶體驗差的問題得到解決闯睹,同時戏羽,與生活家庭場景相比,商業(yè)場景更方便參觀并且自帶用戶流量楼吃,是一個更加簡單有效的獲客方式始花。