目錄：
1 背景
2 理論
3 操作
4 SPSSAU輸出結(jié)果
5文字分析
6 剖析
在產(chǎn)品市場研究中畔乙，經(jīng)常需要測試產(chǎn)品價格，特別是新產(chǎn)品的單一產(chǎn)品測試翩概，比如藥品牲距、高技術(shù)含量產(chǎn)品等的最佳市場價格定位，所以需要一些價格測試方法钥庇，來較為科學(xué)的得到一個參考結(jié)果牍鞠，有助于對產(chǎn)品進行定價。
價格研究測試方法有很多评姨，其中最簡單难述、常用的是價格敏感度測試模型，本篇文章說明如何進行價格敏感度測試吐句。
價格敏感度測試模型（Price Sensitivity Measurement胁后，PSM），其用于衡量目標(biāo)潛在用戶對于不同價格的滿意或接受程度嗦枢，從而制定出適合的產(chǎn)品價格攀芯，并且得到適合的價格區(qū)間等。
該模型適用范圍主要是新產(chǎn)品的單一產(chǎn)品測試文虏，特別是藥品侣诺、高技術(shù)含量產(chǎn)品等的最佳市場價格定位。
特點是所有價格測試過程完全基于被訪者的自然反應(yīng)氧秘，沒有任何競爭對手甚至自身產(chǎn)品的任何信息年鸳。
價格敏感度PSM模型的分析一般分為以下幾個步驟：
第一步、定性研究丸相，得到多個價格點搔确；
第二步、通過一定的方式(通常是問卷)收集數(shù)據(jù)；
第三步妥箕、上傳數(shù)據(jù)至SPSSAU中進行分析滥酥。
比如某公司擬推出一款中高檔水杯，首先做了定性研究畦幢，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前‘水杯’的價格區(qū)間為50~100元坎吻，因而建立6個價格點，分別是50元宇葱，60元瘦真，70元，80元黍瞧，90元和100元诸尽。接著設(shè)計一份問卷，咨詢潛在用戶的態(tài)度情況印颤。問卷設(shè)計如下表所示（總共6個價格點即6個小問題）：
某水杯不同價格時的態(tài)度情況您机？
特別提示：
態(tài)度的選項一定只能為4個（這是由PSM模型決定的，只能4項）年局，當(dāng)然選項的措詞可以修改际看，比如為：‘很劃算’，‘便宜’矢否，‘有點貴’仲闽，‘太貴’，等均可僵朗。
除此之外赖欣，有時候也可以反過來，咨詢在某種態(tài)度時的價格接受程度验庙，問卷設(shè)計如下所示（總共4種價格態(tài)度顶吮，即4個小問題）：
某水杯不同價格時的態(tài)度情況？
特別提示：
問卷中通常還需要有一些個體背景的題項壶谒，比如性別云矫，年齡膳沽，學(xué)歷汗菜，收入等，便于在后續(xù)分析時分別對比不同群體挑社，比如男性的價格接受區(qū)間陨界，女性的價格接受區(qū)間等。
將問卷處理好并且收集部分數(shù)據(jù)后痛阻，將數(shù)據(jù)上傳至SPSSAU中進行分析即可菌瘪。
當(dāng)前市場部門同事希望了解公司一款新產(chǎn)品‘水杯’的價格制定情況，首先定性研究得到6個價格點分別是50元，60元俏扩，70元糜工，80元，90元和100元录淡。接著制作問卷捌木，以價格作為標(biāo)題，選項分別是4個嫉戚，分別是‘很劃算’刨裆，‘便宜’，‘有點貴’彬檀，‘太貴’帆啃。接著收集到30個潛在用戶的數(shù)據(jù)，接著進行SPSSAU進行分析窍帝。最終數(shù)據(jù)格式如下圖：
總共有30個潛在用戶填寫問卷努潘，因此就30行數(shù)據(jù)±ぱВ總共咨詢6個價格點的態(tài)度情況（6個問題）慈俯，因而是6列數(shù)據(jù)。圖中的數(shù)字1拥峦，2贴膘，3，4分別代表‘很劃算’略号，‘便宜’刑峡，‘有點貴’，‘太貴’玄柠。
特別提示：
如果說是以‘態(tài)度’作為標(biāo)題突梦，那么就只會是4列和30行，數(shù)字代表價格點羽利，比如數(shù)字1代表50元宫患，數(shù)字2代表60元，數(shù)字3代表70元这弧，數(shù)字4代表80元娃闲，數(shù)字5代表90元和數(shù)字6代表100元。
價格敏感度測試模型PSM的計算上利用不同價格或者不同態(tài)度具有可比性原理匾浪，將數(shù)據(jù)進行累加并且繪制圖形皇帮，通過找出圖形的交叉點，最終得到適合的價格點或者價格區(qū)間蛋辈。
價格敏感度測試模型PSM通過尋找線條的交叉點属拾，從而找到適合的價格區(qū)間，PSM中涉及以下幾個名詞術(shù)語，分別如下：
特別提示：
ü 價格敏感度PSM模型中的數(shù)據(jù)格式非常重要渐白，SPSSAU支持按‘價格’或者‘態(tài)度’作為標(biāo)題提問的兩種格式尊浓，以及數(shù)字代表的意義需要自己設(shè)定標(biāo)簽，否則SPSSAU會輸出默認標(biāo)簽信息纯衍。
本例子操作截圖如下：
本案例中共有30個樣本眠砾，標(biāo)題是‘價格’，也是SPSSAU默認的數(shù)據(jù)格式托酸。與此同時褒颈，數(shù)字代表的意義可通過數(shù)據(jù)標(biāo)簽告知SPSSAU，如下圖：
SPSSAU共輸出2個表格和1個圖形励堡。如下說明：
5 ?文字分析
價格敏感度測試模型的原理上時谷丸，其分為以下步驟：
第一步、計算4個態(tài)度項且不同價格點時的匯總值应结，即第2~第4列刨疼；
第二步、計算4個態(tài)度項且不同價格點時的累積值鹅龄，前2個態(tài)度項為‘向上累積’揩慕，后2個態(tài)度項為‘向下累積’，即第5~第8列扮休；
第三步迎卤、計算4個態(tài)度項且不同價格點時的‘累積占比’，即第9~第12列玷坠。
第四步：將‘累積占比’數(shù)據(jù)繪制圖形蜗搔，即下圖。
得到上圖后八堡，總共4條態(tài)度線樟凄，它們共有4種交叉點價格，分別如圖和下表說明兄渺，圖中可以看到：PMC值大概為59元缝龄，PME值約為78元，OPP值約為60元挂谍，IPP值約為71元叔壤。
那么說明：定價時不能低于59元，否則用戶會覺得‘水杯’過于便宜凳兵；同時也不能高于78元百新，否則用戶會覺得‘水杯’太高企软。即價格區(qū)間應(yīng)該介于59~78元之間庐扫。同時，價格最好不能為IPP值即71元，因為這個價格讓用戶覺得好像有點便宜又好像有點貴形庭，有點模糊铅辞。最好的價格是OPP值即60元。
當(dāng)然OPP值只是個從圖來看的值萨醒，實際研究中通常會將價格區(qū)間59~70元作為一個參考斟珊，也可以制定價格為65元均可，最終還需要似實際其它情況共同而定富纸。
PSM四種價格點：
價格敏感度測試模型的數(shù)據(jù)格式較為特殊囤踩，這是由最初的問卷制定所致，建議嚴格按照SPSSAU上述案例說明進行晓褪。關(guān)于SPSSAU數(shù)據(jù)格式可參考數(shù)據(jù)格式說明（點擊查看 )
