如果只看這篇文章的標(biāo)題悍抑,你可能會(huì)認(rèn)為這是一句空泛的道理鳄炉。然而真相是,幾乎所有的管理者搜骡,者這一方面,都有短板和瓶頸佑女。讓我們繼續(xù)以空杯心態(tài)记靡,對(duì)待今天的分享。
知識(shí)點(diǎn)一:管理者要具備組織人格
我要和你分享的一個(gè)概念是:
組織人格团驱。
為什么要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)這個(gè)概念摸吠?
因?yàn)榇蟛糠止芾碚撸趯?shí)際工作中嚎花,真正面對(duì)的并不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)寸痢,而是一個(gè)又一個(gè)鮮活的個(gè)人,每個(gè)人又都有著各種各樣的特點(diǎn)和訴求紊选。比如啼止,員工A總是喜歡請(qǐng)假;員工B態(tài)度很好兵罢,但業(yè)績不突出献烦;員工C能力很好,但個(gè)性也很強(qiáng)卖词;員工D勤勤懇懇巩那,但過于保守.....
總之,每個(gè)員工都是獨(dú)一無二的。
如果你的管理經(jīng)驗(yàn)不豐富即横,在面對(duì)這些個(gè)人時(shí)噪生,難免會(huì)感情用事,或者為了避免麻煩一再讓步东囚,做出違背團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和利益的決策跺嗽。
曾經(jīng)很長一段時(shí)間,我就是這樣的舔庶。
比如抛蚁,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)員工的業(yè)績不太好,和團(tuán)隊(duì)不合拍惕橙,想著怎么能讓他進(jìn)步瞧甩,或者怎么能給他找到一個(gè)合適的位置。
實(shí)際上弥鹦,真正負(fù)責(zé)任的思考是:
他真的適合這個(gè)團(tuán)隊(duì)嗎肚逸?
這個(gè)團(tuán)隊(duì)真的需要這位員工嗎?
他能幫助團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)嗎彬坏?
那為什么我們?cè)诤荛L時(shí)間內(nèi)朦促,都不會(huì)這么思考呢?因?yàn)樗ㄊ迹?dāng)我面對(duì)這名員工的時(shí)候务冕, 我的身份雖然是一名管理者,但是我同時(shí)也是一個(gè)有血有肉的個(gè)體幻赚,我也不希望不要傷害他禀忆,不要得罪他,或者不要放棄他落恼,我也想逃避箩退。
所以,辭退一名不合格的員工佳谦,是一名管理者走向成熟的第一課戴涝。
知識(shí)點(diǎn)二:組織利益是決策出發(fā)點(diǎn)
記得我第一次辭退員工,說出那個(gè)決定之后钻蔑,我躲在會(huì)議室哭了啥刻。
也有人覺得有些夸張,但確實(shí)心里很難過矢棚。
后來郑什,前輩提醒我,你希望對(duì)每一個(gè)都好蒲肋,希望考慮每一個(gè)人的感受蘑拯,也希望每一個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中獲得成長钝满。但實(shí)際上,這是不可能的申窘。
組織屬性決定了管理者和員工弯蚜,一定有不可調(diào)和的利益沖突點(diǎn)。
所以剃法,我們才會(huì)在管理常識(shí)中講到碎捺,能否讓組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)持續(xù)統(tǒng)一,是衡量管理水平的唯一標(biāo)準(zhǔn)贷洲。因?yàn)檫@件事太難了收厨,難的不是個(gè)人目標(biāo),而是如何調(diào)動(dòng)不同的人优构,最終完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)诵叁。
講到這,在分享一個(gè)案例钦椭,來自何老師和一位知名企業(yè)家的談話拧额。
他說,當(dāng)初為了實(shí)現(xiàn)收入增長目標(biāo)彪腔,需要在很多省會(huì)城市收購一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)侥锦。在一個(gè)很重要的省會(huì)城市,被收購方一再坐地起價(jià)德挣,談判非常艱難恭垦。當(dāng)時(shí),公司的幾位高管都勸他先放一放格嗅,但他沒有放棄署照。
老師問,那你最后怎么做的?
他說吗浩,他不得已啟用了非常規(guī)手段(法律范圍內(nèi)),任命了一位當(dāng)?shù)仃P(guān)系很硬的人没隘,做這個(gè)區(qū)域的總經(jīng)理懂扼。同時(shí)約定,完成收購后的3個(gè)月右蒲,在把這個(gè)職位交接出來阀湿。他上任之后,軟硬兼施瑰妄,成功完成了對(duì)這家機(jī)構(gòu)的收購陷嘴。
這個(gè)案例對(duì)我的觸動(dòng)很大,這就是典型的組織人格——當(dāng)他做出這個(gè)決定的時(shí)候间坐,腦子里只有一個(gè)想法灾挨,無論如何都要完成公司的銷售增長目標(biāo)邑退。這才是真正的魄力,有責(zé)任感的人劳澄。難怪這位企業(yè)家可以把公司做的這么大地技,這家公司目前估值百億。
所以秒拔,當(dāng)你成為管理者的那一刻莫矗,你在工作中的一切觀點(diǎn)和行為,都將代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)砂缩,而不是你自己作谚。組織利益,我們做一切事情的出發(fā)點(diǎn)庵芭。
理解了這一點(diǎn)妹懒,你會(huì)釋懷很多壓力,尤其是來自下屬的非議和不解喳挑。理解了這一點(diǎn)彬伦,你就會(huì)做出更正確的決策,尤其當(dāng)組織利益收到損害時(shí)伊诵。沒辦法单绑,作為管理者,我們就是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和組織利益的守門員曹宴。
以上就是今天文章分享的內(nèi)容搂橙,總結(jié)一下:
1、管理者要具備組織人格笛坦。
2区转、組織利益是決策的出發(fā)點(diǎn)。
看完這篇文章版扩,當(dāng)員工的個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)出現(xiàn)沖突時(shí)废离,你能夠做出更成熟的決策。