戴爾 .卡內(nèi)基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：一個(gè)人的成功菌羽，85%和他的專業(yè)知識(shí)掠械、經(jīng)驗(yàn)和技能都沒(méi)有關(guān)系，而和他的人際敏感度有關(guān)注祖。我們都能看到一個(gè)現(xiàn)象：那些工作了三五年的人猾蒂，該掌握的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)是晨、技能肚菠，都應(yīng)該已經(jīng)掌握了，但為什么有些人可以快速晉升罩缴，有些人卻一直停步不前蚊逢？差距很可能來(lái)源于人際敏感度层扶。
今天推薦的這本書(shū)《贏得欣賞》便是通過(guò)經(jīng)典的DSIC行為風(fēng)格理論模型來(lái)剖析四種不同行為特質(zhì)，提高人際敏感度烙荷。
職場(chǎng)中有沒(méi)有一種老板镜会，只重目標(biāo)和結(jié)果，不關(guān)注過(guò)程终抽，行動(dòng)和決策迅速戳表，凡事看不順眼喜歡親歷親為，不注重規(guī)則昼伴，往往打破規(guī)則匾旭。這就是D型人的典型特征。與這類人的相處圃郊，你需要跟他說(shuō)重點(diǎn)价涝，說(shuō)結(jié)果，給出時(shí)間節(jié)點(diǎn)持舆；還有一種I型的老板色瘩，他總是充滿自信，能不斷提出新點(diǎn)子吏廉，人際關(guān)系很好泞遗，喜歡搞氣氛，與這類人相處席覆，你不要吝嗇贊美史辙，在公開(kāi)場(chǎng)合尤其要給他面子，但同時(shí)也要定期跟進(jìn)反饋佩伤，因?yàn)镮型特征的人很容易忘記目標(biāo)聊倔。第三種就是S型老板，總是很體諒下屬生巡，不會(huì)拒絕耙蔑，總是搞平衡，最后自己受累孤荣；這樣特質(zhì)的人甸陌，決策可能較糾結(jié)，溝通時(shí)要多關(guān)注他的感受盐股，并從公司集體利益出發(fā)钱豁。最后一種就是C型特征的老板，他總是用數(shù)據(jù)說(shuō)話疯汁，追求完美牲尺，迷戀細(xì)節(jié)，但同時(shí)也會(huì)固執(zhí)死板幌蚊，缺乏幽默谤碳；跟這類人溝通要重視細(xì)節(jié)和數(shù)據(jù)溃卡，不要試圖蒙混過(guò)關(guān)。
了解了四種行為風(fēng)格蜒简，你是否對(duì)照自己身邊的人也有了思考瘸羡，D和C特質(zhì)是以任務(wù)為導(dǎo)向，而I和S則以人際關(guān)系為導(dǎo)向臭蚁。D和I特質(zhì)行動(dòng)快最铁，C和S則行動(dòng)相對(duì)慢。對(duì)不同的人用不同的溝通方式垮兑，一旦形成習(xí)慣，你將收獲意向不到的人脈漱挎，提高溝通效率系枪。
作者李海峰老師在書(shū)中還解析了社交牛人的社交技巧，而這種技巧是可復(fù)制的磕谅，善用I和S特質(zhì)私爷，讓大家都喜歡你，善用D和C膊夹，讓大家都信服你衬浑。這里要強(qiáng)調(diào)的是，行為特質(zhì)沒(méi)有好壞放刨，只有在不同的場(chǎng)合適用不同特質(zhì)工秩。每個(gè)人身上都有這四種特質(zhì)，只是強(qiáng)弱不同进统。通過(guò)科學(xué)測(cè)評(píng)了解自己的行為風(fēng)格特質(zhì)助币，有這里要強(qiáng)調(diào)的是，行為特質(zhì)沒(méi)有好壞螟碎，只有在不同的場(chǎng)合適用不同特質(zhì)眉菱。每個(gè)人身上都有這四種特質(zhì)，只是強(qiáng)弱不同掉分。通過(guò)科學(xué)測(cè)評(píng)了解自己的行為風(fēng)格特質(zhì)俭缓，有意識(shí)的改變自己的行為風(fēng)格，也就提高了人際敏感度酥郭，贏得欣賞华坦。
