幸會拙寡，我是走過世界20個國家授滓，中國70個城市，江西100個縣城的地精肆糕。
我現(xiàn)在正從事著改變?nèi)松壽E的工作：樊登讀書會般堆。
每周1、4我會發(fā)布樊登讀書會APP里的一本由樊登老師解讀的書籍視頻筆記诚啃。
問：有什么用淮摔？
答：1、如果你覺得樊登老師的視頻給你啟發(fā)始赎，卻不愿意再仔細的去找你喜歡的那句話和橙。沒準可以在這里找到。
? ? ? 2极阅、樊登讀書會各地會長想做活動的時候胃碾，可以在里面找到他需要的關(guān)鍵詞和引申案例。
問：沒人看怎么辦筋搏？
答：如果做每件事情都需要計較是否有更多人認同。這叫筑室道謀厕隧，三年不成奔脐。
第22本書我挑選了APP里18年5月26號更新的優(yōu)衣庫內(nèi)部秘籍《經(jīng)營者養(yǎng)成筆記》。
一書意語：因上一生懸命吁讨，果上成長不息髓迎。
本書章節(jié)：
本書的使用方法
序 章 經(jīng)營者的含義
第一節(jié) 經(jīng)營者的含義 10
第二節(jié) 經(jīng)營者必須具備的四種能力 13
第三節(jié) 為什么必須培養(yǎng)經(jīng)營者 16
本篇 經(jīng)營者必須具備的四種能力
第一章 變革的能力
經(jīng)營者是創(chuàng)新者
第一節(jié) 抱持高遠的目標 22
第二節(jié) 質(zhì)疑常識，不受常識束縛 27
第三節(jié) 樹立高標準建丧，不放松排龄，不放棄，堅持追求 30
第四節(jié) 不畏風(fēng)險翎朱，勇于嘗試橄维，敢于失敗 35
第五節(jié) 嚴格要求，詢問本質(zhì)問題 40
第六節(jié) 自問自答 44
第七節(jié) 天外有天拴曲，不斷學(xué)習(xí) 47
第一章 自我訓(xùn)練 52
第二章 賺錢的能力
經(jīng)營者是生意人
第一節(jié) 從心底希望顧客高興 56
第二節(jié) 日復(fù)一日争舞，完成好必做的工作 60
第三節(jié) 迅速實行 64
第四節(jié) 現(xiàn)場、現(xiàn)物澈灼、現(xiàn)實 68
第五節(jié) 集中解決問題 72
第六節(jié) 與矛盾做斗爭 76
第七節(jié) 做好準備竞川，執(zhí)著于成果而非計劃 80
第二章 自我訓(xùn)練 84
第三章 建設(shè)團隊的能力
經(jīng)營者是貨真價實的領(lǐng)導(dǎo)者
第一節(jié) 建立信賴關(guān)系
既是萬行之始店溢，亦是萬行之本 88
第二節(jié) 全心全意、全身心面對部下 93
第三節(jié) 共享目標委乌，責任到人 98
第四節(jié) 交托工作并予以評價 102
第五節(jié) 提出期望床牧，發(fā)揮部下長處 106
第六節(jié) 積極肯定多樣性 110
第七節(jié) 抱持最強烈的取勝欲望，堅持自我變革 114
第三章 自我訓(xùn)練 118
第四章 追求理想的能力
經(jīng)營者要為使命而生
第一節(jié) 身為經(jīng)營者的使命感 122
第二節(jié) 不可或缺的使命感 124
第三節(jié) 迅銷集團的使命感與注意事項 126
第四節(jié) 使命感賦予我們的東西 129
第五節(jié) 與使命感的絆腳石做斗爭 133
第六節(jié) 面對危機時經(jīng)營者的必備行為 137
第七節(jié) 以創(chuàng)建理想的企業(yè)為目標遭贸，不斷挑戰(zhàn)人生 139
第四章 自我訓(xùn)練 140
通過全書進行自我訓(xùn)練 142
導(dǎo)讀 144
參考文獻 152
作者簡介 154
視頻筆記：經(jīng)營者養(yǎng)成筆記55:38
涉及書籍《刻意練習(xí)》沒有人會具備跟別人不一樣的天賦戈咳，所有的天賦都是通過不斷摸索來的「镌遥《爆款》減少賣不出去的成本除秀。《高績效教練》讓團隊里的每個人保持思考算利〔岵龋《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》吩咐工作說五遍⌒茫《干法》《匠人精神》《商業(yè)的本質(zhì)》
涉及電影
本書章節(jié)：
視頻筆記：
有一種書從文字一開始就充滿了霸氣暂吉，說的每一句話都特別的確定，讓你讀完之后內(nèi)心非常的信服缎患。
書中把所有的管理人員稱為經(jīng)營者：就是一個綜合的管理單位慕的。作者認為一家公司在成長的過程中培養(yǎng)眾多的經(jīng)營者是非常重要的一件事。
什么樣的人才能被稱為一個經(jīng)營者挤渔，如何讓一個人打造成出色的經(jīng)營者肮街。
一個優(yōu)秀的企業(yè)，就是一個能解決矛盾的企業(yè)判导。
IPONE值錢的原因是因為每個用戶心里都希望手機的功能足夠復(fù)雜嫉父；又想要簡單的界面。
優(yōu)衣庫解決的是人們既希望買好看的衣服又希望少花錢眼刃，同時有希望衣服質(zhì)量好绕辖。
LV解決的是東西貴又想買的矛盾。
樊登讀書會解決的是大家既想收獲知識擂红，又不想看書仪际；既想看書，又懶得看書昵骤。
經(jīng)營者的定義05:11：經(jīng)營者首先是取得成果的人树碱，同時要思考自己在社會的意義和使命的人。原文誦讀05:34（我決不是在說只要賺錢就行涉茧。希望大家一定要正確的理解我說的意思赴恨，千萬不要產(chǎn)生誤解。賺錢很重要和只要能賺錢就行伴栓，是完全不同的兩個概念骑脱。只要能賺錢就行這種意識，將會衍生出什么手段都行的想法对省，和只求結(jié)果all right的想法《罡郏靠這種方式來賺錢的人，并不能稱之為經(jīng)營者歧焦。說的嚴重一點移斩，這樣的人只能稱之為無良商人。對于經(jīng)營者來說绢馍，正確的方法應(yīng)該是向瓷，在承諾兌現(xiàn)取得成果的基礎(chǔ)上賺錢。）
經(jīng)營者的四大角色：創(chuàng)新者舰涌；生意人（會賺錢）猖任；領(lǐng)導(dǎo)者（帶團隊）；為使命而生的人瓷耙。
柳井正坦承自己曾經(jīng)的失斨焯伞：原文誦讀06：37（我在25的時候繼承了父親經(jīng)營的小郡商事，35歲時創(chuàng)建了優(yōu)衣庫一號店搁痛，并在42歲時长搀，將其發(fā)展成為迅銷集團（優(yōu)衣庫的意思是快速的零售）。在學(xué)生時代鸡典，我是一個懶惰的人源请。也曾經(jīng)是一個失敗的經(jīng)營者。在剛從父親那里接手公司時彻况，我甚至讓公司經(jīng)歷了除一名員工之外巢钓，其他員工都辭職的窘境。我希望大家不要滿足于做一名還算湊合的經(jīng)營者疗垛，而要成為對社會做出巨大貢獻，努力讓社會變得更美好的經(jīng)營者硫朦。帶著這樣的愿望贷腕，我寫成了這本筆記。）
經(jīng)營者的能力：變革的能力咬展，賺錢的能力泽裳，建設(shè)團隊的能力，追求理想的能力破婆。
變革的能力09:01
每一個經(jīng)營者首先一定要抱有別人認為不可能實現(xiàn)的目標涮总。如果你認為前人做不到的事你也做不到，你就沒法成為一個出色的經(jīng)營者祷舀。
出色的經(jīng)營者一定要去挑戰(zhàn)常識瀑梗。
常識：原文誦讀09：39（那些從顧客角度看來并無意義的事情烹笔，給顧客帶來不便的事情。行業(yè)里公司里的人或是從事某項事業(yè)的人抛丽，卻把它稱之為常識谤职。）我們認為這事沒法改變，因為長期以來就這樣亿鲜。（所以行業(yè)是過去允蜈，而顧客是未來。不要過分的關(guān)注競爭對手蒿柳，而要全心全意地以顧客為中心展開經(jīng)營饶套。）過分關(guān)注競爭對手會讓兩個團體像在泥潭里不斷搏斗一樣，根本沒法找到出路垒探。因為用老方法是無法實現(xiàn)倍增的妓蛮。老方法只能實現(xiàn)穩(wěn)定的增長，根本無法實現(xiàn)一個倍增的增量叛复。只有當你想出一個不可能實現(xiàn)的目標的時候仔引，你才有可能下工夫去尋找一個過去從來不曾嘗試過的方法。
樊登讀書會提出要影響3億國人每年讀50本書的時候褐奥，大量的人說不可能咖耘，這事根本做不到。但是團隊沒有理會做不到的聲音撬码。我們的辦法是把3億分攤到十年時間儿倒，然后把這十年時間分攤到各個不同的地區(qū)。然后把這些任務(wù)指標呜笑，放在各個分會夫否。當分會拿到了這些具體的指標以后，他們不能夠說這個根本做不到叫胁，而是想想看怎么能夠做到凰慈。
案例：11:19優(yōu)衣庫當年在做一個搖粒絨產(chǎn)品的時候，賣到了100萬件驼鹅。柳井正并不滿足而是設(shè)定了600萬件的目標微谓，達到之后繼續(xù)設(shè)定1200萬件的目標。最后搖粒絨賣到了2600萬件输钩。
不相信邊界的存在豺型，這就是變革的力量。
7-11里既賣關(guān)東煮又賣冰淇淋买乃，結(jié)果都賣得好姻氨。
不去努力嘗試，不去解決問題剪验，一味的用常識來套用肴焊，是沒法成為一個變革者的前联。要想把變革推進下去，就要高標準不放松抖韩、不放棄的去堅持追求蛀恩。
案例：回轉(zhuǎn)壽司又便宜又好∶。回轉(zhuǎn)壽司在日本是平民消費的双谆。當?shù)厝苏J為太低端。一個開回轉(zhuǎn)壽司店的人席揽，如果滿足于說我反正這么便宜顽馋，那我的質(zhì)量稍微湊合一點，它肯定就倒閉了幌羞。而必須是既要便宜寸谜，還要做的特別好，食材還要非常新鮮属桦。這才能夠留得住顧客熊痴。
IBM創(chuàng)始人托馬斯約翰沃森名言：因為高標準的失敗不是問題，我們之需要下一步重新開始而已聂宾。
不畏風(fēng)險果善、勇于嘗試、敢于失敗系谐。
案例：熱科技HEATTECH的銷售奇跡巾陕。原文誦讀14:48（在2003年HEATTECH剛上市的時候，它們的賣點是保溫性和發(fā)熱性纪他，當時銷售了150萬件鄙煤。還不算差，但稱不上令人滿意茶袒。2004年我們給HEATTECH增加了抗菌功能和速干功能梯刚。繼而在2005年又增加了保濕功能，這一功能獲得了希望在冬天預(yù)防皮膚干燥的女性顧客的大力支持薪寓。2005年全年HEATTECH賣到了450萬件乾巧。2006年我們和化學(xué)纖維廠東麗株式會社結(jié)成戰(zhàn)略合作的關(guān)系，以生產(chǎn)質(zhì)量更高的纖維预愤。2007年我們實現(xiàn)了2000萬件的銷售業(yè)績。2010年HEATTECH的銷量打到了8000萬件咳胃。）在不斷的嘗試中植康，努力的使產(chǎn)品更加優(yōu)秀，這就是一個領(lǐng)導(dǎo)者所需要扮演的角色展懈。
優(yōu)衣庫早先是銷售耐克和阿迪達斯的销睁。柳井正認為如果我不放棄這些已經(jīng)能夠帶來穩(wěn)定現(xiàn)金流的業(yè)務(wù)供璧，我永遠不可能做出自己的品牌。如果做不出自己的品牌冻记，你就永遠賺不到足夠的利潤睡毒。優(yōu)衣庫最終選擇放棄了這些品牌的代理，忍受了接下來的劇烈陣痛冗栗，并執(zhí)著的去將產(chǎn)品做的更好演顾，把店面做的更好。
優(yōu)衣庫過去選址是在郊區(qū)的廠房店隅居。當銷量達到幾十億日元無法突破之后钠至，他們定下了銷量1兆日元的目標。排除質(zhì)疑胎源，開始將店面開在市中心做旗艦店∶蘧現(xiàn)在東京銀座最顯眼的地方就是優(yōu)衣庫大樓。嚴格要求涕蚤，詢問問題的本質(zhì)宪卿；勇于嘗試，變革才能持續(xù)推進万栅。
大量的員工沒有變革精神佑钾，大多數(shù)的員工最希望的工作狀態(tài)就是持續(xù)不變。面對老板的變化申钩，員工就說你讓我沒法干活了次绘。實際上用老節(jié)奏發(fā)展一段時間之后，我們就需要根據(jù)實際情況來發(fā)生改變撒遣。不變就意味著不會再產(chǎn)生增量邮偎。優(yōu)秀的經(jīng)營者要經(jīng)常質(zhì)問自己，是什么原因讓銷量只是維持無法突破义黎？
一個優(yōu)秀的經(jīng)營者不是一個善解人意的上司禾进。每一次善解人意實際上是浪費員工人生的時間。你讓員工跟著你的時間里沒有得到鍛煉和成長廉涕。杰克韋爾奇說要把員工視作投資人泻云。
經(jīng)常自問自答。站在顧客的立場狐蜕，以最挑剔的眼光來審視自己宠纯。這件事還有沒有改進的空間？這件事是真的做到最好了嗎层释？在帶領(lǐng)團隊時你有沒有讓團隊感受到你是每天都在不斷進步的婆瓜？
相信天外有天，需要不斷地學(xué)習(xí)。所有的優(yōu)秀經(jīng)營者廉白，都是讀書能力很強的人个初。
找人。原文誦讀20:52（這個世界上真正杰出的人猴蹂，真正掌握行業(yè)價值信息的人屈指可數(shù)院溺。所以我們在工作的同時，必須認真思考如何才能盡快的找到這類人才磅轻。最重要的是我們必須在平時就不斷給自充電珍逸，提高自身的能力。因為只有這樣瓢省，當我們面對著類人才的時候弄息，才會有能力與他們進行對話。）
賺錢的能力21:55
1勤婚、你首先要從心底里希望顧客高興摹量。案例（王永慶送大米）企業(yè)到底是誰的？每一個企業(yè)都是為顧客而存在的馒胆。顧客的需求沒有的時候缨称，企業(yè)就沒有明天了。所以要用產(chǎn)品讓客戶感受到驚喜祝迂。顧客知道自己要買什么睦尽，他們是自己需求的專家，他們都有自己獨特的品味型雳。
2当凡、日復(fù)一日，完成必做的工作纠俭。一個人把工作做的好沿量，不是能力，而是習(xí)慣冤荆。
3朴则、迅速實行。案例（自動炒菜鍋沒有大規(guī)模銷售的原因）用研發(fā)的借口來拖延钓简，不敢走出自己擅長的區(qū)域乌妒。“馬上做外邓、必須做撤蚊、直到做好”原文誦讀28:39（只有在時間上人與人之間是沒有差別的，任何人一天都只被賦予了24小時损话。反過來說拴魄，時間是只有人出生時才可以免費得到的，這之后無論花多少錢都買不到。因此匹中，只有善于利用寶貴時間的人，才能成為成功的人豪诲。既然被賦予的時間是相等的顶捷，如何贏得時間，就成為了成敗的關(guān)鍵屎篱。）扎克伯格也說過“你的成功與否取決于你單位時間里的產(chǎn)出服赎。”
同樣是爭取5000萬用戶交播，收音機用了38年時間重虑，電視機用了13年，因特網(wǎng)用了4年秦士，蘋果3年缺厉，蘋果2年。因為世界正以指數(shù)型的速度在不斷增長隧土。
4提针、現(xiàn)場，現(xiàn)物曹傀，現(xiàn)實辐脖。案例（優(yōu)衣庫搖粒絨質(zhì)量不達標的故事。）解決一個問題最好的地方是現(xiàn)場皆愉；解決一個銷售最好的地方是賣場嗜价。
5、集中解決問題幕庐。能夠把一個產(chǎn)品賣爆久锥。柳井正最羨慕的人是喬布斯。案例（喬布斯走訪耐克翔脱，建議把賣不好的產(chǎn)品取消奴拦。）每個賣場里都有賣家自信和不自信的商品，這些商品在顧客一進店的時候就知道了届吁。所以這些不自信的商品注定會成為拉低銷售造成庫存错妖，產(chǎn)生成本的原因疚沐。能夠用盡量少的產(chǎn)品賣到盡量多的量，這就是最好的生意痴施。花錢的時候也要花在最重要的那些產(chǎn)品上面。像《爆款》策略提到的一樣辣吃。案例（西貝莜面村，菜單減少神得，但好吃的菜都在。）
6哩簿、與矛盾作斗爭宵蕉。發(fā)現(xiàn)每一個不可調(diào)和的矛盾，為之興奮节榜，并去解決他。案例（摩拜單車發(fā)布會時的吐槽彈幕）說風(fēng)涼話的人稼稿，除了自己覺得自己很厲害之外浓若，對社會沒有任何貢獻。挑毛病是最容易的事情挪钓。而誰能夠解決問題，誰就能獲得別人做不到的成功倚评。這才叫經(jīng)營者馏予。
7、執(zhí)著于成果而非計劃呢岗。成功的經(jīng)營者為結(jié)果負責蛹尝，失敗的經(jīng)營者只為計劃負責。
建設(shè)團隊的能力36：48
1突那、建立信賴關(guān)系愕难。言行一致惫霸、始終如一葱弟。
2壹店、全身心的為對方著想茫打。一個經(jīng)營者對待員工的時候妖混，既要扮演魔鬼的角色（永遠對員工提出更好的要求）轮洋，又要扮演菩薩的角色（為員工做對的事情給予及時的肯定)。一人一責祥楣。讓本人保持思考汉柒。
3、交托工作并予以評價兽间。
4正塌、不要過度指揮。原文誦讀42:09（一旦把工作交托給成員帜羊，就要有睜一只眼閉一只眼（雙眼盯緊鸠天，雙手放開）的勇氣。也就是說要懂得忍耐奶段，雖然在過程中你有很多話想說巍杈，但是既然對部下說了，請按照你的想法和做法在某年某月某日之前完成這項工作词裤。那么領(lǐng)導(dǎo)者就必須忍耐，必須放手讓成員做到最后逆航。）但是放手不等于放羊渔肩。（如果成員的做法，并沒有偏離根本抹剩，就沒有必要對他進行過細的干涉蓉坎，過度的指揮會讓成員失去工作的意愿。）
放手之前必須要做到共享目標和愿景钳踊；放手以后必須準確的傳達評價勿侯。
5、提出期望祭埂，發(fā)揮部下的長處弓柱。彼得德魯克”每個人都是因為自己的長處獲得工資矢空。“作為合格的經(jīng)營者屁药，有一項必須完成的工作就是要幫助員工發(fā)現(xiàn)他自己的長處酿箭。
6、保持團隊的積極肯定多樣性缭嫡。對公司總體文化目標服從的多樣性妇蛀。案例（巴黎店面亂糟糟整齊之后銷量增加）對多樣性的肯定是建立在對企業(yè)整體文化的貫穿之上笤成。
7眷茁、要有最強烈的取勝欲望和堅持自我變革。學(xué)會管自己培遵，建立自己的自律性登刺。
追求理想的能力46:38
為什么一個公司始終要強調(diào)使命感？使命感可以帶來責任感纸俭，給所有認同使命的人帶來責任感；使命感可以帶來職業(yè)道德；使命感可以提高員工的主觀能動性女轿；使命感讓我們不氣餒壕翩；使命感能夠讓我們指引方向；使命感能夠帶來優(yōu)秀的人才北救，使命感會讓社會更加容易了解公司（因為社會喜歡簡單化）芜抒；使命感會是團隊看待一切事物的標準。
學(xué)會清除影響使命感的絆腳石：
1攘宙、自我為中心拐迁，高高在上线召。
2、沒有特色的模仿性缓淹。（沒有目的的模仿別人）
3、機械的思考模式前酿。
4罢维、官僚主義。
5肺孵、用實力之外的因素去考量人平窘。
使命是經(jīng)營的核心。
如果一味的追求金錢是鬼，金錢反而會離你而去紫新。
面對危機時，使命感會救命囤耳。
以賺錢為目的在做公司的人偶芍，如果賺到了錢很快就會失去動力，如果沒賺到錢會很痛苦椎麦。
抱著解決社會問題的心態(tài)來創(chuàng)業(yè)材彪，無論賺錢不賺錢你都很開心查刻。這才是一個做企業(yè)良好的狀態(tài)。
一定要以創(chuàng)建理想企業(yè)為目標普气，不斷地挑戰(zhàn)人生佃延。
原文誦讀51:50（所謂真正的成功者夷磕，并非只是那些商界或者體育界的明星仔沿。而是指那些能將自己的事業(yè)封锉，視為生命并為之奮斗的人。只有能夠日復(fù)一日的挑戰(zhàn)自我碾局，并戰(zhàn)勝自我的人奴艾。才能夠越來越接近自己的理想。每個人都以創(chuàng)建理想的企業(yè)為目標像啼，不斷追求潭苞，不斷挑戰(zhàn)自我萄传，這樣的經(jīng)營一定能帶動社會朝著更好的方向發(fā)展蜜猾。
視頻尾圖
何謂經(jīng)營者：矛盾與公司發(fā)展；經(jīng)營者的定義衍菱；經(jīng)營者四大角色
變革的能力：抱有高遠目標肩豁；挑戰(zhàn)常識清钥；高標準、不放松祟昭、不放棄篡悟；不畏風(fēng)險匾寝、勇于嘗試荷腊；嚴格要求女仰，詢問問題的本質(zhì)；自問自答码倦；堅持學(xué)習(xí)锭碳、讀書、對話推汽。
賺錢的能力：從心底里希望顧客高興歧沪；日復(fù)一日完成必做的工作诊胞；迅速實行；集中解決問題迈着；與矛盾作斗爭邪码；執(zhí)著于成果而非計劃。
建立團隊的能力：建立信賴關(guān)系奴潘；全身心的面對部下影钉；共享目標平委、責任到人；交托工作并予以評價愚墓；提出期望，發(fā)揮部下長處扫腺；允許多樣性村象；強烈取勝欲望厚者，堅持自我變革。
追求理想的能力：使命感的意義账忘；清楚影響使命感的絆腳石熙宇；面對未及時的必備行為。
一路同行蒋荚，成長不息馆蠕！
