伴隨互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的VUCA特性與千禧一代的成長,管理更具復(fù)雜度饲做,我們對(duì)人的認(rèn)知也需要更加精準(zhǔn)與個(gè)性化线婚。傳統(tǒng)的DiSC?測(cè)評(píng)讓我們認(rèn)識(shí)到人的行為風(fēng)格,但這種行為風(fēng)格是標(biāo)簽式的盆均,當(dāng)一個(gè)人被打上S的標(biāo)簽時(shí)(穩(wěn)定低調(diào)塞弊、耐心支持),他可能同時(shí)也具有“關(guān)注結(jié)果”與“喜歡挑戰(zhàn)”的其他面就會(huì)被忽略泪姨。
2年前參加過Everything DiSC?的培訓(xùn)游沿,那時(shí)候沒發(fā)現(xiàn)這款測(cè)評(píng)工具比傳統(tǒng)的DiSC?測(cè)評(píng)高端在哪里,甚至覺得由于Everything DiSC?圓形圖的限制驴娃,無法有對(duì)立風(fēng)格如DS或iC的組合奏候,直到參加了EverythingDiSC?的認(rèn)證,才打開我見識(shí)這一款功能異常強(qiáng)大唇敞,堪比DiSC航母的眼界蔗草。
DiSC四個(gè)字母的含義是Dominance掌控、Influence影響疆柔、Steadiness穩(wěn)定咒精、Consciousness嚴(yán)謹(jǐn),由此定義了四種類型(見下圖)旷档。傳統(tǒng)的DiSC?測(cè)評(píng)由24題組成模叙,測(cè)評(píng)結(jié)果以折線圖來表達(dá)人的風(fēng)格分類(已經(jīng)是上世紀(jì)50年代的產(chǎn)品,目前很多公司還在使用)鞋屈;而最新的Everything DiSC?圓形圖的測(cè)評(píng)是2007年所推出的DiSC第三代測(cè)評(píng)產(chǎn)品范咨,并在2014年底正式進(jìn)入中國。
我認(rèn)為Everything DiSC?圓形圖和傳統(tǒng)DiSC?折線圖相比有以下四方面的優(yōu)勢(shì):
1.? 真實(shí)剖析人性的復(fù)雜
傳統(tǒng)的DiSC?折線圖展示出一個(gè)人在兩種類型上的傾向(主要傾向和次要傾向)厂庇,由于4個(gè)字母的排列組合只有12種渠啊,因此人的行為風(fēng)格無非是12種(Di、DS权旷、DC替蛉、iD、iS拄氯、iC躲查、SD、Si译柏、SC镣煮、CD、Ci鄙麦、CS)怎静,每一種類的前面一個(gè)字母為主要傾向邮弹,后面一個(gè)字母為次要傾向,每個(gè)人只可能是這12種中的一種蚓聘。比如下方的折線圖表示出這個(gè)人是iD型的,主要傾向是i型特點(diǎn)是熱情有感染力盟劫,次要傾向是D型特點(diǎn)是以結(jié)果為導(dǎo)向喜歡挑戰(zhàn)夜牡,而其他方面就不再關(guān)注了。
而現(xiàn)在的Everything DiSC?圓形圖卻有不同的表達(dá)方式侣签。首先Everything DiSC?圓形圖能夠體現(xiàn)每一個(gè)人的獨(dú)一性和個(gè)性化塘装,通過圓形中黑點(diǎn)的位置可以表示出一個(gè)人傾向的程度,黑點(diǎn)距離圓邊的位置越近傾向越明顯影所,反之黑點(diǎn)距離圓心的位置越近傾向越輕微蹦肴,比如下方的圓形圖,黑點(diǎn)落于S型的區(qū)間表示這個(gè)人是S型猴娩,但由于黑點(diǎn)距離圓心位置比距離圓邊更近阴幌,因此他的S傾向不算明顯,S的特點(diǎn)是穩(wěn)定低調(diào)卷中、耐心支持矛双。
Everything DiSC?圓形圖也能將人的類型分為12種(對(duì)應(yīng)上方圖有左下方圖),和折線圖的12種分類不同的4種是:D蟆豫、i议忽、S、C十减,但少了折線圖中的DS栈幸、iC、Ci和SD帮辟,減少的這四種類型將在Everything DiSC?的傘形圖中展示出來速址,同時(shí)傘形圖也顯示出一個(gè)人更加復(fù)雜的地方,比如對(duì)應(yīng)上方與左下方的圓形圖還有一張右下方的傘形圖织阅,從這張傘形圖中可以看出這個(gè)人在S的對(duì)立面D的傾向顯著(關(guān)注結(jié)果)壳繁,且CD/DC的傾向也比較顯著(喜歡挑戰(zhàn)):所以這個(gè)人的表現(xiàn)將會(huì)是多方面的(因情境不同),人性是多么復(fù)雜袄竺蕖闹炉!
2.? 幫助人與人從對(duì)立走向合作
Everything DiSC?圓形圖不僅能標(biāo)示出一個(gè)人的類型,還能標(biāo)示其他人的類型润樱,以此來對(duì)比人與人的差異與相同渣触,從而能夠幫助人與人從對(duì)立走向合作。
比如下圖所示壹若,黑點(diǎn)所示為被測(cè)自己的類型(大i型嗅钻,黑點(diǎn)落于i區(qū)間且落在圓邊上)皂冰,空心點(diǎn)所示為另一人的類型(大C型,空心點(diǎn)落于C區(qū)間且落在圓邊上)养篓。這兩個(gè)人的類型可以說是完全對(duì)立秃流,差異巨大,Everything DiSC?可以比對(duì)出二人差異最大的三點(diǎn)以及相似度最高的三點(diǎn)柳弄,供合作參考舶胀。
值得一提的是,Everything DiSC?的比對(duì)功能是適用于所有的測(cè)評(píng)用戶碧注,可以任意選擇二人進(jìn)行比對(duì)嚣伐,且所展示的報(bào)告會(huì)因不同的閱讀對(duì)象展示不同的內(nèi)容(個(gè)人需要調(diào)整的內(nèi)容和程度不同),比如下方的內(nèi)容是供黑點(diǎn)所示的被測(cè)閱讀的萍丐。
3. 構(gòu)建與調(diào)整團(tuán)隊(duì)(組織)的文化
EverythingDiSC?還可以研究一個(gè)團(tuán)隊(duì)或組織轩端,當(dāng)Everything DiSC?圓形圖中展示出一群人的類型時(shí),就能發(fā)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)或組織的整體風(fēng)格傾向和文化逝变,比如下方的圖示表明團(tuán)隊(duì)中偏下方的人居多基茵,從而團(tuán)隊(duì)偏向沉穩(wěn)不夠活潑且偏向C型,追求嚴(yán)謹(jǐn)和精準(zhǔn)骨田;優(yōu)勢(shì)是團(tuán)隊(duì)非常穩(wěn)定耿导、嚴(yán)控工作質(zhì)量、對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的防范做的很好态贤;但盲區(qū)是D型和i型人少舱呻,缺乏行動(dòng)意識(shí),熱情不足悠汽,且不優(yōu)先考慮結(jié)果因此可能會(huì)錯(cuò)失良機(jī)箱吕。另外僅看一眼圖示,我們就會(huì)理解個(gè)別成員可能會(huì)經(jīng)歷一些挫折:在D和i 象限的人可能在很多方面感到被團(tuán)隊(duì)內(nèi)的其他人疏遠(yuǎn)或誤解柿冲。以上這些信息都有助于管理和調(diào)控團(tuán)隊(duì)和組織的文化茬高,也有助于關(guān)注和支持每個(gè)成員。
4. 其他面向未來的更多應(yīng)用
EverythingDiSC?的強(qiáng)大功能除了上述三點(diǎn)以外假抄,這款工具還能出具多種測(cè)評(píng)報(bào)告用來:
—幫助銷售人員了解自己的銷售優(yōu)勢(shì)以及銷售挑戰(zhàn)怎栽,并且?guī)椭麄冞m應(yīng)各種不同類型的客戶;
—幫助管理者認(rèn)識(shí)自己的管理風(fēng)格宿饱,從一維管理走向四維管理熏瞄;
—幫助領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)性格盲點(diǎn)突破性格限制,為領(lǐng)導(dǎo)者提供將愿景變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的最佳方法谬以;
—幫助不同類型的人處理沖突强饮、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作(基于“團(tuán)隊(duì)協(xié)作五大障礙”理念)以及開展領(lǐng)導(dǎo)力360°全方位評(píng)估;
并且更加重要的是为黎,只要參加過任何一款Everything DiSC?報(bào)告的測(cè)評(píng)邮丰,都可以邀請(qǐng)其他被測(cè)生成出二人的《比較報(bào)告》行您,比如我參加了《職場(chǎng)報(bào)告》的測(cè)評(píng),凡是參加過銷售剪廉、管理娃循、領(lǐng)導(dǎo)力或建設(shè)性沖突各主題中任一測(cè)評(píng)的人都可以找到我與我生成出《比較報(bào)告》,因此可以說只要使用了Everything DiSC?斗蒋,就可以有更多的應(yīng)用淮野,測(cè)評(píng)結(jié)果不是靜止于當(dāng)前的時(shí)間點(diǎn),而是可以面向未來適用于更多的應(yīng)用吹泡。
以上通過四方面說明了Everything DiSC?測(cè)評(píng)的優(yōu)勢(shì),最后還需要指出的是经瓷,以往的DiSC?測(cè)評(píng)被認(rèn)為是行為風(fēng)格的測(cè)評(píng)爆哑,因此測(cè)評(píng)出的類型被認(rèn)為是易于調(diào)整和改變的,但Everything DiSC?卻遵循DiSC之父——威廉·穆爾頓·馬斯頓博士在其1928年的著作《常人的情緒》中的研究:DiSC是人的情緒反應(yīng)舆吮,因此DiSC測(cè)量情緒反應(yīng)的行為特質(zhì)揭朝,包含固定的性格特質(zhì),故Everything DiSC?的測(cè)評(píng)結(jié)果是比較穩(wěn)定的色冀。Everything DiSC?在國際上是由全球最大的學(xué)術(shù)出版商——1807年成立的WILEY集團(tuán)所擁有潭袱,國內(nèi)權(quán)威代理機(jī)構(gòu)A. Plus優(yōu)卓已經(jīng)將《常人的情緒》全部漢化完成,中文網(wǎng)絡(luò)版譯本免費(fèi)連載發(fā)布在公號(hào)“常人的情緒”上锋恬。
附:DiSC?中的“i”為什么是小寫的屯换?
出版社Inscape(后被WILEY收購)出版的第一份使用DiSC的工具書在排版的時(shí)候,由于打字錯(cuò)誤与学,“i”被打成了小寫彤悔,校對(duì)人員沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn),而被直接送到了印刷廠索守。但結(jié)果讓人很欣慰晕窑,因?yàn)楹芏嘧x者喜歡這種方式,他們認(rèn)為DiSC寫成這樣更好認(rèn)卵佛,而且更獨(dú)特杨赤。這就是DiSC的“i”為什么小寫的來龍去脈。
注:文中所出圖示僅為示意所用截汪,不用于對(duì)個(gè)人信息解讀疾牲。