學習了《非暴力溝通》第一課之后代虾，我終于明白了溝通是有技巧的。
要想有效溝通激蹲，達到預期效果棉磨，需要理解書中所說的“觀察”，它是一個既定事實学辱，是不帶感情色彩的乘瓤；而“評論”，則是給一個人打上標簽策泣。
在日常生活中衙傀，我們有很多人都不善于溝通，以至于說了很多不該說的話而傷了別人的心着降。
就拿我女兒來說差油，放學回家之后總是第一時間拿手機來玩，也不整理她的書包任洞。她的奶奶就會一直在旁邊碎碎念蓄喇，一邊指責她自己不收拾書包，還一邊幫她把臟衣服和水壺拿出來交掏。
然后每次打電話給我妆偏，都會當著女兒的面說女兒的不是。
我每次和女兒講：你放學回家之后盅弛，第一件事就是要把書包里的臟衣服拿出來钱骂，放洗衣籃子里面叔锐，然后把水壺洗干凈備用，不要每次都等你的奶奶幫你做见秽。我告訴她愉烙，這是她自己應該做的事情。
女兒每次和我談完之后都會主動做自己的事解取，但是到了她奶奶這里步责，無論她的奶奶怎么念，她都不會去做的禀苦。
你看蔓肯，這么小的小孩子都需要大人明確表達，希望她做什么振乏，更不用說我們這些成年人了蔗包。
像我女兒奶奶這種又要幫女兒做事，還要一個勁的念叨慧邮，怎么能讓女兒聽她話自己做事呢调限。
所以說，我們無論和誰溝通赋咽，都必須客觀明確地表達自己的意愿旧噪。而不能以譴責或者是命令似的口吻和對方說話。
