從抱怨中發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)
低風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)的核心邏輯是“優(yōu)雅地解決一個(gè)社會(huì)問(wèn)題”室梅，而解決問(wèn)題的第一步在于找到問(wèn)題嚼隘，創(chuàng)業(yè)者在尋找問(wèn)題時(shí)最應(yīng)該做的事情就是收集抱怨烂斋，因?yàn)楸г雇w現(xiàn)了社會(huì)問(wèn)題辽俗。
舉幾個(gè)例子坐榆，哈佛學(xué)生抱怨尋找其他同學(xué)聯(lián)系方式太困難拴魄，于是便有了Facebook；人們抱怨打車越來(lái)越難席镀，所以有了滴滴打車匹中；上班族抱怨吃飯不方便，這不就有了美團(tuán)和餓了么豪诲。
這就是抱怨中潛藏的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)顶捷，所以每當(dāng)你聆聽(tīng)抱怨的時(shí)候，你都可以考慮一下其中有沒(méi)有可以發(fā)展的機(jī)會(huì)屎篱。
從現(xiàn)在開(kāi)始焊切，仔細(xì)聆聽(tīng)身邊的抱怨聲扮授，從中找出客戶的真正需要點(diǎn)，然后著手解決专肪。
深入洞察客戶的生活與靈魂
洞察是找到問(wèn)題的第二個(gè)靈感來(lái)源刹勃。因?yàn)橛行C(jī)會(huì)無(wú)法從抱怨中獲得，客戶只會(huì)對(duì)自己已知的事物有需求嚎尤，并且需要主要表現(xiàn)在更好荔仁、更快、更便宜等方面芽死，難有其他需求乏梁，所以需要洞察。
有個(gè)真實(shí)的故事关贵，一個(gè)火車站賣冷飲的小火遇骑，他發(fā)現(xiàn)很多乘客上車之前都會(huì)看一眼他的冷飲攤，再看一眼手表揖曾，然后就匆匆上車了落萎，但此時(shí)距離開(kāi)車還有一分鐘時(shí)間，足夠買冷飲了炭剪，但由于緊張练链，大部分乘客都會(huì)選擇不買。后來(lái)小伙買了一塊走時(shí)精準(zhǔn)的鐘奴拦，放在攤位前媒鼓，結(jié)果銷量大增，乘客上車前一扭頭错妖，鐘與冷飲盡收眼底绿鸣，充分掌握時(shí)間，客戶就不緊張了暂氯。
這就是洞察的力量枚驻，就像樊登老師洞察了大家不愛(ài)讀書(shū)，但是又渴望新鮮知識(shí)一樣株旷。
洞察再登，一定進(jìn)入客戶的生活、靈魂晾剖，以他的角度來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題如何解決锉矢。
放下你擁有的知識(shí)，以小白用戶角度體驗(yàn)產(chǎn)品
菲利普 科特勒說(shuō)過(guò): “嚴(yán)格來(lái)說(shuō)齿尽，其實(shí)根本不存在產(chǎn)品沽损，客戶唯一為之付錢的是體驗(yàn)”。所謂體驗(yàn)循头，就是把自己當(dāng)成普通用戶绵估，親自體驗(yàn)自己的產(chǎn)品炎疆。而體驗(yàn)的關(guān)鍵在于忘記自己能力、知識(shí)国裳、身份形入，以“小白”身份進(jìn)行。
樊登App剛上線的時(shí)候缝左，就收到大量的負(fù)面反饋亿遂，說(shuō)設(shè)置各種不合理。當(dāng)樊登老師找到產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)候渺杉，產(chǎn)品經(jīng)理卻說(shuō)：“app設(shè)定肯定沒(méi)有問(wèn)題蛇数，用戶們應(yīng)該好好學(xué)習(xí)app的使用技巧”。很明顯問(wèn)題在于是越，產(chǎn)品經(jīng)理有專業(yè)知識(shí)耳舅，并且了解app，但用戶卻不同倚评。簡(jiǎn)單浦徊、直接的操作才會(huì)有更好的體驗(yàn)。
多從客戶的角度體驗(yàn)自己的產(chǎn)品蔓纠，就像寶潔公司在總部設(shè)里了一個(gè)大超市辑畦，不斷模擬超市日常經(jīng)營(yíng)吗蚌，并且不定期邀請(qǐng)人去購(gòu)物腿倚。
生意的機(jī)會(huì)來(lái)自于觀察和體驗(yàn)，來(lái)自于不斷的尋找最好的方案蚯妇。
找到宏大的變革目標(biāo)
找到問(wèn)題以后敷燎，就要判斷它的好壞。評(píng)判的第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是市場(chǎng)規(guī)模的大小箩言。
樊登老師創(chuàng)業(yè)的第一個(gè)項(xiàng)目是MBA的培訓(xùn)學(xué)校硬贯，做到了業(yè)界第一，但是MBA考生全中國(guó)一年也就那些人陨收，整個(gè)盤子的大小是固定的饭豹，企業(yè)發(fā)展停止，會(huì)給創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)很大痛苦务漩，走不舍得拄衰，但是又沒(méi)有辦法。所以要找的問(wèn)題足夠大饵骨，但同時(shí)也要掂量自己是不是又足夠的能力翘悉。
MTP，宏大的變革目標(biāo)居触。足夠鼓舞人心的MTP可以鼓勵(lì)人們創(chuàng)造出自身的社區(qū)妖混、群體和文化老赤。一旦你找到了MTP，就會(huì)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)變得有意思制市，優(yōu)秀的人才跟資源也會(huì)向你靠攏
在客戶痛點(diǎn)上做突破
對(duì)客戶而言抬旺，相比于你能否改變世界，他們更關(guān)心你的產(chǎn)品能否解決他們的痛點(diǎn)息堂，真正改變他們的生活嚷狞。判斷你找到問(wèn)題的第二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：夠不夠痛。
像板磚一樣的大哥大應(yīng)該都知道吧荣堰，很難想象這么笨重的家伙在那個(gè)年代竟然賣1萬(wàn)元床未，因?yàn)樗鉀Q了電話是固定的，只能守在電話前打電話的痛點(diǎn)振坚，所以即使又重又貴薇搁，客戶依然愿意買單。
還有很多美容美體行業(yè)渡八，即使收費(fèi)很高啃洋，依然賓客盈門，因?yàn)閷?duì)于女性而言屎鳍，衰老是她們的痛點(diǎn)宏娄。
創(chuàng)業(yè)就是要找到這樣的痛點(diǎn)，只有在客戶最痛的點(diǎn)上突破逮壁，才能最大限度的降低創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)孵坚。
