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【練習(xí)七的記錄格式】
一、你今天要評(píng)估的具體事情是眷茁？（即評(píng)估對(duì)象）
打電話和客戶收款炕泳。
二、我內(nèi)心對(duì)于『這件事的執(zhí)行結(jié)果』是:
(如:好/不好上祈、滿意/不滿意培遵、一般等，用自己的內(nèi)心詞語(yǔ)）
一般
三登刺、我評(píng)估出好與不好的內(nèi)心依據(jù)是什么籽腕？
（即:我覺得好是因?yàn)椤矣X得不好是因?yàn)椤?br>
我覺得好的是因?yàn)槲以诖螂娫捴耙呀?jīng)列好了要說的內(nèi)容1.2.3.4
，但是當(dāng)客戶回電話過來時(shí)塘砸，店上有其他客人节仿，被催款的客戶又說最近手頭很緊，讓我緩緩掉蔬，我就歇菜了沒有執(zhí)行好步驟廊宪。
可優(yōu)化的地方:客戶當(dāng)時(shí)在開車，我就可以和客戶重新約時(shí)間女轿，等他有空的時(shí)候再打給他箭启，或者再發(fā)一條信息給客戶。做這一切的前提是要意識(shí)到流程被中斷了蛉迹，我才能快速反應(yīng)傅寡。顯然當(dāng)下那一刻我是沒有反應(yīng)到滴。
四、請(qǐng)識(shí)別以上評(píng)估依據(jù)屬于哪類荐操？
1.別人的情緒好與不好
2.我的內(nèi)心勞累或其他情緒感覺好與不好
3.和別人比較
4.內(nèi)心有高期待的標(biāo)準(zhǔn)
5.其他
6.事情是否按照需要的步驟流程執(zhí)行完整了芜抒。
是2其他情緒感覺不好，我感覺和客戶催款是在為難對(duì)方讓對(duì)方不舒服托启，所以當(dāng)客戶說不方便時(shí)有點(diǎn)怯怯呢感覺宅倒，導(dǎo)致我事情沒執(zhí)行完。
4內(nèi)心有高期待的標(biāo)準(zhǔn)屯耸，我希望我一打電話就通了拐迁，而且客戶很客氣的和我說不好意思了，然后在我規(guī)定的時(shí)間把錢給我疗绣∠哒伲快速完成收款的結(jié)果。
五多矮、請(qǐng)識(shí)別你的內(nèi)心評(píng)估缓淹，不符合規(guī)律的是什么？為什么工窍？請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出來割卖。
我讓情緒帶著走了前酿。
我只盯著結(jié)果患雏，在執(zhí)行的過程中出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)痛和難受是不行滴，分分鐘讓我倒戈罢维。
六淹仑、那這件事客觀的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是:
（你是否清晰這件事需要的有效步驟流程？）
我清晰的表達(dá)完了我的需要肺孵，和聽清楚了客戶的反饋匀借，確定回款時(shí)間及眼下為什么不能回款，這樣才能進(jìn)一步了解客戶的需要和痛點(diǎn)平窘。
認(rèn)領(lǐng)意識(shí)成長(zhǎng)的價(jià)值
一吓肋、寫完之后有什么自我發(fā)現(xiàn)？
1.哈哈瑰艘，我找到那種感覺了是鬼，有了步驟流程是可以優(yōu)化滴，而且可以清晰的看到自己在哪個(gè)部分做出了有效紫新，哪個(gè)部分無效均蜜，干趴下去又可以原地起來。妥妥的不倒翁芒率！
2.打電話前我已經(jīng)事先提取了步驟流程囤耳，就知道自己在哪個(gè)步驟上被中斷了，事后就可以再優(yōu)化這個(gè)步驟，對(duì)步驟流程充择、結(jié)果有了一種可以掌控的感覺德玫。
3.而且在優(yōu)化的過程中情緒很少。
4.原來在做事之前先提取步驟流程看似是花了時(shí)間椎麦，但執(zhí)行下來就能更有力的知道化焕，自己有效的是哪個(gè)部分，哪個(gè)部分無效了铃剔，這樣就可以優(yōu)化啦撒桨！哈哈哈哈哈哈哈
二、對(duì)以下訓(xùn)練點(diǎn)的意識(shí)力提升程度
（直覺打分1-10）
1.『對(duì)事情結(jié)果的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不能用別人對(duì)我的情緒狀態(tài)』的意識(shí)程度键兜？
9分
2. 你對(duì)于『只用內(nèi)心勞累感覺來判斷事情』是不客觀的意識(shí)程度凤类？
10分
3. 你對(duì)于『事情結(jié)果做得好與不好，只用事情客觀標(biāo)準(zhǔn)』的意識(shí)程度為普气？
9分
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