類型:方法論實(shí)戰(zhàn)型書本
本書清晰分為3部分
1-3篇 講述麥肯錫人如何洞察并解決問題
4篇 麥肯錫人如何應(yīng)對生活的壓力
5篇 作者作為曾經(jīng)的麥肯錫人在公司的見聞和經(jīng)歷
麥肯錫人如何洞察并解決問題
---思考問題篇
1 建立解決方案
1)從事實(shí)出發(fā)
2) 嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)化-MECE(相互獨(dú)立,完全窮盡)
3)正確對待假設(shè)-這只是有待證明的理論盯荤,而非答案。路徑:假設(shè)-反復(fù)了解晴裹,論證系吭,結(jié)構(gòu)化驗(yàn)證-新答案
2 探索問題解決的方案
1)提出的問題,不一定是真正的需要解決的問題。(不要被表面迷惑)
2)不要重復(fù)發(fā)明輪子讼育,好好利用前輩的信息
3)每一個客戶都是獨(dú)一無二的
4)要避免將假設(shè)變?yōu)榇鸢福呀鉀Q問題的過程當(dāng)做你對假設(shè)的練習(xí)
5)解決不了時稠集,考慮下這三點(diǎn):重新定義奶段;堅(jiān)持下去;解決政治斗爭
3 二八法則等
1)二八法則:通常是問題解決的啟動點(diǎn)
2)don't work harder,work smarter.
3) 找到關(guān)鍵的驅(qū)動因素:關(guān)鍵人剥纷,關(guān)鍵事
4)電梯法則:對案子要十分了解忧饭,可以在30秒內(nèi)向客戶清晰講解思路和解決建議。
5)從簡單的事情做起:樹立信心
6)一次做一件事:你不可能事事事必躬親筷畦!做多了容易引起不必要的過高的期待词裤!壞事一次,難以東山再起鳖宾!
---解決問題篇
1 拓展客戶(從不推銷吼砂,只做營銷)
2 組建團(tuán)隊(duì) (結(jié)構(gòu)嚴(yán)明,內(nèi)部溫暖)
3層級管理(讓老板有光)
4 研究(利用前輩的經(jīng)驗(yàn)鼎文;從極端和顯而易見的入手)
5 訪談(準(zhǔn)備提綱渔肩;7大準(zhǔn)備等)
6 頭腦風(fēng)暴(事先準(zhǔn)備;勿預(yù)先設(shè)立觀點(diǎn))
---推薦方案:
人生就是一場戲拇惋,隨時拉開簾幕周偎,準(zhǔn)備報(bào)告演出!
圖表說明問題:簡潔撑帖,完整蓉坎,結(jié)構(gòu)性強(qiáng)
內(nèi)部溝通和外部合作
麥肯錫人如何應(yīng)對生活的壓力
作者作為曾經(jīng)的麥肯錫人在公司的見聞和經(jīng)歷
1)無論多大的問題,都可以分解胡嘿,然后一一解決蛉艾!
2)太陽底下沒有新鮮事。遇事別怕衷敌,找在行的人勿侯!