溝通不良：偏離主題废膘、傾聽(tīng)不當(dāng)（讀心術(shù)孔飒，打斷，總是使用“是的——不過(guò)”）惦积，反向抱怨睦柴、消極情感（批評(píng)痢法、蔑視、防衛(wèi)穷当、石墻火邓，交戰(zhàn)狀態(tài)）
策略：
1.精確表述：行為描述蜓洪，使用第一人稱(chēng)陳述，如“我現(xiàn)在感到非常生氣”，可以采用XYZ陳述，當(dāng)你在Y情境下做X的時(shí)候静袖，我感到Z捐康。
2.積極傾聽(tīng)：通過(guò)復(fù)述和知覺(jué)檢驗(yàn)倾鲫，積極主動(dòng)地努力理解自己的伴侶。
3.守禮而鎮(zhèn)定：保持清醒而冷靜
4.尊重和確認(rèn)的力量：對(duì)伴侶的確認(rèn)，即承認(rèn)他們觀點(diǎn)的合理性，超大對(duì)他們立場(chǎng)的尊重。
