和客戶商談就像在追求美女裕膀!
此時员串,你和顧客說的每一句都至關(guān)重要!說得好昼扛,顧客馬上買單寸齐,說得不好,顧客馬上扭頭就走抄谐!
那么渺鹦,剛開始什么能說什么不能說呢?
第一句話:“美女蛹含,你需要點什么毅厚?”
此話言下之意就是讓顧客思考判斷。逛商場本來就是一件輕松的事情浦箱,你立馬讓顧客做選擇吸耿,顧客愿意嗎?
我們來做一下角色互換酷窥,如果你去追求美女咽安,第一句話就問:美女,你喜歡哪種男人芭钔啤妆棒?美女通常答:不告訴你!
為什么沸伏?這句話看似客氣募逞,其實讓顧客很不爽!
在銷售心理學上馋评,陌生顧客通常有自我保護的意識放接,一開始強硬詢問顧客,會讓顧客沒有安全感留特,降低顧客購買的欲望纠脾!
第二句話:“美女玛瘸,如果你覺得不錯,可以試一下苟蹈?“
第一次說錯話糊渊,第二次說錯話顧客扭頭就走!
此話本身沒有錯慧脱,錯就錯在用錯時間渺绒!
我們再來角色互換一下,如果你去追求美女菱鸥,第二句話就問宗兼,美女,要不咱倆來試試氮采!美女通常答:流氓殷绍!扭頭就走!
為什么鹊漠?這句話看似在接近顧客主到,其實讓顧客反感!
在銷售心理學上躯概,強硬去侵犯顧客的私人空間登钥,讓顧客做選擇,顧客會難以接受娶靡。顧客回答你:不用了怔鳖,謝謝!已經(jīng)是相當有禮貌了固蛾!
所有的銷售,都不是從銷售開始
很多銷售員以為度陆,客戶進店才是銷售開始艾凯,其實作為一名優(yōu)秀的銷售員,當顧客踏出電梯懂傀,銷售就即刻開始趾诗!
通過觀察顧客的著裝,年齡蹬蚁,妝容恃泪,大概判斷顧客的基本情況!
那么犀斋,當顧客踏進專柜贝乎,商談開始:
“美女,你的鞋子好好看啊叽粹,一看就很舒服览效!”
“美女却舀,你的發(fā)型真好看,在哪里做的呀锤灿?”
在銷售心理學上挽拔,所有的銷售先從建立關(guān)系開始!而贊美通常是最常用的方法但校。
客觀的贊美螃诅,能拉近顧客和銷售人員的心里距離,從而可以進一步的談銷售談產(chǎn)品状囱。
作為一名優(yōu)秀的銷售人員术裸,銷售的不是產(chǎn)品,銷售的是自己浪箭。如何用語言去打動顧客穗椅,讓顧客能夠像朋友一樣與銷售人員交流,那么成交率可以說80%以上奶栖。
追美女也是哦匹表!你試過嗎?
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