? ? ? ? 作為一個(gè)擁有小幾百人（自有+人力外包），隨時(shí)有幾十個(gè)項(xiàng)目并行再菊，每月一、二十個(gè)項(xiàng)目需要上線的部門颜曾，能夠把控住項(xiàng)目有序運(yùn)轉(zhuǎn)纠拔，人員高效協(xié)作本身就是一件非常困難的事情。我們部門管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型其實(shí)是順勢(shì)而為泛豪，也是不得不為稠诲。我們以前都是采用類似EXCEL的工具來(lái)管理部門項(xiàng)目、人員诡曙、進(jìn)度臀叙，但是時(shí)間久了就會(huì)發(fā)現(xiàn)，大家填報(bào)的東西千奇百怪价卤，分隔符都是各有千秋劝萤，每次開部門例會(huì)，整理統(tǒng)計(jì)都是極其困難荠雕；我要想知道自有人員誰(shuí)目前管理了幾個(gè)項(xiàng)目稳其、管理幾個(gè)外包基本靠手工檢索；更別說(shuō)自動(dòng)化水平要求更高的人力資源平衡炸卑，項(xiàng)目人力資源估算了既鞠。
? ? 為了解決這些問(wèn)題，必須拋棄Excel填報(bào)的模式盖文，采用系統(tǒng)自助填報(bào)嘱蛋、規(guī)范化填報(bào)、最終自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析。其實(shí)就是管理向數(shù)字化轉(zhuǎn)型洒敏，把人龄恋、事原先不便統(tǒng)計(jì)分析的東西，標(biāo)準(zhǔn)化以后關(guān)聯(lián)起來(lái)凶伙，再結(jié)合自己的管理思路按不同維度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析郭毕，例如從人的維度、部門維度函荣、項(xiàng)目維度显押、時(shí)間維度等。
一個(gè)模型
? ? 作為從事數(shù)據(jù)的專業(yè)人士傻挂，做事前必然會(huì)考慮清楚我需要什么乘碑、這些事物的關(guān)系是什么，為此我思考了以下數(shù)據(jù)高階模型金拒，這些信息也是未來(lái)我需要采集的：
1個(gè)項(xiàng)目可以有多個(gè)需求兽肤，一個(gè)需求可以發(fā)布多次；項(xiàng)目自有人員使用情況绪抛，項(xiàng)目外包人員使用情況资铡，自有人員管理的外包人員情況
一套管理思路
數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化填報(bào)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步，有了這些數(shù)據(jù)后如何進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析睦疫，其實(shí)體現(xiàn)的是管理者想如何管理害驹，想從什么維度關(guān)心什么事情：
部門維度：首先需要掌握部門總體概覽，有多少個(gè)項(xiàng)目在進(jìn)行蛤育，這些項(xiàng)目目前的狀態(tài)宛官、項(xiàng)目的級(jí)別等；部門按月趨勢(shì)維度瓦糕，含當(dāng)月部門項(xiàng)目數(shù)底洗、立項(xiàng)項(xiàng)目組、結(jié)項(xiàng)項(xiàng)目數(shù)咕娄、折算單月人力需求亥揖、當(dāng)月實(shí)際人力數(shù)量、當(dāng)月上線數(shù)等圣勒。
項(xiàng)目維度：部門所有項(xiàng)目列表、每個(gè)項(xiàng)目狀態(tài)圣贸、起止時(shí)間挚歧、自有人員情況、外包人員情況吁峻，項(xiàng)目有幾個(gè)需求批次等滑负，能夠一屏把整個(gè)部門情況掌握在张；項(xiàng)目按月結(jié)束排序、項(xiàng)目按項(xiàng)目經(jīng)理排序矮慕、項(xiàng)目人力消耗動(dòng)圖等帮匾。
自有人員維度：去年在非正式場(chǎng)合我經(jīng)常會(huì)問(wèn)同事，你最近在忙什么痴鳄，那個(gè)項(xiàng)目最忙瘟斜。說(shuō)實(shí)話我確實(shí)記不住，能夠記住幾個(gè)大項(xiàng)目就不錯(cuò)了夏跷，所有久不久聊天就會(huì)順便問(wèn)一下哼转，今年我基本沒有問(wèn)過(guò)，因?yàn)槲译S時(shí)能夠登錄系統(tǒng)槽华，點(diǎn)擊人名查看ta所有進(jìn)行中或結(jié)束的項(xiàng)目，同時(shí)也知道他管理的每個(gè)項(xiàng)目狀態(tài)趟妥、管理了幾個(gè)外包等猫态，這一切都得益于所有數(shù)據(jù)已經(jīng)打通，串起來(lái)了披摄。相互了解其實(shí)可以更簡(jiǎn)單亲雪。
所以這套系統(tǒng)有一個(gè)重點(diǎn)就是要解決從人的維度分析ta所有的工作、管理的事物疚膊。從而更進(jìn)一步對(duì)人員進(jìn)行工作分配义辕、工作評(píng)價(jià)等。
外包人員維度：外包人員進(jìn)出頻繁寓盗，采用excel管理信息更新不及時(shí)灌砖。這次重大改變就是人員掛在項(xiàng)目下面，通過(guò)項(xiàng)目獲得資源傀蚌，項(xiàng)目（任務(wù)）結(jié)束人員要流轉(zhuǎn)到其他任務(wù)基显，這樣能夠使每個(gè)人員的使用有依有據(jù)，也滿足日后審計(jì)需求善炫。通過(guò)此方法對(duì)項(xiàng)目間人力資源平衡能夠起到監(jiān)督作用撩幽。
一個(gè)系統(tǒng)
? ? 有了模型有了思路，我們還需要一套系統(tǒng)配合箩艺，說(shuō)實(shí)話市面各種管理系統(tǒng)眾多窜醉，相信每個(gè)公司也有很多管理系統(tǒng)，但是畢竟目的不一樣艺谆、管理思路和粒度不一樣榨惰，要想管理思路能夠落實(shí)、正合我意還是需要自己動(dòng)手豐衣足食擂涛。當(dāng)然读串，如果管理者自己有想法自己還能動(dòng)手那就更妙了聊记。
適度管理
? ? 各種管理都是需要成本的，說(shuō)實(shí)話恢暖，開發(fā)人員需要使用的系統(tǒng)已經(jīng)夠多了排监，我們部門的系統(tǒng)力求簡(jiǎn)約、精簡(jiǎn)杰捂、能下拉就不要手輸舆床，能自動(dòng)就不要手動(dòng)。不缺位不越位不鍍金嫁佳，范圍和粒度恰到好處即可挨队，避免做成填報(bào)系統(tǒng)，管理適度蒿往。
