作為一個(gè)在 2014 年就關(guān)注眾籌行業(yè)（并投身其中）的人港准，我時(shí)常會收到親朋好友或普通網(wǎng)友對眾籌的提問旨剥。今年下半年開始，有一個(gè)問題越來越多地出現(xiàn)浅缸，頻率甚至高到了影響我的生活轨帜，那就是：我的同學(xué)/同事/后輩得白血病了，我應(yīng)不應(yīng)該在朋友圈的輕松籌里捐錢疗杉？
這個(gè)問題很私人阵谚，與其說是行業(yè)、科技相關(guān)烟具，不如說是社會話題梢什。比如我的某位朋友，就在質(zhì)疑后輩募捐的過程中朝聋，與幾位老同學(xué)吵了起來嗡午，不歡而散。然而冀痕，頻繁出現(xiàn)的「輕松籌」三字荔睹，也時(shí)刻提醒我們這家平臺，這家互聯(lián)網(wǎng)公司的存在言蛇。
輕松籌絕對不是新鮮詞了僻他。這家成立于 2014 年 8 月的公司，至少從 2016 年年初起腊尚，就頻繁遭遇媒體曝光吨拗，無論褒貶。夸他好的媒體劝篷，常常說輕松籌把公益眾籌做大哨鸭，給了平凡人更多的選擇。黑他差的媒體娇妓，則無一例外聚焦于「騙捐」像鸡，質(zhì)疑輕松籌的資質(zhì)審核及賬款去向。
我們不禁疑問哈恰，假若真是「騙捐」只估，又怎么能做大呢？
首先蕊蝗，輕松籌現(xiàn)在大不大仅乓？可以說是相當(dāng)大了。2016 年 6 月 1 日消息蓬戚，輕松籌號稱完成 2000 萬美元 B+輪融資夸楣，騰訊、IDG子漩、德同資本豫喧、同道資本參投，其估值也達(dá)到 3.5 億美元幢泼。彼時(shí)紧显，輕松籌透露自己擁有 6000 萬注冊用戶，籌款項(xiàng)目已超過 60 萬個(gè)缕棵，捐款人次接近 1 億次孵班。
輕松籌的 A 輪在 2014 年年末完成，由 IDG 出資數(shù)百萬美元招驴。上線僅僅 3篙程、4 個(gè)月的平臺，能斬獲 A 輪别厘，一方面是由于 2014 年末創(chuàng)業(yè)投資的繁榮或說「過熱」虱饿，一方面自然也有其杰出之處。IDG 在 B 輪的跟投触趴，以及騰訊等巨頭的入場氮发，都是對輕松籌模式及成就的肯定——而騰訊的入場或多或少可以解釋，為什么今年下半年開始冗懦，輕松籌越來越多地在「朋友圈」露臉爽冕。
毋庸置疑，輕松籌能夠?qū)⒐姹娀I這種「一直存在披蕉、一直邊緣」的玩兒法普及給普通人扇售、普及到朋友圈里前塔，其產(chǎn)品模式絕非漏洞百出、一無是處承冰。即便其飽受質(zhì)疑的審核，也必然是有可圈可點(diǎn)之處食零，才獲得了「朋友圈」用戶較為廣泛的信任困乒。
事實(shí)上，點(diǎn)開任意一個(gè)「白血病」項(xiàng)目贰谣，我們能看到娜搂，受助人的身份信息（以身份證的形式呈現(xiàn)），收款人的身份信息和關(guān)系證明吱抚，診斷醫(yī)院及該醫(yī)院開具的診斷證明都是公開的百宇。雖說輕松籌聲明「真實(shí)性由信息發(fā)布個(gè)人負(fù)責(zé)」，由于信息相對具體秘豹，又有考驗(yàn)社會關(guān)系的「同事携御、同學(xué)實(shí)名證實(shí)」，造假難度可稱不小既绕。在此種產(chǎn)品形態(tài)下啄刹，「沒病裝病」型「騙捐」的可能性就算不能完全斷絕，發(fā)生幾率畢竟是極小的凄贩。
然而誓军，即便受助人真的都遭遇了重大困難虏杰，所謂的「騙捐」就不存在了嗎栓撞？
當(dāng)然不。更嚴(yán)重的問題至少還有兩個(gè)湾蔓，其中重要的一點(diǎn)椒丧，便是善款的去向壹甥。
據(jù)現(xiàn)行規(guī)則，善款雖然直接進(jìn)入收款人賬戶瓜挽，但輕松籌要收取 2% 的服務(wù)費(fèi)盹廷，其理由是第三方支付服務(wù)的費(fèi)用。
那么久橙，我們就要分開談去向是否合理：2% 和 98%俄占。
拿輕松籌依賴的支付渠道微信來說，支付手續(xù)費(fèi)用在 2016 年下調(diào)到了 1%淆衷。輕松籌自己并無支付資質(zhì)缸榄，因此需要向微信繳納手續(xù)費(fèi)。即便如此祝拯，1% 與 2% 的對比也較為明顯甚带，且在騰訊已入股輕松籌的當(dāng)下她肯，「不是我貴，是微信貴」的說法愈發(fā)顯得左手換右手鹰贵，早已引發(fā)了許多用戶的質(zhì)疑晴氨。
有網(wǎng)友指出，微信在 2016 年前的支付手續(xù)費(fèi)是 2%碉输，后下調(diào)至 1%籽前；而輕松籌的服務(wù)費(fèi)用在 2015 年 10 月前，是 1.5%敷钾，后提升至 2%枝哄。雖然按照官方的解釋「從前賠本賺吆喝」，但逆向而動的反差必然會遭人詰問阻荒，想必輕松籌也已做好了心理準(zhǔn)備挠锥。
30 萬元善款，輕松籌獲取服務(wù)費(fèi) 6000 元侨赡；而在輕松籌平臺并不算罕見的 100 萬元規(guī)模募捐蓖租，服務(wù)費(fèi)用則高達(dá) 2 萬。這不禁令許多捐款者質(zhì)疑辆毡，自己捐的錢究竟是用來覆蓋支付成本菜秦，還是成了平臺盈利的一部分。
而 2% 服務(wù)費(fèi)以外舶掖，歸屬收款者的 98%球昨，也不一定能令捐款者「心里踏實(shí)」。不管在微博上還是朋友圈里眨攘，常有一些吃香喝辣主慰、國外旅游、買包買表的用戶鲫售，竟赫然被人發(fā)現(xiàn)是「輕松籌」中慈善項(xiàng)目的發(fā)起者共螺，相關(guān)報(bào)道早已屢見不鮮。更有捐款者抱怨情竹，發(fā)現(xiàn)收款人曬國外旅游的照片藐不，在評論中質(zhì)疑，居然遭遇拉黑——此類事態(tài)秦效，不僅令圍觀群眾哭笑不得雏蛮，也著實(shí)傷了捐款者的心。
生病是不幸的阱州，但每一個(gè)不幸的挑秉、生病的人，都需要社會大眾的「眾籌」救助嗎苔货？
很明顯犀概，就算大眾的愛心是無限的立哑，善款卻顯然是有限的。有限的善款姻灶，若要投入到無限的公益事業(yè)中去铛绰，則必然有得有失、有所選擇木蹬。在這種情況下至耻，常人的理解，都是將善款集中到「最需要救助的人」镊叁，這些人往往是貧窮的，弱勢的走触，與「國外旅游」「名車名表」似乎不大相干晦譬。
這絕非意味著國外旅游是錯的、名車名表是壞的互广，事實(shí)上這些事物不僅是每個(gè)人自由的選擇敛腌，更代表了我們生活的追求。但需要搞清的一點(diǎn)是惫皱，沒有大風(fēng)刮來的善款像樊，每一筆三千五千，乃至 5 塊 10 塊旅敷，都代表著捐款者本身的選擇——選擇幫助遇難者生棍，放棄自己的一部分生活質(zhì)量，不管是一個(gè) lv 包包媳谁，還是一根冰棍涂滴、一瓶飲料。
當(dāng)被放棄的這部分自己的生活質(zhì)量晴音，變成了別人的生活質(zhì)量柔纵，以旅游、購物的形式體現(xiàn)锤躁，「善款」的意義又在哪里搁料？
因此，第二個(gè)問題在于系羞，被捐助的郭计，真的是需要捐助的人嗎？
很明顯觉啊，輕松籌雖然可以審核身份信息拣宏、關(guān)系證明，可以審核就診醫(yī)院和診斷證明杠人，甚至可以如股權(quán)眾籌平臺一樣審核參與者是否「足夠富有」勋乾，但卻極難（事實(shí)上也并沒有）審核參與者是否「足夠貧窮」宋下。結(jié)果，一些本來比較富裕辑莫，或者至少家境良好学歧、不算困難的家庭，在收到善款以后各吨，與其說是「拿錢治病」枝笨，反倒更像「緩解了（本來不大的）經(jīng)濟(jì)壓力」甚至變成了「得以維持正常的（較高的）生活質(zhì)量」，這未免與我們捐款的本意大相徑庭揭蜒。
這絕非出乎意料——作為依靠互聯(lián)網(wǎng)傳播横浑，與社交網(wǎng)站、社交媒體緊密結(jié)合的互聯(lián)網(wǎng)眾籌游戲屉更，輕松籌及類似平臺的使用者多為跟得上時(shí)代潮流徙融、深諳互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則的城市人，真正最貧窮瑰谜、經(jīng)濟(jì)壓力最大的農(nóng)村群體反而不可能是眾籌慈善的生力軍——即便跨越了認(rèn)知范圍了解到輕松籌的存在欺冀，即便能夠熟練使用網(wǎng)頁、app 提交信息并通過基礎(chǔ)審核萨脑，他們有多少人有能力寫出完整的（乃至煽情的）募捐文案隐轩，又如何發(fā)起自己同樣位于農(nóng)村的親朋好友做「實(shí)名認(rèn)證」呢？
不管在募捐可能性還是募捐效果上渤早，農(nóng)村住戶顯然都比不上經(jīng)濟(jì)狀況本來更好职车、經(jīng)濟(jì)壓力本來更小的城市居民。因此蛛芥，輕松籌上的善心和善款提鸟，比起注入到最有需要的農(nóng)村，反倒被城市居民肆意消費(fèi)著仅淑。
然而僅僅如此称勋，或許也可解釋為審核不力、規(guī)則漏洞涯竟；但在許多捐款者的目光中赡鲜，不僅「緩解經(jīng)濟(jì)壓力」成了常態(tài)，「或許尚有盈余」也未可知庐船。遭遇群眾「兇狠吐槽」的眾籌項(xiàng)目银酬，多有天價(jià)的募捐數(shù)字，30 萬都「嫌少」筐钟，在出具一系列治療揩瞪、后續(xù)治療、養(yǎng)護(hù)乃至其他費(fèi)用的證明后篓冲，100 萬的癌癥眾籌目標(biāo)屢見不鮮李破，而 300 萬宠哄、500 萬的天價(jià)也并非沒有。這未免令人震驚嗤攻，雖然癌癥難治毛嫉，真的花得了這么多錢嗎妇菱？
在通常的募捐中承粤，治療費(fèi)用往往是募捐目標(biāo)本身，后續(xù)的抗排異藥物等尚且有爭議闯团。若是算上護(hù)理辛臊、保養(yǎng)費(fèi)用，捐款者未免感覺自己成了冤大頭——喝粥也是喝房交，喝雞湯也是喝浪讳，你愿意為雞湯支付善款嗎？
更何況涌萤，診斷證明絕不代表實(shí)際的「經(jīng)濟(jì)壓力」。即便癌癥治療涉及許多自費(fèi)藥因此醫(yī)保報(bào)銷比例不高口猜，但絕不等于「沒有」负溪，但輕松籌的發(fā)起者和規(guī)則設(shè)計(jì)者或多或少都無視了這一點(diǎn)。更何況济炎，在統(tǒng)一醫(yī)保之外川抡，許多城市用戶或許早已購買一份甚至多份不與醫(yī)保沖突的大病保險(xiǎn)，綜合來看或許能夠抵銷 30%~50% 的費(fèi)用也未可知须尚。
不談醫(yī)保崖堤，不談商業(yè)險(xiǎn)，以診斷證明作為募捐賬單耐床，「獅子大開口」索要上百萬元密幔，在實(shí)際上絕對有「提高生活質(zhì)量」「反而賺錢」的可能。假設(shè) 100 萬元的白血病賬單撩轰，醫(yī)保和商業(yè)險(xiǎn)負(fù)擔(dān)了 30 萬元胯甩，那么在眾籌目標(biāo)達(dá)成后，發(fā)起者簡直是「狂賺 30 萬」——更何況這 30 萬并非來自商業(yè)活動堪嫂，而是來自大眾的愛心偎箫。
在證據(jù)難以搜集的當(dāng)下，我們不妄自揣測他人的惡皆串，因此關(guān)于「拿眾籌賺錢」的問題淹办，我們只談可能性，不談是否真的發(fā)生恶复，點(diǎn)到即止怜森。然而速挑，即便不這么惡劣，即便眾籌真的賺不到錢塔插，達(dá)到賬單 100% 的眾籌目標(biāo)就真的「合理」嗎梗摇？
上文已經(jīng)分析過，發(fā)起慈善眾籌的多為城市居民想许，除去醫(yī)保和商業(yè)險(xiǎn)伶授，自己顯然是有能力負(fù)擔(dān)費(fèi)用的——事實(shí)上，就算是窮人治病流纹，在「伸手向別人要錢」「指望別人發(fā)善心」之前糜烹，自己也基本要砸鍋賣鐵湊，或者找親朋好友借款漱凝，「背上債務(wù)」的疮蹦。
慈善的目的，最底一層是治療「無錢治病的患者」茸炒，進(jìn)階一些可以避免窮人砸鍋賣鐵或背上太多債務(wù)愕乎，但在此之上，把「自己該負(fù)擔(dān)的部分」都沖抵壁公，恐怕絕非捐款者的本意感论。說到底，不管是孩子病了紊册、兄弟病了比肄、父母親病了，家庭的責(zé)任感囊陡，親情乃至孝心芳绩，最該盡的都正是身為病人家屬的發(fā)起者。將這部分 100% 托付于他人撞反，這是叫「眾籌治病」還是「眾籌負(fù)責(zé)」乃至「眾籌盡孝」妥色？此等眾籌者所缺少的，到底是錢痢畜，還是人類基本的愛與責(zé)任感垛膝？
許多人擔(dān)心的也正是如此。如前文所言丁稀，愛心無限吼拥，善款有限，任何「眾籌盡孝」類項(xiàng)目线衫，消耗的都是本應(yīng)集中于窮人的善款——而當(dāng)此類劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象屢屢發(fā)生凿可，本來「無限的愛心」或許都要打幾分折扣了。
畢竟，生病或遭災(zāi)枯跑，本來就不是輕松的事情惨驶。輕松籌在減輕發(fā)起者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)壓力的基礎(chǔ)上，若真的讓發(fā)起者「輕松」乃至「快樂」敛助，那就絕非「慈善」了粗卜。
而是互聯(lián)網(wǎng)要飯。而且是假的纳击。
