如何尊重的表達(dá)
怎么說(shuō)話藏斩？該說(shuō)的話早就會(huì)說(shuō)了，小學(xué)就會(huì)了却盘。核心是思維方式狰域。溝通上把想法改變了，話改變起來(lái)是很容易的黄橘。需要的是深入到底層兆览，深入到心理學(xué)、生理的層面去了解到溝通的本質(zhì)塞关，才能真正的改變說(shuō)話的方法拓颓。
首先記住溝通的目的。溝通最大敵人是情緒描孟。學(xué)會(huì)長(zhǎng)頸鹿式的溝通方式：看得高驶睦、遠(yuǎn)、反應(yīng)慢匿醒、心大场航。
四步：觀察、感受廉羔、需要溉痢、請(qǐng)求。
觀察：準(zhǔn)確的描述出來(lái)看到憋他、聽(tīng)到的事實(shí)孩饼。不帶任何評(píng)判的觀察。
一件發(fā)生的事竹挡，原原本本的描述镀娶。
感受：述說(shuō)自己的感受。學(xué)會(huì)分辨真實(shí)的感受揪罕，與想法區(qū)別梯码。
需要：表達(dá)需要。感受背后的需要好啰。
請(qǐng)求：提出一個(gè)可以做得到的需求轩娶。是可操作的動(dòng)作，具體細(xì)化的動(dòng)作框往。
學(xué)會(huì)長(zhǎng)頸鹿式的傾聽(tīng)鳄抒。反映對(duì)方的事實(shí)、感受、需要许溅、請(qǐng)求瓤鼻。
