先說一個最近發(fā)生的事:
有一次老婆叫了個滴滴屋吨,由于是帶寶寶出去蜒谤,不方便,得麻煩司機開進小區(qū)接一下至扰。以往叫的都沒問題鳍徽,但這一次的司機直接拒絕。沒辦法敢课,老婆電話我吐槽阶祭,要投訴他。我只能告訴她:要做好往后滴滴司機服務(wù)質(zhì)量普遍下降的準備直秆。
Why濒募?
滴滴和UBER中國合并后,基本形成第三方約車市場的壟斷圾结。用戶習(xí)慣也已經(jīng)在上一輪補貼大戰(zhàn)中培養(yǎng)的差不多瑰剃,利潤成了這一輪的主要目標,降低補貼成了首要手段筝野。
對于司機端晌姚,大部分是沖著補貼去的,現(xiàn)在泡沫破了歇竟,原有的激勵體系失效挥唠,評星對于司機的約束力下降,服務(wù)質(zhì)量自然不能保障途蒋。
乘客端猛遍,已經(jīng)沒有多少選擇(至于其他競品,要么貴号坡,要么車少),就算沒有補貼梯醒,只要出行成本和體驗比的士好就行了宽堆。
加上各地以后出臺的監(jiān)管政策,無論松緊茸习,司機準入門檻一定會提高畜隶。與平臺間的關(guān)系也一定會以「合同」去規(guī)范化。
這么看來号胚,滴滴越來越像披著“互聯(lián)網(wǎng)皮”的出租車公司籽慢。而原本受到資本市場和用戶熱捧,用以顛覆傳統(tǒng)出租車行業(yè)的「共享經(jīng)濟」概念猫胁,現(xiàn)在看上去都已經(jīng)變味箱亿。
共享經(jīng)濟?
百度百科的定義:
共享經(jīng)濟弃秆,一般是指以獲得一定報酬為主要目的届惋,基于陌生人且存在物品使用權(quán)暫時轉(zhuǎn)移的一種新的經(jīng)濟模式髓帽。其本質(zhì)是整合線下的閑散物品、勞動力脑豹、教育醫(yī)療資源郑藏。
注意關(guān)鍵字「閑散資源」。通過整合瘩欺,提高該類資源的利用效率必盖。
「順風(fēng)車」就是典型的共享經(jīng)濟的例子,將閑置的座位租出去俱饿,同時不會帶來額外的消耗筑悴。不僅提高了整車出行的利用率,還一定程度上減少了汽車上路的數(shù)量稍途,降低了尾氣排放阁吝。這也是滴滴一直在宣傳「路上不空車」的綠色出行概念。
但是業(yè)務(wù)量最大的「快車」械拍。由于之前補貼很高突勇,大部分司機是全職跑,有的為此專門去買車坷虑。當大家普遍認為「快車」是一門不錯的賺錢生意后甲馋,這部分資源顯然已經(jīng)不屬于閑散,反而變成有目的性的集中迄损、擴張定躏。沒錯,出行上班的私家車少了芹敌,但是賺錢的「快車」越來越多痊远。綠色出行也變成一個偽概念,「共享經(jīng)濟」已屬空談氏捞。
最后碧聪,為什么部分地方出臺的《網(wǎng)約車管理細則征求意見稿》,看上去這么嚴厲液茎?
吳伯凡老師一句說破:
已經(jīng)背離了用共享經(jīng)濟的模式在現(xiàn)有的這種個人出行的市場之外逞姿,再開辟一個新市場的初衷。現(xiàn)在他是在既有市場上切下了一大塊蛋糕捆等。他實際上已經(jīng)跟現(xiàn)有的出租車公司形成了完全正面的競爭滞造,而且他再也不是一個座位共享經(jīng)濟代表的企業(yè),他有可能成為一個高度壟斷的栋烤,而且體量龐大的怪獸谒养,這個時候各方面的利益相關(guān)方都不愿意了。