企業(yè)培訓(xùn)師在給企業(yè)員工培訓(xùn)的時(shí)候烹玉,員工很多時(shí)候都不愿意聽(tīng)叁幢。究其原因卖宠,企業(yè)培訓(xùn)師主要體現(xiàn)有以下三個(gè)方面的普遍的病癥:滿(mǎn)堂灌巍杈、直接用“書(shū)本的語(yǔ)言”代替“口頭的語(yǔ)言”、忽視知識(shí)的遷移扛伍。
那么筷畦,企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)該怎么突破講授法中的各項(xiàng)難題?這就需要企業(yè)培訓(xùn)師思考刺洒,怎么實(shí)現(xiàn)從單向講解到雙向互動(dòng)鳖宾。講師約的小編(微信號(hào):china_jsy)覺(jué)得,企業(yè)培訓(xùn)師可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改變逆航。
一.讓學(xué)員思考策略-發(fā)揮“不講”的力量
講授法本質(zhì)來(lái)說(shuō)離不開(kāi)企業(yè)培訓(xùn)師的“講”鼎文,企業(yè)培訓(xùn)師在傳授一個(gè)新的知識(shí)點(diǎn)之前,讓學(xué)員先思考應(yīng)是講授的首要階段要做的工作因俐。從講授而言拇惋,除了為了激發(fā)學(xué)員有更多思考外,企業(yè)培訓(xùn)師需要在這個(gè)階段獲得跟需要講授的知識(shí)直接相關(guān)的大量信息女揭,以便提煉出需講解內(nèi)容的核心觀點(diǎn)蚤假。
企業(yè)培訓(xùn)師不先講是講授法的一種指導(dǎo)思想栏饮。為了達(dá)到“不講”的目的吧兔,企業(yè)培訓(xùn)師必須想辦法調(diào)動(dòng)學(xué)員思考或開(kāi)口,使學(xué)員能結(jié)合自身原有的經(jīng)驗(yàn)袍嬉,自己學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)境蔼,學(xué)會(huì)提出問(wèn)題灶平、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,達(dá)到“無(wú)師自通”的地步箍土。
在實(shí)際的教學(xué)中逢享,根據(jù)學(xué)員對(duì)要講的課程內(nèi)容認(rèn)知程度的不同,可以概括為兩大類(lèi)的做法吴藻。一是直接引導(dǎo)學(xué)員用原有的經(jīng)驗(yàn)去解決問(wèn)題的方法瞒爬,如:小活動(dòng)、討論沟堡、填空侧但、測(cè)試。二是引入一個(gè)情景讓學(xué)員思考航罗,如:舉例禀横、錄像、引用粥血、聯(lián)想柏锄。
二.企業(yè)培訓(xùn)師講解策略-從演說(shuō)到講解
無(wú)論學(xué)員思考問(wèn)題到什么程度,一旦新的知識(shí)點(diǎn)觀點(diǎn)提出后复亏,企業(yè)培訓(xùn)師再也不能是“不講”狀態(tài)趾娃,必須深入淺出地講解,這個(gè)階段必須更多考慮學(xué)員的理解和接受缔御。
一談到“講”茫舶,我們會(huì)想到“口頭語(yǔ)言、表情語(yǔ)言刹淌、體態(tài)語(yǔ)言”饶氏,它是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師必備的基本功,它需要不斷的科學(xué)的訓(xùn)練有勾。除了這些基本的“演說(shuō)”技能外疹启,企業(yè)培訓(xùn)師的課程講解還需要非常重視表達(dá)的思路。
在講解開(kāi)始之前蔼卡,企業(yè)培訓(xùn)師需要從前期和學(xué)員的“探討”過(guò)程的信息中總結(jié)出自己“鮮明的觀點(diǎn)”喊崖,圍繞觀點(diǎn)的具體內(nèi)容,要么解讀它雇逞,要么論證它荤懂。
企業(yè)培訓(xùn)師要關(guān)注表達(dá)的邏輯;收集教學(xué)素材塘砸;規(guī)劃講解的形式节仿。
三.讓知識(shí)鞏固策略-讓學(xué)員從聽(tīng)到講
當(dāng)內(nèi)容的講解結(jié)束后,學(xué)員是否已經(jīng)理解甚至產(chǎn)生記憶是企業(yè)培訓(xùn)師在每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)講授結(jié)束后需要關(guān)注的問(wèn)題掉蔬,尤其是一些知識(shí)性較強(qiáng)的內(nèi)容廊宪,如:原則矾瘾、各項(xiàng)規(guī)定等。從課程目標(biāo)出發(fā)箭启,檢視學(xué)員的掌握程度和強(qiáng)化效果非常有必要壕翩。
回顧和重復(fù)、變式測(cè)試傅寡、恰當(dāng)?shù)姆答伓际羌由钣洃浄怕琛?qiáng)化教學(xué)效果最常用、最直接有效的手段荐操,形式可以層出不窮大猛。
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