2021-11-01

1. 社群營銷案例:秋葉PPT

秋葉團(tuán)隊(duì)是致力于在線教育的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)社群介袜,主要受眾為大學(xué)生和職場新人甫何。目前課程學(xué)員超過 9 萬人,主推“和秋葉一起學(xué) PPT”“和秋葉一起學(xué)職場技能”“和阿文一起學(xué)信息圖表”等課程遇伞。
秋葉團(tuán)隊(duì)的社群分以下兩塊辙喂。
第一塊為 69 人組成的核心群,群成員各有擅長的領(lǐng)域鸠珠,在一起經(jīng)常能碰出很多絕妙的創(chuàng)意或想法巍耗,基于互聯(lián)網(wǎng)眾包協(xié)作開發(fā)課程,做有影響力的新媒體渐排,創(chuàng)作了累計(jì)下載量過百萬的電子書……
第二塊為 PPT 愛好者組成的社群炬太,其中很大一部分群成員已經(jīng)是課程學(xué)員,還有很多喜歡讀書驯耻,喜歡新媒體亲族,喜歡分享的年輕人。秋葉老師在核心群不斷推出新課程可缚、新活動(dòng)孽水,鼓勵(lì)大家一起動(dòng)手、總結(jié)城看、分享,吸引越來越多愛學(xué)習(xí)的年輕人加入杏慰。

模型名稱 策略1 策略2
I -- 同好 主要受眾為大學(xué)生和職場新人 喜歡讀書测柠,喜歡新媒體炼鞠,喜歡分享的年輕人
S--結(jié)構(gòu) 69 人組成的核心群 PPT 愛好者組成的社群
O--輸出 基于互聯(lián)網(wǎng)眾包協(xié)作開發(fā)課程,做有影響力的新媒體 不斷推出新課程轰胁、新活動(dòng)
O--運(yùn)營 群成員各有擅長的領(lǐng)域谒主,在一起經(jīng)常能碰出很多絕妙的創(chuàng)意或想法 鼓勵(lì)大家一起動(dòng)手、總結(jié)赃阀、分享霎肯,吸引越來越多愛學(xué)習(xí)的年輕人加入
C--復(fù)制

2. 社群營銷案例:邏輯思維

2012年,有一款微信公眾號出現(xiàn)在公眾的視野之中榛斯,僅僅三年的時(shí)間观游,就擁有了超600萬的粉絲,會(huì)員招募過千萬驮俗,媒體視頻板塊點(diǎn)擊率近3億懂缕。2015年帽撑,就已經(jīng)估值13.2億元欲鹏。時(shí)至今日2020年忿薇,疫情陰霾蔽日邢羔、籠罩華夏芳肌,大多數(shù)人宅家學(xué)習(xí)知識(shí)也離不開它衍生的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品——得到APP朱监!它就是邏輯思維庵楷!

羅輯思維社群的形成是基于大家對羅振宇以及他所倡導(dǎo)的理念的認(rèn)同踪央。不能否認(rèn)百姓,初期很多人了解渊额、認(rèn)同、加入羅輯思維瓣戚,其實(shí)都是來自于對羅振宇的喜愛端圈。很多人每天早晨都會(huì)聽羅振宇發(fā)的語音,天天像追劇一樣子库。但羅振宇在有意識(shí)地通過各種活動(dòng)與輸出舱权,將大家對自己的認(rèn)同轉(zhuǎn)移到對羅輯思維社群的認(rèn)同。

隨著社群的壯大與邊緣擴(kuò)展仑嗅,形成以“有種宴倍、有料、有趣”為核心價(jià)值觀的社群仓技,像一個(gè)磁場一樣不斷地吸引著同類或者想要變成此類的人們鸵贬,讓不少圍觀的人開始基于三觀的認(rèn)同而加入社群,然后就認(rèn)識(shí)了很多“羅友”或者打著“羅友”的名號的“羅友”脖捻。不少人靠“羅友”兩個(gè)字開發(fā)出各種利益和好處阔逼,投資、創(chuàng)業(yè)合伙地沮、旅游嗜浮、相親等羡亩,但羅振宇本人并沒有參與,大家也不是為了羅振宇危融,而是為了自己畏铆。

羅輯思維社群結(jié)構(gòu)里分高級會(huì)員和一般會(huì)員,設(shè)立了進(jìn)入門檻吉殃,第一次會(huì)員招募原計(jì)劃是5500人辞居,6個(gè)小時(shí)就搶光,集資160萬元之多蛋勺;第二期更有800萬元入賬瓦灶。用掏錢篩選人員的“真愛”是最直接有效的手段。羅輯思維融資后迫卢,會(huì)員暫停招募倚搬,會(huì)員資格可轉(zhuǎn)讓。

除了會(huì)員群乾蛤,羅輯思維在全國各地自發(fā)建成的群也有不少每界,活躍度還可以,但是自組織的社群缺乏有序管理家卖,導(dǎo)致刷屏嚴(yán)重眨层,很多人加入后選擇了屏蔽。雖然有發(fā)紅包才能發(fā)廣告的規(guī)則上荡,但并沒有一套體系的管理規(guī)范趴樱,所以群結(jié)構(gòu)在明朗度、管控度酪捡、規(guī)范度上還是欠缺叁征。

羅振宇堅(jiān)持每天發(fā)一條語音和定期發(fā)視頻,群內(nèi)會(huì)分享拓展閱讀逛薇,分享羅振宇推薦的好文章捺疼、好活動(dòng),還有的羅友組織讀書會(huì)永罚,等等啤呼。

但在輸出上,第一呢袱,有點(diǎn)單一官扣,基本以羅振宇的語音、視頻為主打羞福,稍顯單碧杼恪;第二,社群整體的輸出能量不足焊唬,大多成員只是參與恋昼,從未輸出;第三赶促,羅輯思維轉(zhuǎn)型電商平臺(tái)后,雖然商業(yè)運(yùn)營非常成功挟炬,但是什么都賣的模式讓社群定位開始變得模糊不清鸥滨;第四,羅輯思維已經(jīng)全面和出版社合作谤祖,推出知識(shí)產(chǎn)品——得到APP婿滓,也是在輸出方面的一大突破,這也是羅輯思維目前最核心的變化粥喜,變成標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容產(chǎn)品供應(yīng)商凸主。

羅振宇為精神領(lǐng)袖,不參與管理额湘,各地自發(fā)組織卿吐,自選領(lǐng)導(dǎo)者,碰到運(yùn)營組織能力強(qiáng)的結(jié)果還不錯(cuò)锋华,如眾籌的一次“失控的兒童節(jié)”就是很好的案例嗡官。

想要成為鐵桿會(huì)員不僅僅有錢就行,還得有老會(huì)員推薦毯焕,構(gòu)成一種儀式感衍腥,還增強(qiáng)了門檻與新老會(huì)員之間的關(guān)系,強(qiáng)化了弱關(guān)系纳猫。

僅僅是三觀認(rèn)同還不夠婆咸,羅振宇鼓勵(lì)羅友組織線下讀書會(huì),線下各地建立基地等芜辕,一切沒有線下活動(dòng)的社群都是沒有實(shí)質(zhì)意義的尚骄,網(wǎng)絡(luò)社群還得回歸現(xiàn)實(shí)生活中的連接。而且羅輯思維還會(huì)給鐵桿會(huì)員送鐵牌物遇、送書乖仇,這也是建立歸屬認(rèn)同感的一種手段,有了身份標(biāo)簽询兴,于是也有了炫耀的資本乃沙。

營造“參與感”最重要的就是找到“連接”,在各有收獲的前提下連接不同的社群诗舰。羅輯思維經(jīng)常讓人津津樂道警儒,就是因?yàn)樗暮芏嘞敕ㄊ腔诨ヂ?lián)網(wǎng)群體試驗(yàn)的探索,讓每一個(gè)好奇的人都可以連接。如一年一度的霸王餐可謂轟轟烈烈蜀铲,只有你敢來边琉,我們就敢玩,激活所有認(rèn)同者的參與動(dòng)機(jī)记劝。霸王餐顧名思義吃白食变姨,羅輯思維向全國的餐飲業(yè)發(fā)出邀請進(jìn)行霸王餐活動(dòng),首先就是招募會(huì)員參加厌丑,然后團(tuán)隊(duì)去運(yùn)營定欧,這里就用到了羅輯思維的“連接”這一概念,羅輯思維社群中的每一個(gè)人本身就是社群的中流砥柱怒竿,加上團(tuán)隊(duì)與商家的配合砍鸠,充分發(fā)揮了社群的組織性。會(huì)員的“參與感”來自于可以免費(fèi)去吃一頓大餐耕驰,商家的“參與感”來自于一次利用平臺(tái)與話題提高知名度的機(jī)會(huì)爷辱。

由于羅振宇的互聯(lián)網(wǎng)試驗(yàn)“新奇特”,所以大多參與度都不錯(cuò)朦肘,運(yùn)營還是很成功的饭弓。

羅輯思維做這么大,圍繞著羅振宇厚骗,又不完全圍繞著羅振宇示启。以高級會(huì)員為核心,然后在各地又有自己建立的群和基地领舰。整體形成開放的夫嗓、好玩的、有干貨的文化氛圍冲秽,但鑒于復(fù)制過程中質(zhì)量把控和文化傳承的不足舍咖,加上羅振宇已經(jīng)開始逐步轉(zhuǎn)型電商平臺(tái),會(huì)員發(fā)展開始停滯锉桑,社群運(yùn)營投入力度在下降排霉,目前運(yùn)營模式更多是和不同社群和牛人進(jìn)行跨界聯(lián)合,構(gòu)建商業(yè)生態(tài)鏈條民轴。從長遠(yuǎn)看攻柠,我們認(rèn)為羅輯思維會(huì)更傾向于變成一個(gè)帶人格化媒體的電商平臺(tái),而不是社群聯(lián)合體后裸。

2015年瑰钮,基于“有種、有料微驶、有趣”的羅輯思維在國內(nèi)的影響確實(shí)很大浪谴,不過羅輯思維規(guī)模擴(kuò)大后开睡,開始轉(zhuǎn)型開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,借助技術(shù)手段和渠道做流量擴(kuò)散苟耻,不再依賴社群成員篇恒,社群的同好凝聚力開始下降,放棄社群會(huì)員運(yùn)營模式凶杖,也不再授權(quán)社群成員用羅輯思維名義輕易做各種嘗試胁艰,保護(hù)自己的品牌使用權(quán),慢慢變成頭部IP進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的電商平臺(tái)智蝠,從這個(gè)角度說蝗茁,羅輯思維通過社群運(yùn)營完成了自己的原始積累,轉(zhuǎn)型走上更大的商業(yè)模式發(fā)展寻咒,今天的羅輯思維依然成功,只不過不再依賴于社群颈嚼。

模型名稱 策略1 策略2
I -- 同好 大家對羅振宇以及他所倡導(dǎo)的理念的認(rèn)同 時(shí)至今日2020年毛秘,疫情陰霾蔽日、籠罩華夏阻课,大多數(shù)人宅家學(xué)習(xí)知識(shí)也離不開它衍生的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品——得到APP
S--結(jié)構(gòu) 分高級會(huì)員和一般會(huì)員 ,羅輯思維融資后叫挟,會(huì)員暫停招募,會(huì)員資格可轉(zhuǎn)讓 羅振宇堅(jiān)持每天發(fā)一條語音和定期發(fā)視頻限煞,群內(nèi)會(huì)分享拓展閱讀抹恳,分享羅振宇推薦的好文章、好活動(dòng)署驻,還有的羅友組織讀書會(huì)
O--輸出 基本以羅振宇的語音奋献、視頻為主打,稍顯單薄 旺上;社群整體的輸出能量不足瓶蚂,大多成員只是參與,從未輸出 羅輯思維轉(zhuǎn)型電商平臺(tái)后宣吱,雖然商業(yè)運(yùn)營非常成功窃这,但是什么都賣的模式讓社群定位開始變得模糊不清 ;羅輯思維已經(jīng)全面和出版社合作,推出知識(shí)產(chǎn)品——得到APP
O--運(yùn)營 羅振宇為精神領(lǐng)袖征候,不參與管理杭攻,各地自發(fā)組織,自選領(lǐng)導(dǎo)者;想要成為鐵桿會(huì)員得有老會(huì)員推薦構(gòu)成一種儀式感 鼓勵(lì)羅友組織線下讀書會(huì)疤坝,線下各地建立基地等; 建立歸屬認(rèn)同感;營造“參與感”
C--復(fù)制 開始轉(zhuǎn)型開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品兆解,借助技術(shù)手段和渠道做流量擴(kuò)散,不再依賴社群成員卒煞,社群的同好凝聚力開始下降痪宰,放棄社群會(huì)員運(yùn)營模式,也不再授權(quán)社群成員用羅輯思維名義輕易做各種嘗試,保護(hù)自己的品牌使用權(quán)衣撬,慢慢變成頭部IP進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的電商平臺(tái) 以高級會(huì)員為核心乖订,然后在各地又有自己建立的群和基地 ,形成開放的、好玩的具练、有干貨的文化氛圍
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