一排作、回避事實真相
認知協(xié)調,利益沖突亚情,無知自信妄痪,感知差異
二、聚焦事實
FIRE模型楞件,事實衫生,反應,解讀土浸,結果罪针。十字坐標。
三換位思考
分析回避真相的原因黄伊,從而探究對方的視角泪酱。需要把真相伙伴看成有獨特個性的人,并叫出他的名字还最。
四墓阀、設定理性目標
理性,6個月之后拓轻。
戰(zhàn)略性斯撮,簡單目標和復雜目標。
五悦即、對話而非對抗
IDEAC
邀請對方成為伙伴
解除戒備心
消除責備
承認對方有控制權
設定時間吮成。
六橱乱、創(chuàng)造文字畫面
好,中粱甫,差
七泳叠、結構化傾聽
引出話題茶宵,事實,問題
傾聽种蝶,回應瞒大,不玩手機
確認。
八盯滚、分享事實
軟性話題和硬性話題酗电。