M8術道合一
走進M8,使我更堅定的踐行教練之路呀页,因為受益芽丹,所以堅持;因為受益,更愿分享;因為受益,望可達人算谈;
的確,一階段的學習給了我很大的感觸和改變料滥;我慢慢的學會了與自我和解著然眼,慢慢的把本我,自我與超我學著合一葵腹;于是我開始懂得的淡定與從容高每,化焦慮為鎮(zhèn)定屿岂;學會了放下,體悟著放下會讓自己愉悅前行之奧妙鲸匿;并得知管理好自己的情緒是一種大智爷怀;深知著團隊冠軍永遠比個人冠軍會飛的更高;徹悟了只有靜心带欢,才能凈心运授,方能明心的真正含義;
走過了L1乔煞,來到了L2吁朦,讓我更深刻的意識到你-要作為一名教練了,ICF教練四組11項核心能力是我們專業(yè)教練必須具備的:
A.設定基礎
1. 符合專業(yè)操守和專業(yè)標準要求
2. 建立教練協(xié)議
B.共同創(chuàng)造關系
3.與客戶建立信任和親密
?4.教練狀態(tài)
C.有效溝通
?5.積極傾聽
?6.有力的提問
7.直接溝通
D.促進學習和成果
?8.創(chuàng)建認知
9.設計行動
10.規(guī)劃和目標設定
11.管理進展和責任
我們每一項都做了充分的講解和討論分享渡贾,并用實踐的方式不斷的去印證逗宜;此次做了兩輪教練,在我做教練時剥啤,總結了以下問題:
1. 化學會議很重要:這部分在我做教練時锦溪,由于把控的不好不脯,聽被教練者聊起沒停就直接進入了主題府怯,C的部分也沒有太完善;這部分應該是先發(fā)送人個教練履歷防楷,自己教練理念等讓客戶對自己有個了解和認識牺丙;讓客戶的三個疑慮得到解答:你是誰?你能怎么幫我复局?我能信你嗎冲簿?那么,最具價值的必然是關于“我是誰”的部分亿昏,價值觀是什么峦剔、有什么特質和優(yōu)勢。另一部分是看客戶自我問卷的內容和主題角钩,內容可以大致了解客戶的價值觀吝沫,主題看是關于生活還是工作,若工作递礼,可以在網(wǎng)上閱讀公司網(wǎng)站惨险,了解企業(yè)發(fā)展,文化脊髓,架構等信息辫愉;
?2. 溝通過程中,叫停也是很有技術含量的方法将硝;被教練者說的很high恭朗,我從表情中看到她并不想停屏镊,這時我腦海中在想要不要掃她的興去叫停,但不叫停自己已經(jīng)無法與她共情了冀墨,擔心時間太長無法進行下一環(huán)節(jié)闸衫,最終也沒有有力的叫停,只是試探性的叫停诽嘉,結果未能如愿蔚出,被教練者沒有停住虫腋;在這個時候骄酗,如果用:你講了那么久,你的感受如何悦冀?并不能叫停對方趋翻,可以直接問:講了這么多,我們看看與今天設定的目標是否有偏離盒蟆,偏離了多少踏烙?引導被教練者思考;
3. 在深挖被教練者關系的背后历等,要看到她的信念與價值觀在這件事上對被教練者的影響讨惩,我看到了,但沒有有力的反饋寒屯,總怕變成了建議荐捻;觀察者分享給我這種情況就直接反饋,讓被教練者看的更清寡夹;
我做被教練者時处面,也總結了如下問題:
1. 被教練者在提起目前困惑時,超過一個話題以上的菩掏,要幫coachee區(qū)分求證哪個更重要魂角?如果沒有區(qū)分清楚,很容易你們談的話題不是coachee想要的智绸;
?2. 教練者一定要中立野揪,不能用自己的為人處事方式套在被教練者身上,這樣結果會很糟糕传于;我們需要不斷的再重溫9型囱挑,每種類型的性格特征以及受壓,自在狀態(tài)時做出的反饋沼溜;
3. 要看清話題平挑,會審題,求證話題,千萬不要跑題通熄;
而M8對我而言唆涝,最精彩的部分就是成功的成為吳導的被教練者,我?guī)е诘慕箲]接受了一次被MCC大師的醍醐灌頂唇辨。
由于近期工作非常不順心廊酣,想要做的一個大客戶跟老板溝通好多次,就是不批復折扣赏枚,對客戶而言亡驰,今年大環(huán)境不好,其它項目都在減預算饿幅,只有我們沒有減凡辱,客戶就想多要些福利,老板不同意導致客戶方要拿競爭對手過來比標栗恩,比標的緯度和老板與我談的緯度完全不同透乾,我每天處理著這些復雜的事,還有其它兩個大客戶同時出了巨大問題磕秤,心情非常焦慮乳乌,接著很多事都不順;家里市咆,老媽身體不好汉操,住在我家,也跟著每天找出很多事來無休止的瘋狂嘮叨我床绪,謾罵我客情,倍感后院起火的無助其弊,那些事我想起來不禁哽咽癞己;這些事我都不知道該用什么主題來界定?
而吳導這場教練梭伐,首先就幫我理清了家里媽媽的事和工作的事哪個更重要痹雅?哪個更容易解決?我想了許久糊识,也反復了一陣定下了工作的事绩社,而吳導在選擇話題上用不同的方法反復求證了多次,我也跟著吳導的方法去印證赂苗,從而堅定了解決問題的方向愉耙;
提及工作部分,吳導又幫我理清了我在這件事上焦慮的是事兒沒有解決還是老板對我的"不認可"而我選擇了后者拌滋;這部分我們在最后討論的時候同學也在問朴沿,您怎么把控到被教練者不是事兒給帶來的困惑?吳導一句話說的我很有感觸:通常,高管是解決沖突赌渣,而經(jīng)理是解決資源魏铅;又從不斷的陳述中感受到了被教練者在提及老板的態(tài)度情緒時的壓力和沮喪,這些點都是幫助教練做區(qū)分的因素坚芜;通過針對與老板關系沖突一話題的教練览芳,我打開了思路,提升了格局鸿竖,我跟吳導呈現(xiàn)了行動中的羅列:先要提高與老板同頻共振的高度沧竟,才會找到正確的方向,方能有解決問題的方法缚忧,這個方法一定是先解決情緒屯仗,再解決事;
高度-方向-方法-情緒-事
突然感覺之前我就是處理問題太硬了搔谴,就事兒說事兒魁袜,也覺得老板就是這樣的人,扯別的他會更生氣敦第;但這次的實踐中我發(fā)現(xiàn)自己錯了峰弹,老板已經(jīng)變了,而我對他的認知還停留在以前芜果;從他駁斥我政策時提到了兩次他希望獲得的是尊重鞠呈,我聽到了,但沒有做到真正的理解他右钾,通過吳導的教練蚁吝,激發(fā)我從無知無覺走向正知正覺,而后與老板再處理關系時舀射,得到了老板超乎我想像的正向反饋窘茁,他的這種反饋對我而方是一種力量,是一種能量脆烟,讓我更有方法和游刃有余的處理事兒...
特別感激吳導對我這次教練山林,她幫我拉升了高度,擴展了思路邢羔,提高的格局驼抹;現(xiàn)在我感受到自己看問題的角度和近年來的提升又有了質的飛躍;讓我感受到吳導以道御術的精湛技術與能量拜鹤;的確道無術框冀,空談何益;有術無道敏簿,事倍功半明也。道統(tǒng)領術,術服務服從于道,在得道诡右、循道的前提下講究術才能讓自己在教練路上修得專業(yè)與資深安岂;
感謝拓思,感恩吳導帆吻,感懷自己不斷的成長域那;我會在教練路上鼎力前行!