我一直覺得“笨”和“蠢”是很不一樣的镰烧，“笨”是智商層面的拢军，可以通過提高情商來彌補(bǔ)，但“蠢”就幾乎無藥可醫(yī)了怔鳖，是智商和情商雙低的表現(xiàn)茉唉。
不可否認(rèn)，情商在很多時(shí)候往往比智商更重要结执，智商再高的人度陆，如果沒有相匹配的情商，也不會(huì)討人喜歡献幔；相反懂傀，一個(gè)看起來笨笨的人，如果擁有高情商蜡感，在社會(huì)交際活動(dòng)中蹬蚁，更可能成為受歡迎的人，也更容易獲得他人的認(rèn)同郑兴，從而提高人生的成功率犀斋。
就像《阿甘正傳》中的阿甘一樣，雖然他有先天的認(rèn)知障礙情连，但他同時(shí)也具有目標(biāo)堅(jiān)定闪水、一往無前的頑強(qiáng)個(gè)性，可見智力上的缺陷并不會(huì)直接阻礙一個(gè)人的成功，因?yàn)楦咔樯炭梢院芎玫貜浹a(bǔ)這一方面球榆，最讓人欣慰的是，情商完全是以通過后天的努力來不斷提高禁筏。
情商的重要性已經(jīng)越來越深入人心持钉，它會(huì)影響一個(gè)人的諸多方面，最直接的就是影響我們的人際溝通篱昔，一個(gè)人會(huì)不會(huì)說話每强，懂不懂區(qū)分場(chǎng)合，能不能用更好的方式表達(dá)自我州刽，都會(huì)直接影響做人做事的成功率空执。
我最近看了幾本書，都是有關(guān)人際溝通的穗椅，對(duì)提高情商非常有幫助，介紹給你，看完一定會(huì)得到啟發(fā)棘捣。
1讶坯、《溝通的藝術(shù)：看入人里，看出人外》
這可能是溝通方面最經(jīng)典的書了袍镀，已經(jīng)再版了15次默蚌，中文譯本銷量達(dá)到十萬之多。書的作者是羅納德?B?阿德勒（Ronald B. Adler）和拉塞爾?F?普羅科特（Russell F. Proctor）苇羡。兩人都是大學(xué)老師绸吸，在1990年在一次溝通學(xué)會(huì)議上相遇，在使用故事片作為教學(xué)用具方面達(dá)成共識(shí)设江，從此成為合作伙伴锦茁。多年來，他們圍繞溝通這個(gè)主題廣泛地撰寫文章绣硝、四處演講蜻势，并合作出版了許多教材。
這本書主要非常三個(gè)部分來講解“溝通的藝術(shù)”鹉胖，分別是“看入人里”握玛、“看出人外”和“看人之間”。
通過閱讀這三個(gè)部分的內(nèi)容甫菠，你會(huì)了解人際關(guān)系的本質(zhì)挠铲，認(rèn)識(shí)自我在溝通中的角色，學(xué)會(huì)分析知覺與情緒在溝通中的重要性寂诱；在語言的運(yùn)用和非語言線索的特征中拂苹，明白傾聽的重要性；同時(shí)痰洒，你還會(huì)學(xué)習(xí)到如何增進(jìn)溝通氣氛瓢棒、處理人際沖突的各種溝通方法浴韭。
這本書既有人際溝通的理論知識(shí)，又有實(shí)用的案例材料脯宿，閱讀的趣味性也很強(qiáng)念颈。
2、《所謂情商高连霉，就是會(huì)說話》
這是日本作家佐佐木圭一的書榴芳，他是日本頂級(jí)的溝通專家，也是廣告鬼才和文案寫作大師跺撼。他在摘抄小說和名言警句中發(fā)現(xiàn)了“語言的法則”窟感，探索歸納出一套語言表達(dá)技巧，截至目前歉井，佐佐木圭一已經(jīng)進(jìn)行了超過300場(chǎng)的演講柿祈，幫助許多人解開了溝通中的難題。在這本書中酣难，佐佐木圭一分享了表達(dá)措辭的秘訣谍夭，包括把NO變成YES的7個(gè)措辭突破口和打造警句的8個(gè)技巧，書中通過大量的具體事例和模擬練習(xí)憨募，教你在短時(shí)間內(nèi)掌握表達(dá)技巧紧索，提高說話水平，體會(huì)利用措辭突破人生的奇妙感覺菜谣。
比如：你想約一個(gè)女生吃飯珠漂，應(yīng)該怎么說才更可能約到她呢？
A:“請(qǐng)問你星期六晚上有空一起吃飯嗎尾膊？”這樣問得到的回答可能是：“不好意思媳危，我沒空「粤玻”或者“晚點(diǎn)才能答復(fù)你待笑。”
B:“新開的那家法國(guó)餐廳生意特別好抓谴，現(xiàn)在提前三天暮蹂，都只能訂到周六或周日晚上的位子，你哪天有空呢癌压？”在這種措辭的邀約下仰泻，女孩不管選哪一個(gè)，都是答應(yīng)赴約滩届，盡管不能百分百保證得到Y(jié)ES的回答集侯，但是至少能提高2~3成的成功率。
這本書的技巧非常簡(jiǎn)單易懂，每個(gè)技巧都附有說明圖棠枉、解析和例子浓体，非常實(shí)用。
3术健、《內(nèi)向者溝通圣經(jīng)》
作者是美國(guó)著名職場(chǎng)人力資源開發(fā)專家珍妮弗·康維勒汹碱，她被譽(yù)為“內(nèi)向型人格之王”，同時(shí)也是一位演講家荞估，幫助許多內(nèi)向者提高了溝通能力≈尚拢康維勒認(rèn)為性格是可以進(jìn)行管理的勘伺，人在不同的情境下可以表現(xiàn)出不一樣的性格特征，內(nèi)向者通過訓(xùn)練褂删，也可以展現(xiàn)出跟外向者一樣的特質(zhì)飞醉，比如在人際溝通方面，包括公共演講屯阀、匯報(bào)工作缅帘、面試工作、商務(wù)談判等等难衰。
針對(duì)內(nèi)向者钦无，她通過收集、借鑒大量?jī)?nèi)向型領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)盖袭，總結(jié)出一套溝通4P法失暂，包括四個(gè)環(huán)節(jié)，分別是準(zhǔn)備鳄虱、展示弟塞、推動(dòng)和練習(xí)。這四個(gè)環(huán)節(jié)是一個(gè)不停循環(huán)的圓圈拙已，完成一輪之后决记，再從頭循環(huán)，不斷強(qiáng)化倍踪，從而產(chǎn)生最好的效果系宫，讓即使內(nèi)向的人也可以成為溝通高手。
另外惭适，這本書可以幫助內(nèi)向者更加了解自己笙瑟，針對(duì)自己的需求進(jìn)行訓(xùn)練，在職場(chǎng)上成為更優(yōu)秀的人癞志，也可以幫助外向者更好的了解身邊內(nèi)向的人往枷，從而知道該怎么跟他們更好地相處，發(fā)揮他們的作用。
4错洁、《隱形人格》
這本書是澳大利亞兩位作家一起寫的秉宿，一位名叫海倫?麥格拉斯，是墨爾本皇家理工學(xué)院的教授和心理咨詢醫(yī)生屯碴，同時(shí)還是社交技巧描睦、婚戀與幸福人生領(lǐng)域的暢銷書作家；另一位作者名叫哈澤爾?愛德華茲导而，是心理咨詢師忱叭，發(fā)表過許多作品，部分改編成了舞臺(tái)劇和電影今艺。
《隱形人格》被選為澳大利亞南極基地的參考讀物韵丑，詳細(xì)介紹了9種有問題的特殊人格類型，包括令人抓狂的消極型人格虚缎、自負(fù)型人格撵彻、專制型人格，令人困擾的焦慮型人格实牡、強(qiáng)迫型人格陌僵、索取型人格，令人受傷的被動(dòng)攻擊型人格创坞、霸凌型人格和反社會(huì)人格碗短。揭開了特殊行為背后的心理原因，并且還教讀者用CAST四步法構(gòu)建安全有效的社交關(guān)系摆霉。
讀過這本書后豪椿，你會(huì)里了解到，我們每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)携栋，也難免曾經(jīng)做過不好的事情搭盾，或者欺負(fù)過、傷害過他人婉支，這是由人性弱點(diǎn)決定的鸯隅。我們每個(gè)人都兼有多種人格，沒有人能夠簡(jiǎn)單的歸類到某一種人格類型中去向挖。如果你想要同不同類型人格者和諧相處蝌以，首先就要承認(rèn)世界萬物的差異性，不要用非黑即白的眼光看問題何之，然后要多關(guān)注他人優(yōu)點(diǎn)而不是缺陷跟畅，遇到彼此之間的差異時(shí)，學(xué)會(huì)求同存異溶推，如果改變不了他人徊件，就改變自己奸攻，如果無法忍受就趕快離開。
通過這本書虱痕，你會(huì)收獲與特殊人格相處的正確方式睹耐，也可能在自己身上發(fā)現(xiàn)這些問題，從而更正確地看待自己部翘，作出改變硝训。
以上是我的讀書心得，如果你有其他疑問新思，可以留言給我窖梁，我會(huì)試試看能不能推薦書給你！~
