1菊值、管理者必須能平衡和協(xié)調(diào)好3種企業(yè)的主要功能：管理企業(yè)硫痰、管理“管理者”以及管理員工和工作。企業(yè)的決策和行動(dòng)必須能兼顧這3個(gè)領(lǐng)域的需求剔应。
星辰感悟：管理者的核心就是管理。當(dāng)一個(gè)管理者不容易的點(diǎn)就在于“管理”面對(duì)的不僅是人還有事语御，包括人和事的結(jié)合體峻贮。特別是從非基層做成管理崗的管理者，一方面非常了解和理解前線应闯，另一方面又不夠有管理經(jīng)驗(yàn)纤控，容易界限不明確。管理者在管理崗要求轉(zhuǎn)變的第一點(diǎn)就是思路孽锥，作為管理者的思路嚼黔。
2细层、管理者第二項(xiàng)任務(wù)是協(xié)調(diào)每個(gè)決策和行動(dòng)的長遠(yuǎn)的需求和眼前的需求惜辑。管理者無論做什么事情，應(yīng)該一方面是短期的權(quán)宜之計(jì)疫赎，另一方面也符合長期的基本目標(biāo)和原則盛撑。他穿梭于兩種時(shí)間范圍內(nèi)，為企業(yè)整體績(jī)效和自己部門的績(jī)效負(fù)責(zé)捧搞。
星辰感悟：管理者需要為績(jī)效負(fù)責(zé)抵卫，這個(gè)是德魯克在書中反復(fù)強(qiáng)調(diào)的狮荔。管理者需要有目標(biāo)感，也要為達(dá)到目標(biāo)負(fù)起責(zé)任介粘。這與打仗的情況是類似的殖氏。如果一個(gè)將領(lǐng)沒有完成任務(wù)不僅不做反思反而把所有的責(zé)任都推給外部原因，甚至為了怕責(zé)罰還把自己打殘姻采，這樣的團(tuán)隊(duì)leader是不可能帶領(lǐng)出強(qiáng)隊(duì)的雅采。
3、設(shè)定目標(biāo)慨亲、組織婚瓜、激勵(lì)和溝通、績(jī)效評(píng)估和培養(yǎng)人才刑棵，都是正式的管理工作項(xiàng)目巴刻。其中，管理者必須為工作建立衡量標(biāo)準(zhǔn)蛉签，這是關(guān)乎組織績(jī)效和每位成員最重要的因素之一胡陪。他必須確立組織中每個(gè)人都有適用的衡量標(biāo)準(zhǔn)，并把衡量標(biāo)準(zhǔn)重心放在整個(gè)組織的績(jī)效上碍舍，同時(shí)也放在個(gè)人工作績(jī)效上督弓，并協(xié)助個(gè)人達(dá)到績(jī)效。
星辰感悟：每一個(gè)崗位都有其管理者和衡量的標(biāo)準(zhǔn)乒验，并且這是管理者制定的愚隧，這意味著管理者首先必須對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)負(fù)起百分百的責(zé)任，并且在了解目標(biāo)和行動(dòng)中為員工保駕護(hù)航锻全。衡量標(biāo)準(zhǔn)是一把尺子狂塘，能讓團(tuán)隊(duì)共同完成績(jī)效并使每個(gè)人變得越來越好的方式，而非“懲罰”的利器鳄厌。管理可以一直“嚴(yán)格”荞胡，但是不能突然的“嚴(yán)苛”。
4了嚎、星辰感悟：不論是管理者還是普通員工泪漂，如果想要在崗位上有所建樹，就需要有“思考精神”歪泳。包括自己能夠設(shè)立目標(biāo)萝勤，思考自己能夠?yàn)樯纤窘鉀Q什么問題，亦或者是自己可以對(duì)企業(yè)有什么樣的貢獻(xiàn)呐伞。我們現(xiàn)在稱之為：管理者思維敌卓。做好分內(nèi)事守好一畝三分地的人，我們可以將他們稱之為盡責(zé)伶氢。但是有才能愿意考慮更深遠(yuǎn)的人趟径，才能成大事瘪吏，成更多的事。雖然我們不能將團(tuán)隊(duì)所有的人都改變成管理者思維的思考者蜗巧，但是可以引導(dǎo)掌眠，并且鼓勵(lì)更多人成為那樣的人。正如德魯克所說幕屹，每個(gè)人都希望做成一點(diǎn)事情扇救。培養(yǎng)人才正是管理者的責(zé)任所在。
