雙邊網(wǎng)絡(luò)中存在兩種不同的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，單邊效應(yīng)（same-side effects）與交叉效應(yīng)（cross-side effects）修械。單邊和雙邊效應(yīng)按照效果來(lái)分，還可以分為積極的單邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和消極的單邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)地啰。
單邊效應(yīng)（same-side effects）
單邊效應(yīng)（same-side effects）是指由市場(chǎng)的一邊產(chǎn)生的用戶量的增加會(huì)另外一邊的用戶價(jià)值增加的效應(yīng)送粱。例如顧客對(duì)顧客產(chǎn)生的效應(yīng)，或者廠商對(duì)廠商產(chǎn)生的效應(yīng)时捌，而這種效應(yīng)一般都是「同構(gòu)網(wǎng)絡(luò)（homogeneous network）」怒医，所謂「同構(gòu)網(wǎng)絡(luò)」是指網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)使用的是相同的功能與另外一個(gè)用戶進(jìn)行交互，例如微信中的每個(gè)群體的作用都是聊天奢讨，電話和短信每個(gè)群體的作用也是通訊稚叹。又比如游戲市場(chǎng)中，玩家的作用都是類似拿诸，每個(gè)玩家是與另外一個(gè)玩家在玩游戲扒袖，例如王者榮耀，歡樂(lè)斗地主打麻將等亩码。在工具的使用也是類似季率，用office三件套（Word，Excel與PPT）j進(jìn)行辦公蟀伸。
積極的單邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
積極的單邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是指蚀同，隨著一邊用戶的增加對(duì)于另外一邊用戶的價(jià)值也會(huì)增加，例如越多人使用微信啊掏，微信對(duì)于個(gè)人的使用價(jià)值就越大蠢络。越多的人玩王者榮耀，王者榮耀的匹配速度就越快迟蜜，體驗(yàn)就越好刹孔。越多人使用word工具，word的適用價(jià)值就越高。
消極的單邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
消極的單邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是指髓霞，隨著用戶的增多卦睹，導(dǎo)致用戶的價(jià)值開(kāi)始下降。例如朋友圈或者微博這樣的平臺(tái)方库，最開(kāi)始你關(guān)注的用戶越多结序，給你推送的消息越多，你的價(jià)值越大纵潦。但是隨著關(guān)注的用戶越多徐鹤，給你推送的垃圾內(nèi)容逐步增多，導(dǎo)致你篩選效率開(kāi)始變低邀层。很多人開(kāi)始不看朋友圈和知乎返敬，就是因?yàn)殡S著關(guān)注用戶增多，導(dǎo)致質(zhì)量下降寥院，最終體驗(yàn)越來(lái)越差劲赠。
交叉效應(yīng)（cross-side effects）
交叉效應(yīng)（cross-side effects）是指隨著雙邊市場(chǎng)中一方的增加，導(dǎo)致另外一邊的價(jià)值開(kāi)始變大秸谢，進(jìn)而吸引更多的參與者進(jìn)入導(dǎo)致另外一方產(chǎn)生更大的價(jià)值凛澎。典型的例子就是交易平臺(tái)，例如淘寶钮追，京東预厌，拼多多。交叉效應(yīng)的雙方都是典型的「異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)（?Heterogeneous?Networks）」元媚，「異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)」與「同構(gòu)網(wǎng)絡(luò)」相對(duì)應(yīng)轧叽，意思是需求側(cè)這一方與供給側(cè)這一方，提供的是不同的功能刊棕，例如賣家主要是提供供給炭晒，而買家則主要是消費(fèi)。
積極的交叉網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
積極的交叉網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是指用戶側(cè)的增多甥角，導(dǎo)致供給側(cè)價(jià)值增加网严，因而吸引更多的供給，更多的供給則會(huì)吸引更多的用戶進(jìn)入嗤无。例如淘寶震束，滴滴，美團(tuán)這樣的網(wǎng)站当犯。隨著買家的增多垢村，對(duì)于賣家的價(jià)值會(huì)變大，而更多的賣家則會(huì)吸引更多的買家進(jìn)入嚎卫。
例如交易平臺(tái)中嘉栓，淘寶買家越多，吸引更多的淘寶商家進(jìn)入，而更多的淘寶商家進(jìn)入會(huì)吸引更多的淘寶買家侵佃。滴滴中更多的用戶增多會(huì)吸引更多的司機(jī)麻昼，而更多的司機(jī)則會(huì)吸引更多的乘客，互相促進(jìn)馋辈。美團(tuán)外賣中也是類似抚芦，更多的用戶進(jìn)入會(huì)吸引更多的餐館，而更多的餐館則會(huì)吸引更多的用戶迈螟。
又比如燕垃，支付寶和微信支付使用的用戶越多，支持這兩種支付方式的用戶會(huì)增加井联，而使用的用戶增加，會(huì)讓更多的商家愿意開(kāi)通這兩種支付方式您旁。信用卡的使用方式也類似烙常。
但值得注意的是，交叉的雙邊網(wǎng)絡(luò)中雙邊的價(jià)值不是對(duì)稱的鹤盒，一方的價(jià)值可能會(huì)遠(yuǎn)高于另外一方蚕脏。這需要判斷市場(chǎng)供需雙方的價(jià)值情況，是「供給側(cè)市場(chǎng)」還是「需求側(cè)市場(chǎng)」侦锯，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是供需雙方哪一邊更稀缺驼鞭，缺的哪一方更重要。
供給側(cè)市場(chǎng)尺碰。例如在婚期網(wǎng)站中挣棕，女性的價(jià)值要高于男性。在滴滴這樣的軟件中亲桥，司機(jī)的作用也是高于用戶的洛心，在知乎這樣的問(wèn)答網(wǎng)站中，回答者的作用要大于提問(wèn)者题篷，因?yàn)榇蟛糠钟脩舳际窃跒g覽和提問(wèn)词身，而只有少部分人在回答。而在微博這樣的平臺(tái)中番枚，大V的作用也是高于消費(fèi)者法严，因?yàn)榇蟛糠钟脩粼跒g覽和轉(zhuǎn)發(fā)，只有少數(shù)人在創(chuàng)作葫笼。
需求側(cè)市場(chǎng)深啤。例如美團(tuán)外賣早期在校園市場(chǎng)中，用戶的作用要高于商家渔欢，通過(guò)拉動(dòng)更多的用戶墓塌，會(huì)吸引更多的商家進(jìn)入。又比如在P2P這樣的平臺(tái)中，也是先撬動(dòng)更多的用戶使用苫幢，才能吸引更多的供給進(jìn)入访诱，因?yàn)橘J款平臺(tái)這么多，用戶為什么會(huì)選擇你韩肝。
消極的交叉網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
消極的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是指隨著網(wǎng)絡(luò)中的一邊增加触菜，會(huì)因產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)和管理導(dǎo)致整體的體驗(yàn)下降。例如哀峻，滴滴司機(jī)早起非常賺錢涡相，但是隨著司機(jī)越來(lái)越多，導(dǎo)致每個(gè)司機(jī)接單數(shù)量在減少剩蟀，空載里程和費(fèi)用在增加催蝗，導(dǎo)致司機(jī)端的體驗(yàn)在下降，進(jìn)而導(dǎo)致很多司機(jī)離開(kāi)這個(gè)平臺(tái)育特”牛或者在早高峰或者下雨的時(shí)候，因?yàn)樾枨罅客蝗患ぴ鲧衷瑢?dǎo)致供給量不足犬缨，這個(gè)時(shí)候用戶叫不到車，體驗(yàn)下降就會(huì)去別的平臺(tái)叫車棉浸。
總結(jié)
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)既有積極的一面怀薛，也有消極的一面。這其中積極和消極的要素迷郑，都是平臺(tái)的構(gòu)建者需要進(jìn)行關(guān)注的和處理的課題枝恋，對(duì)于搭建平臺(tái)的人們，需要關(guān)注這些效應(yīng)三热，做到為我所用鼓择，放大其中的積極作用，處理好其中的消極作用就漾，才能保持平臺(tái)的長(zhǎng)久發(fā)展呐能。
