1.復盤的三個關鍵詞：親身經歷贿堰，過去，學習
2.復盤過程不表揚不批評怎栽，萃取知識與經驗最關鍵
3.復盤與工作總結最大的差別是結構化和學習導向
4.復盤的學習機理：從工作中學習剔宪，與PDCA的區(qū)別是需要差異分析和知識萃取，并從單環(huán)學習向雙環(huán)學習成長陨溅！
5.復盤對個人的價值（從經驗中學習是最高效的方法终惑，復盤能快速轉化經驗為能力）；對團隊的價值（提升團隊協(xié)同作戰(zhàn)能力声登，經驗分享與傳承）狠鸳；對組織的價值（知識萃取與傳承，優(yōu)化組織發(fā)展）
6.復盤的四種類型（個人復盤悯嗓，團隊復盤會議件舵，項目復盤，戰(zhàn)略復盤）
7.個人何時復盤（新事件脯厨，重要事件铅祸，有價值事件，未達預期）
8.個人復盤的關鍵點：把握重點合武；便利為主临梗；先僵化后優(yōu)化；記錄要點并定期回顧稼跳；成為一種習慣
9.如何操作復盤（4W）：who（引導者最重要）盟庞；what（聚焦在有價值事件）；where（現場接近為原則）汤善；when（不要拖延）
10.復盤四步驟（回顧目標什猖；評估結果；差異分析红淡；總結經驗）不狮；要掌握5個實線步驟和4個虛線步驟背后的次序邏輯
11.復盤畫布與復盤會議有三階段和九步法（精心準備-會前；有效引導-會中在旱；推進到位-會后）摇零。這個與自己的OKR周會list類似，需要盡快內化復盤會議list桶蝎。-最關鍵要點
12.在會議中需要用到的技巧：名義小組法（從橫向到縱向的使用）驻仅；說話棒（停車場，信箱等）登渣；魚骨圖（多因素）雾家；5個W（單產品）；環(huán)形思考vs線性思考（多因素）
13.復盤的誤區(qū)與25個坑需列在list或規(guī)則中绍豁，時刻提醒自己與他人注意
14.項目復盤關鍵點：項目總體復盤；階段回顧復盤牙捉；關鍵事件關鍵節(jié)點復盤
15.復盤的2個流派（過程還原派-時間長竹揍；適用希望按規(guī)范操作敬飒；結果導向派-時間短；與企業(yè)文化導向有關）
16.擴大復盤的影響：橫軸（復盤團隊芬位，其他團隊无拗，組織） 縱軸（知識共享，行動改進昧碉，機制優(yōu)化） 思考：如何在公司內建立復盤文化與習慣英染？
17.習慣不可改變，但可以培養(yǎng)一個新習慣來進行替代? knowing→doing→being
18.紙面工具：個人復盤教練工作底稿被饿；簡易復盤模板四康；團隊復盤模板；教訓記錄單狭握；經驗萃取單闪金！
