任何事情做都應(yīng)該做到最簡單剪决，而不是相對簡單灵汪。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ——阿爾伯特·愛因斯坦
你有沒有過這樣的經(jīng)歷，按照領(lǐng)導(dǎo)的指示柑潦，著手解決某個問題享言，做了深入調(diào)查、書寫了幾十頁的方案渗鬼、形成了十幾張精美絕倫的PPT览露，但是剛講了開頭，就被領(lǐng)導(dǎo)不耐煩地打斷：“請給我一個切實可行的方案譬胎？”
即便沒有被打斷差牛，面對不同的利益關(guān)聯(lián)方——包括直接領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門人員堰乔、意見反對方偏化，提出的質(zhì)疑“刀刀見血”，使方案獲得通過的機(jī)會幾乎為零……
現(xiàn)代主義建筑大師密斯·凡·德羅說過一句令人深思的話：Less is more（少即是多）镐侯，意味著去掉繁復(fù)侦讨，專注于核心因素，從而高效的將核心因素做到極致。
說到這里韵卤，也許你會明白骗污，為什么領(lǐng)導(dǎo)打斷匯報，單刀直入地尋求“答案”怜俐。
你錯把給出“最佳方案”的匯報，當(dāng)成了一場自導(dǎo)自演的“秀”邓尤，你匯報的目標(biāo)不是讓這場“秀”生動完整拍鲤，而是讓“觀眾”——主要決策者理解你的方案，并最終支持你的方案落地執(zhí)行汞扎。
有沒有一種可以化繁為簡季稳，讓你的思維洞見有用武之地的方法呢？今天我將向你介紹《極簡思考》這本書澈魄，由美國西點軍校的優(yōu)秀畢業(yè)生景鼠，曾任職于世界頂級咨詢公司麥肯錫，后來創(chuàng)辦了自己的公司thought LEADERS的邁克·費廖洛（Mike Figliuolo）著作痹扇。
書中以“提供客戶想知道的內(nèi)容”為目標(biāo)铛漓，運(yùn)用“結(jié)構(gòu)化思維過程”建構(gòu)框架，預(yù)設(shè)“假設(shè)+觸動點”提出核心建議鲫构，通過“證明假設(shè)+避開陷阱”驗證“框架”和“核心建議”浓恶，不斷優(yōu)化迭代，直至找到利益關(guān)聯(lián)方需要的“最佳方案”结笨，確保方案匯報一次性獲得支持和通過包晰。
正如作者邁克·費廖洛所言：結(jié)構(gòu)思維過程似乎意味著你要在匯報前做許多額外工作，但從長遠(yuǎn)來看它會節(jié)省你的時間炕吸。
1.以終為始伐憾，結(jié)構(gòu)化思維過程不斷優(yōu)化迭代核心目標(biāo)
傳統(tǒng)思維模式下，提出一個解決問題的方案赫模，通常是由調(diào)查獲得海量數(shù)據(jù)树肃，匯總分析得出結(jié)論——即“數(shù)據(jù)”推導(dǎo)“結(jié)論”的過程。
而邁克·費廖洛提到的“極簡思考”瀑罗，則是以終為始扫外，先確定“結(jié)論”，之后逐步驗證“結(jié)構(gòu)化思維過程”廓脆，提出支撐信息筛谚。
書中開篇指出了“結(jié)構(gòu)化思維過程”的九個步驟：定義問題、提出核心建議停忿、搭建框架驾讲、創(chuàng)建故事、打磨故事、選擇重要事例吮铭、證明或推翻假設(shè)时迫、整合信息、分享想法谓晌。
定義問題（第一步驟）和提出核心建議（第二步驟）掠拳，是避免匯報者犯“呈現(xiàn)自己知道的內(nèi)容，而非客戶想知道的內(nèi)容”的關(guān)鍵錯誤纸肉。
核心建議分為兩個部分：假設(shè)+觸動點溺欧。
結(jié)構(gòu)化思維是被假設(shè)驅(qū)動的。假設(shè)是一種實驗性的柏肪、可在未來分析中做進(jìn)一步測試的觀察姐刁、對象或者疑問。而觸動點則是利益關(guān)心人最關(guān)心的衡量標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)烦味。觸動點盡可能量化聂使，用圖表或者邏輯圖呈現(xiàn)，一般不超過三個谬俄。
接下來是“結(jié)構(gòu)化思維過程”的核心步驟——由核心建議和溝通對象驅(qū)動的搭建框架（步驟三）柏靶。將想法和概念按照一定邏輯分組、排列溃论，目的是引導(dǎo)溝通對象得出你想要的結(jié)論宿礁。
書中介紹了兩種基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)——層型結(jié)構(gòu)和列形結(jié)構(gòu)。
層形結(jié)構(gòu)：背景→形勢→核心建議蔬芥。面向溝通對象缺乏背景知識或抵觸你的建議的情況下梆靖，以背景為開端，目的是讓每個人都對此有一定的了解笔诵，然后指出當(dāng)前形勢已經(jīng)出現(xiàn)的變化返吻，直接指向你做的建議，最后呈現(xiàn)核心思想乎婿。
列形結(jié)構(gòu)：核心建議→若干支撐信息测僵。面向直接領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)常接觸的利益相關(guān)人谢翎，由核心建議開始捍靠，其下是以2-5組列形排列的支撐信息。
當(dāng)然森逮，面對復(fù)雜的利益關(guān)聯(lián)方（有的人對背景略有了解榨婆，有的人對背景一無所知），可以采用混合結(jié)構(gòu)褒侧，構(gòu)建多個框架良风，以主要決策者需求為主谊迄，確定主體框架，兼顧其他決策人的接受的輔助框架模式烟央。
結(jié)構(gòu)框架的難點是“不同的利益關(guān)聯(lián)方需要不同的框架”统诺，你必須“考慮周全”。如果你想建立一個“通用框架”疑俭，面對的卻是多個利益相關(guān)人員的多重信息需求粮呢，“通用框架”實際上就成了“通通無用框架”，這樣的匯報勝算不大钞艇。
當(dāng)你結(jié)構(gòu)化思維過程考慮全局啄寡，照顧到每一位利益關(guān)聯(lián)方的需求時（包括反對方），你也就同時增加了他們能夠一次理解和同意方案的概率香璃。
2.敘述結(jié)構(gòu)这难，用故事思維構(gòu)造一個你的思想世界
有一本書叫《理性思維》舟误，其中有一句話廣為流傳：復(fù)雜世界葡秒，故事為王。
故事是將細(xì)節(jié)嵌溢、人物和事件整合在一起而形成的一個整體眯牧，這個整體要強(qiáng)于各個部分的簡單疊加。
搭建框架后赖草，創(chuàng)建故事（第四步）学少、打磨故事（第五步驟）、選擇重要事例（第六步驟）等階段悉數(shù)登場秧骑。你要用故事思維撰寫敘述內(nèi)容版确。這種敘述更像一個大綱，主要觀點被次要觀點支撐乎折，次要觀點被細(xì)節(jié)化觀點支撐绒疗。
記住，你的敘述內(nèi)容來自于結(jié)構(gòu)框架骂澄，而非凌駕于框架之上吓蘑。這里的敘述內(nèi)容要簡練、清晰易懂坟冲，支撐信息盡可能用圖標(biāo)或者邏輯圖呈現(xiàn)磨镶，讓利益關(guān)聯(lián)方一目了然。
層形結(jié)構(gòu)的敘述健提，是從背景→形勢→核心建議的一個敘述過程琳猫。聽起來像我們小時候聽過的童話故事：從前……（背景介紹），然后……（形勢變化）私痹，最后英雄做了……（核心建議）
列形結(jié)構(gòu)的敘述沸移，首先寫下核心建議痪伦，然后是分開介紹豎列支撐信息，層層推進(jìn)的邏輯關(guān)系引導(dǎo)利益關(guān)聯(lián)方跟隨你的敘述抵達(dá)核心建議雹锣。
你的目標(biāo)是讓溝通對象零解讀网沾，因為很多時候解讀是誤解的源頭。當(dāng)你敘述的內(nèi)容像故事一樣具有邏輯性和節(jié)奏感蕊爵，意味著你的敘述內(nèi)容為框架結(jié)構(gòu)增添了易于溝通對象接受的“血肉”辉哥。
如果說框架結(jié)構(gòu)決定了內(nèi)容的最初版本，論述的邏輯將會被帶入最終的溝通環(huán)節(jié)攒射。溝通對象的視角將影響其對方案的解讀方式醋旦，所以你還要用敘述為溝通對象建立起你希望他們擁有的視角。
著名的商業(yè)領(lǐng)袖李·艾柯卡說：“你擁有絕妙的想法会放，卻無法傳播它們饲齐，那么你的想法就毫無用處∵肿睿”而你的敘述內(nèi)容就是傳播想法的工具捂人，運(yùn)用故事思維，你的敘述將讓你的想法更快矢沿、更清晰地傳播出來滥搭。
3.有效溝通，掃平阻礙方案通過的所有壁壘
記得《溝通圣經(jīng)》中寫到：“我們做的每一件事捣鲸，都是一種溝通”瑟匆。有效溝通如同開溝使兩水相通，促進(jìn)人與人思想交流栽惶，達(dá)到互相理解愁溜、接受、交換外厂、使對方采取行動的目的冕象。
籌備匯報的過程中，匯報者專注材料本身酣衷，自信“最佳方案”完勝一切的“硬道理”交惯，容易忽略至關(guān)重要的溝通細(xì)節(jié)。
書中從定義問題開始穿仪，即提示匯報者站在利益關(guān)聯(lián)方的角度思考問題席爽。從定義問題（第一步驟）“是什么”向了解背后的“為什么”層層遞進(jìn)，反復(fù)和利益關(guān)聯(lián)方確認(rèn)啊片，直到雙方達(dá)成共識只锻，避免目標(biāo)偏差。
方案獲得通過的關(guān)鍵是——溝通對象在意它紫谷。尤其是在確定核心建議的過程中齐饮，要即刻判斷誰是決策者捐寥，誰是參與者，將你的“矛頭”直指決策者祖驱，確定有效觸動點握恳，讓關(guān)鍵決策者對你提供的核心建議眼前一亮。
搭建框架（第三步驟）捺僻，如同給決策者們遞上了一個“鏡頭”乡洼，通過你提供的決策框架，審視他們需要了解的信息匕坯，從而引導(dǎo)他們的思想接近你提供的建議束昵。
書中分享了一個搭建框架階段容易被忽略的溝通技巧，當(dāng)面對不同利益關(guān)聯(lián)方采用不同框架匯報的時候葛峻，既要確保關(guān)鍵利益相關(guān)人的需求锹雏，還要處理好其他利益關(guān)聯(lián)人的需求。
如果關(guān)鍵利益相關(guān)人需要列形框架术奖，但其他人需要層形框架礁遵，你就需要搭建兩個框架，并且讓層形框架的人在會前就了解背景信息腰耙，會上不再提及背景信息和當(dāng)前的形勢變化榛丢。反之亦然铲球，以獲得其他利益相關(guān)人的理解和支持挺庞。
你可以把這個過程視作“推銷”一個想法，你的利益相關(guān)人就是你的不同的分銷市場稼病，所以他們需要不同的信息选侨，以決定是否“購買”你的想法。
當(dāng)然然走，在證明或推翻假設(shè)（第七步驟）援制、整合信息（第八步驟）、分享想法（第九步驟）階段芍瑞，有效溝通顯得尤為重要晨仑。
結(jié)構(gòu)化思維是一個不斷用反饋優(yōu)化方案的過程。你需要建立一個完備的利益相關(guān)人列表——上級領(lǐng)導(dǎo)拆檬、同事洪己、競爭方、所有相關(guān)部門人員等竟贯，考慮他們可能提出的影響方案通過的建議答捕，在匯報前征求他們的意見，不斷完善方案中的相關(guān)要素屑那，已期達(dá)到滿足需求最大化拱镐。
如果你能夠在決策會議前艘款，通過有效溝通獲得可能阻礙方案順利通過的所有信息，進(jìn)而找到“繞行”的方法沃琅，或者在解釋分析的過程中說服對方你的想法好處多于代價哗咆，你的方案匯報快速通過已經(jīng)盡在掌握之中了。
4.簡潔有力益眉，呈現(xiàn)一個打動人心的“最佳方案”
結(jié)構(gòu)化思維過程動態(tài)往復(fù)的高效方法岳枷，因為預(yù)設(shè)為“假設(shè)”，你會在核心建議（第三步驟）到打磨故事（第五步驟）反復(fù)循環(huán)呜叫，以驗證預(yù)設(shè)的核心建議是否為利益關(guān)聯(lián)方需要的“最佳答案”空繁。
先思考，然后執(zhí)行復(fù)雜的分析研究朱庆。思考讓你更專注于收集那些讓論證更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅r事資料盛泡，而非全部相關(guān)內(nèi)容。
因此娱颊，結(jié)構(gòu)化思維過程是一個“自上而下建構(gòu)傲诵，自下而上證明”的過程。你不用擔(dān)心來到證明或推翻假設(shè)階段（第七步驟）會“推倒重來”箱硕，你要相信自己經(jīng)過縝密思考拴竹、反復(fù)溝通得出的核心建議，所有修改和完善剧罩，只會讓你無限接近眾望所歸的“最佳方案”栓拜。
展示方案（第九步驟）是你努力得到回報的時候，你可以自信的在那些有決策權(quán)的利益相關(guān)人面前陳述充分的理由惠昔。在此之前幕与，你“讀懂”了溝通對象，并解決了他們所有的疑問镇防，繞開了所有的障礙啦鸣，會場內(nèi)大家頻頻點頭，可以預(yù)見這是一個可以快速通過来氧，并且著手實施的成功匯報诫给。
如同《極簡思考》結(jié)尾的一句話：記住，眼花繚亂的數(shù)據(jù)并不能使方案獲得成功啦扬，人們不會折服于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治觥?/b>
構(gòu)建一個簡潔有力的方案并不簡單中狂，它需要你能夠洞察問題的本質(zhì)，思考溝通對象的目標(biāo)考传，進(jìn)而提出一個直接明了的吃型、容易獲得通過的建議。結(jié)構(gòu)化思維正是令方案清晰僚楞、簡潔和有說服力的關(guān)鍵之所在勤晚。
擁有了結(jié)構(gòu)化思維過程的九個步驟枉层，你辛苦得來的思維洞見終將“開花結(jié)果”。
