客戶等于朋友叮趴?我認(rèn)為這是可行的样眠,我就有這樣一個(gè)用戶朋友友瘤,直至現(xiàn)在都還友好的相處著,如果說(shuō)我們不能把用戶當(dāng)成朋友檐束,那你永遠(yuǎn)也不會(huì)有長(zhǎng)久的用戶辫秧,我們應(yīng)該真心對(duì)待每一個(gè)用戶。
? ? 記得2年前被丧,電信的翼支付紅包套餐剛開(kāi)始辦理盟戏,我接到了這樣一個(gè)用戶,當(dāng)時(shí)他咨詢電信寬帶改套餐甥桂,因?yàn)椴惶私赓Y費(fèi)柿究,我當(dāng)時(shí)耐心的詢問(wèn)他每月話費(fèi)用量,流量使用黄选,慢慢的了解了之后給用戶推薦了我們當(dāng)時(shí)的主推套餐笛求,并且互相加了微信,以便于用戶后期咨詢,辦理糕簿。之后他也經(jīng)常給我?guī)?lái)了他的朋友辦理業(yè)務(wù)探入,買(mǎi)手機(jī)也只來(lái)找我,我覺(jué)得建立這種關(guān)系非常的重要懂诗,像現(xiàn)在電信的5G套餐出來(lái)了蜂嗽,他也會(huì)咨詢說(shuō)要過(guò)來(lái)辦理,真心對(duì)待用戶殃恒,在用戶心目中誠(chéng)信最重要植旧。 每個(gè)人脾氣性格不一樣辱揭,為人處世方式也不一樣。當(dāng)然面對(duì)的客戶也有千萬(wàn)中種病附。但是交朋友我認(rèn)為只有一種辦法—真心付出问窃,真心以對(duì),多加聯(lián)系完沪。沒(méi)有長(zhǎng)久的客戶域庇,只有朋友都是天長(zhǎng)地久的。還好所謂的客戶實(shí)際是一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的人覆积,所以我們不需要害怕听皿,是人都需要朋友。拿出我們的友善宽档,拿出我們的誠(chéng)心尉姨,拿出我們的毅力,在我們一次又一次的真情感化下吗冤,客戶都可以做成朋友又厉。