第三個心理現(xiàn)象叫作困苦成就喜好喳钟，是和認(rèn)知失調(diào)相關(guān)的屁使。

實驗：他們找了一些學(xué)生在岂，讓他們參加一個社團，這個社團的入門條件特別高蛮寂，極其苛刻蔽午。后來實驗人員發(fā)現(xiàn)，入會條件越高酬蹋、入會越困難及老，社團成員對這個社團就越忠誠，對社團的評價也就更高范抓。

我們在參加一些活動的時候骄恶，也有這樣的現(xiàn)象，比如我們花的錢越多尉咕，對活動的評價就越高叠蝇。別人可能會覺得你被騙了，你參加那個活動花了那么多的錢年缎，但是你對這個會很忠誠悔捶，因為你會覺得“我已經(jīng)花了那么多的錢，我的判斷不會錯”单芜，這也是彌補認(rèn)知失調(diào)的一種表現(xiàn)蜕该。

還有些極端的案例，比如那些被騙的老人洲鸠。我們幾乎都見過家里的老人被騙子騙的事實堂淡，一個被騙子騙得“深入骨髓”的老人，會不斷地替那個騙子說話扒腕，但實際上他不是在替那個騙子說話绢淀，他是在替自己說話。這就是“困苦成就喜好”瘾腰。

第四個心理現(xiàn)象叫作“服從命令皆的。

令人震驚的服從權(quán)威實驗：納粹殺死了大概六百萬猶太人，曾經(jīng)有人問這些納粹的劊子手：“你們?yōu)槭裁磿@么沒有人性蹋盆？”這些劊子手說：“我以前只是個中學(xué)老師”“我以前只是個醫(yī)生”“我也是個好人”……再問他們：“那你們?yōu)槭裁匆@樣做费薄？”這些人說：“是上級命令的，我只是遵從上級的命令栖雾±懵眨”

美國社會心理學(xué)家米爾格拉姆專門做了一個實驗，這個實驗非常驚人：他請了一群人被試析藕，實驗的結(jié)構(gòu)中要有個掩飾故事召廷，就是告知被試的人，這個實驗是關(guān)于人的記憶能力的，墻的那邊是假被試者柱恤，他負(fù)責(zé)做一些題数初，被試者在這邊出題，只要試者答錯了梗顺，被試者就電擊他泡孩，摁下按鈕就可以電擊他，答錯的題少寺谤，就電得輕一點仑鸥，答錯的題多，就電得重一點变屁。電流最強能強到什么程度呢眼俊？電擊裝置上有一個寫著“危險電擊”的標(biāo)簽，這個標(biāo)簽上面的按鈕已經(jīng)標(biāo)明了用這個電擊可能會出現(xiàn)危險粟关，最后兩個按鈕直接打著三個紅X疮胖，寫著“XXX”，你就能想象這是多么可怕的電流闷板。當(dāng)然澎灸，墻那邊做題的人是實驗人員假扮的，所以當(dāng)出題的實驗人員開始提問以后遮晚，那個做題的實驗人員就不斷地答錯性昭，這邊的受試者就摁電鈕，摁到“危險電擊”的時候县遣，那邊做題的人就假裝喊：“啊糜颠，我不玩啦，結(jié)束吧萧求，救命其兴，我要死了”，到最后夸政，如果被試者摁下那個寫著“XXX”的按鈕忌警，對面做題的人連聲音都沒有了。

摁電擊的按鈕秒梳，有可能會把對方電死。但是受試者的對面站著穿著白大褂的箕速、看起來非常嚴(yán)肅的實驗人員酪碘，拿著本兒在那兒記，說“摁盐茎，繼續(xù)摁”“答錯了兴垦，摁”。在這種情況之下，有多少人會服從這個實驗探越，摁下寫著“XXX”的按鈕狡赐？這個實驗的結(jié)果相當(dāng)令人震驚，受試者都是普通人钦幔，都是普通的職工枕屉、大學(xué)生，然而有65%的人摁了“危險電擊”和“XXX”的按鈕鲤氢，盡管這很有可能造成答題者遇到生命危險搀擂。

不要高估我們自己的獨立思考能力，我們在社會中很容易就會變成從眾的卷玉、服從權(quán)威的人哨颂。

現(xiàn)象叫作旁觀者效應(yīng)，這涉及多元無知相种。這里的案例是一個真實的社會事件威恼，在紐約，有一個女性在晚上遇到了一個暴徒要殺她寝并，暴徒拿著刀捅她箫措，她大聲地呼救，周圍很多人家的燈都亮了食茎，都聽到了她的呼救蒂破，但是沒有一個人出手救她。因為所有人都覺得跟自己沒關(guān)系别渔，可能別人會救她吧附迷，這就叫作多元無知。

這個旁觀者效應(yīng)是怎么通過實驗來證明的呢哎媚？他們找了一些人來參加實驗喇伯，說你要用耳機和麥克風(fēng)跟其他人一塊兒對話，我們來做一個統(tǒng)計拨与。結(jié)果在聊天的過程中稻据，對面的人突然癲癇發(fā)作。當(dāng)然买喧，對方事先就跟大家說了：“我這個人有癲癇捻悯，有時候會發(fā)作，但不是很重要淤毛〗窀浚”他們正說著話，這個人突然就癲癇發(fā)作了低淡，癲癇發(fā)作可能會死人的姓言。實驗人員觀察了這些人的表現(xiàn)之后發(fā)現(xiàn)瞬项，當(dāng)受試者知道沒有其他人，只有他們兩個人在對話的時候何荚，有85%的人都做出了幫助的舉動囱淋，及時報告了對方癲癇發(fā)作的情況；當(dāng)受試者知道除了他之外餐塘，還有另外一個人在聽的時候妥衣，有62%的人及時做出了幫助的舉動；當(dāng)受試者知道除了他之外唠倦，還有4個人在聽的時候称鳞，及時提供幫助的人的占比就降低到了31%。這就叫作旁觀者效應(yīng)稠鼻。所以冈止，旁觀者效應(yīng)這個現(xiàn)象是經(jīng)過實驗證明確實存在的。

那么候齿，這個實驗給了我們一個什么啟示呢熙暴？假如你在大街上受到了別人的侵害，你應(yīng)該怎么呼救慌盯？千萬不要站在馬路中間喊救命周霉，這大概率是沒有用的，因為大家可能會駐足旁觀亚皂，你要做的是找一個大哥俱箱，過去抱著他的腿，說“大哥救命”灭必。找一個人幫助你狞谱，比向所有人呼救要有效得多。

找一個人求救可以打破旁觀者效應(yīng)禁漓，這是非常重要的一個人性實驗跟衅。

第五個心理現(xiàn)象叫作表現(xiàn)的社會提升與抑制。

一個人做一件事的時候播歼，周圍有一群人在看伶跷，它會讓你做得更好，還是做得更差秘狞？因事而異叭莫。

比如跑步，有一群人看著你跑步的時候烁试，你的速度肯定比自己跑的時候快雇初；但是當(dāng)有一群人等著你，在那兒盯著你系鞋帶時廓潜，你就會比平常系得慢。

人在做簡單行為的時候，有別人看是一種社會促進辩蛋；在做復(fù)雜行為的時候呻畸，有別人看是一種社會抑制。

那其他動物身上會不會也有這樣的現(xiàn)象呢悼院？實驗者找來一只蟑螂伤为，蟑螂有避光的本能，喜歡待在黑的地方据途，所以只要燈一亮绞愚，它就跑走了。他們給蟑螂設(shè)計了一條直線賽道颖医，讓這只蟑螂自己跑位衩，然后又找了一群蟑螂，給它們弄了個“看臺”熔萧，讓這些蟑螂都坐在看臺上看著那只蟑螂糖驴。他們打開燈，發(fā)現(xiàn)蟑螂也是在有同伴看的時候跑得更快佛致。如果給蟑螂設(shè)置一個迷宮贮缕，它自己能走出來，但是有同伴看的時候俺榆，它就走得特別慢感昼，找不到路。

第六個心理現(xiàn)象叫作基于細(xì)小社會類化的歧視罐脊。

什么叫作細(xì)小社會類化定嗓？比如，黑人和白人之間的歧視爹殊，就是一個簡單的分別——膚色蜕乡。盡管他們之間肯定有非常復(fù)雜的區(qū)別，但是有歧視觀念的人就會認(rèn)為不需要考察那么多梗夸，只要看你的膚色就可以區(qū)分层玲。那與此類似的，比如種族反症、信仰辛块、國家、地區(qū)铅碍、受教育程度润绵、性別，都有可能產(chǎn)生我們所說的“基于細(xì)小社會類化的歧視”胞谈。

實驗：他們找來一群孩子尘盼，用非常簡單的方法把孩子們分成了兩類憨愉，之后給他們一筆錢，讓他們來分配這筆錢卿捎，然后觀察他們怎么分配紫。

分配的結(jié)果是，72.3%的人都會把錢更多地分給和自己同屬一類的這群人午阵；19.2%的人會把錢更多地分配給跟自己不屬于一類的人躺孝；對于兩類人都平均分配的人只占8.5%。

也就是說底桂，人確實傾向于“物以類聚植袍，人以群分”。我們喜歡找共同點，找到我們的共同點之后，那么我們就是一群人冈在。

所以我們要不斷地提醒自己懂牧，要保持一顆平等的心，不要因為一些細(xì)小的社會類化來給他人分類或者歧視他人。