《把自己當(dāng)回事兒》之真誠溝通琳拭,讀書筆記(一)

真誠是溝通中最重要的,沒有之一描验。

真誠白嘁,是解決問題的最快路徑。

真誠膘流,是一種交流狀態(tài)絮缅,但不是知無不言的泄底鲁沥,應(yīng)該懂得什么該說,什么不該說盟蚣。說能說的話黍析,不能說的話也直接表達。真誠屎开,作為一種態(tài)度,會給我們的表達設(shè)定清晰的邊界马靠,我們才能在保留不說的權(quán)利時奄抽,更有底氣。

得不到“好處”的真誠甩鳄,是否還要繼續(xù)逞度?例如:商海之中的信息差,它是一種手 段妙啃,但是信息差不意味著撒謊档泽。“兵不厭詐”揖赴,“詐”是一種特殊手段馆匿,但切勿把它作為一種溝通的常態(tài)。另外燥滑,穩(wěn)定的溝通雙方能有效的溝通渐北,持續(xù)不斷的小買賣,才能成就未來的大買賣铭拧。如若愛耍小聰明赃蛛,會給別人滑頭的印象,瞬笃校滑頭的方式也許能一時達到目的呕臂,但始終不能經(jīng)受住時間的考驗,久而久之會喪失別人對整個人的信任感肪跋。

溝通中歧蒋,洗腦和PUA(原指搭訕,現(xiàn)多指情感操控的手段)的流行澎嚣,很多人對事實真相的第一反應(yīng)是遮掩疏尿。撒謊,在某種程度上也是人的天性易桃。有時我們需要直面自己的很多問題褥琐,承擔(dān)更直接的責(zé)任,用真誠的態(tài)度對抗人性中的自私和貪婪晤郑。(1)“洗腦”敌呈,它是一種管理上的選擇贸宏,因為效率高,能粗暴的在最短時間內(nèi)統(tǒng)一很多人的共識磕洪,形成沒有反抗和思考的結(jié)果吭练。(2)套路和伎倆多的“PUA”,其核心是溝通雙方的不平等析显,需要借助某些手段套路鲫咽,為了達成自己的目的,通過暫時蒙蔽他人達成的一種極易破滅的臨時性信任谷异,來控制別人分尸。雙方?jīng)]有獲得真實的關(guān)系,所有的不真誠歹嘹,也許會有短期效益箩绍,但會為自己的將來埋下雷。

從長遠角度看尺上,我們無時無刻都在傳遞一個信息:我是誰材蛛?這包含我們對別人的所作所為。所以怎抛,無論你是誰卑吭,請在乎真誠,請把自己當(dāng)回事兒抽诉,我們都應(yīng)當(dāng)努力約束自己的思想和行為陨簇。

越成功,越渴望真誠迹淌。隨著人生閱歷不斷增加河绽,遇到越來越多工作狀態(tài)和情緒都成熟的人,他們擁有識人辨人唉窃,洞悉人性的本事耙饰。與他們相交,就會越發(fā)感知真誠的力量纹份,而所謂的小聰明苟跪、小伎倆,也會在他們面前暴露無遺蔓涧,也許一開始會讓你找到一條近路件已,但此路一定走不遠,因為我們每個人都渴望被真誠相待元暴。但人性中的惡篷扩,避免不了,會讓我們一生中遇見很多的不真誠茉盏,別人的不真誠鉴未、總體環(huán)境的不真誠枢冤,都不能成為我們自己不真誠的理由。當(dāng)我們看得夠高更遠之時铜秆,心中定會豁然明朗:真誠淹真,一定比不真誠靠譜!

她說:真誠是避免戰(zhàn)爭的底線连茧。

1.缺乏真誠的目的性是很容易讓人洞察到的核蘸。很多溝通在本質(zhì)上就是一種攻防狀態(tài)。比如:在商店討價還價梅屉,關(guān)于價格值纱,關(guān)于利益的溝通,都充斥著信息的不對等以及心態(tài)和能力的博弈坯汤。

2.好的溝通可以是一種攻防狀態(tài),但絕對不是一種戰(zhàn)爭狀態(tài)搀愧,攻防是你來我往惰聂,戰(zhàn)爭是你死我活。

3.在溝通中咱筛,真誠的態(tài)度搓幌,會為我們在制定策略和推進溝通的時候設(shè)置一個起碼的底線,這個底線可以讓雙方在互相信任的狀態(tài)下進行溝通迅箩,但這并不是讓你做“傻白甜”溉愁,不是別人說什么信什么,不是有什么說什么饲趋。

4.也許有太多的“溝通大師”都在教大家如何使詐拐揭,這讓大家誤以為溝通的現(xiàn)場就是一個個戰(zhàn)場,所以大家就把自己調(diào)整到一副打仗的狀態(tài)奕塑,準(zhǔn)備沖鋒陷陣堂污。但是,槍聲一但響起龄砰,哪里會有真正的贏家呢盟猖?大家可否仔細琢磨琢磨?

她說:難道我們可以不撒謊嗎换棚?

人式镐,從來都不曾擁有過絕對的真實;一個好的溝通者固蚤,從來都需要根據(jù)具體的情況來判斷哪些該說哪些不該說娘汞,為何我們在談及真誠的時候,總是強調(diào)盡量不撒謊呢颇蜡?原因總結(jié)有三:

(1)撒謊价说,費時費力辆亏,費情緒。說了一個謊鳖目,就是開啟了一個無限循環(huán)扮叨,總是要用一個新的謊言去填補前一個謊言的窟窿。

(2)謊言能帶來即時好處领迈,卻有長久隱患彻磁,真誠或許無法及時獲利守伸,但從長遠看壳咕,能創(chuàng)造更多益處的積累。我們都困在時間的維度里判呕,只有到后來才恍然醒悟:謊言給我們的東西只會越來越少尘喝,而真誠帶給我們的東西才會越來越多磁浇。

(3)謊言最大的壞處不是欺騙別人,而是欺騙了我們自己朽褪。因為說著說著連自己都信了置吓,從此就生活在一片幻象之中〉拊“一個人要隱藏多少秘密衍锚,才能巧妙的度過一生?那答案是:越少越好”嗤堰!我們都困在一種“利己”的執(zhí)念里戴质,相信生活中的每一個選擇,都應(yīng)該朝著對自己更有利的方向踢匣。最后不知道是騙了別人告匠,還是騙了自己。每個人的人生目標(biāo)不同符糊,自然就會追求不同凫海,勇敢面對自己的內(nèi)心,人總得知道自己要怎么活澳新Α行贪!

這并不是鼓勵大家不分具體情況,只能真誠模闲,不能撒謊建瘫,而是鼓勵大家要知道誰和你的根本利益一致,要知道如何與伙伴相處尸折,要知道真誠是一切合作的基石啰脚,有個說法很流行:聰明人總會在合適的時間,選擇合適的謊言,但現(xiàn)實情況是橄浓,我們大多數(shù)的時候都不夠聰明粒梦,不是嗎?如果有些事情說不出口荸实,最后引述一句季羨林老先生的話:“假話全不說匀们,真話不全說”!

她說:真誠很痛准给,但撒謊會痛很久泄朴。

溝通,不僅是對現(xiàn)在負責(zé)露氮,更是對未來負責(zé)祖灰。真誠有可能會傷害現(xiàn)在,但撒謊傷害的是未來畔规。

說謊會在當(dāng)下及時輕松一下局扶,會緩解疼痛,會讓場面更好看一些叁扫,但這個謊言會留下一條長長的尾巴详民,這條尾巴會波及之后的種種。然而反過來看陌兑,也許把真相說出來會尷尬,會有陣痛由捎,但尷尬過了兔综,痛過了,真誠狞玛,不會有后遺癥软驰,而且還會把副作用降到最低點。

她說:我不行心肪,不可怕锭亏。

工作和生活中,我們會有很多不行的時候硬鞍,比如時間不夠慧瘤、精力不夠、能力不夠固该、見地不夠等等锅减,這些“不夠”都可能導(dǎo)致“我不行”。

從個人角度分析伐坏,關(guān)于“我不行”的溝通怔匣,例如:面試中被問及自身優(yōu)缺點的時候,關(guān)于“缺點”這個問題所探討的不僅是你目前的短板桦沉,還有兩個重要的層面:第一每瞒,你是否能夠真誠的面對自己的局限金闽,并且坦誠地表達出來;第二剿骨,你是否有一個持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度代芜,并且努力的克服自己的不足,如果面試者含糊其辭懦砂,避重就輕蜒犯,貌似遮掩了自己的缺點,實際上是給自己埋下了一個更大的雷荞膘。

在從團隊的角度來看這個問題罚随,會更有收獲:坦然的接受自己的缺點,在團隊中避免因為自己的缺點造成損失羽资。這是團隊行為最大化的一種有效機制淘菩,把最擅長的人放到最合適的位置。

我們必須接受一個殘酷的現(xiàn)實:有些缺點屠升,我們可能一輩子都改不掉潮改,與其花很多的精力去補短板,不如花同樣的力氣去提高長板腹暖,揚長避短汇在!把自己不擅長的空間騰出來,不僅為了讓其他擅長的人大顯身手脏答,更是為了讓自己有更大的空間和更多的時間和精力去做可以讓自己發(fā)光發(fā)亮的事糕殉!所以,我們只需要出現(xiàn)在最適合自己的位置上殖告,完成各自擅長的部分阿蝶,自然就會實現(xiàn)資源和效果的優(yōu)化配置。

所以黄绩,請勇敢的說出這一句“我不行”羡洁,這并不丟人!這一份真誠爽丹,擁有大局觀的人其實都有著更大的度量筑煮,往往會更加明白自己的弱點,并用整體的優(yōu)點去彌補它习劫。

我不行咆瘟,不可怕;我說我能行诽里,最后卻不行袒餐,才可怕!

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