自己不知道宾符,但別人知道
簡(jiǎn)單概括為當(dāng)局者迷酿秸,自己意識(shí)不到已存在的問(wèn)題,并且當(dāng)別人指出錯(cuò)誤時(shí)會(huì)覺(jué)得尷尬甚至惱怒魏烫。
聞過(guò)則喜辣苏,聞善則拜,管理者面對(duì)建議和提醒能做到坦然接受哄褒,起到極大的表率作用稀蟋。
被別人指正錯(cuò)誤,老王你這個(gè)指標(biāo)宣導(dǎo)的不對(duì)呐赡,應(yīng)該是什么退客,虛心接受是大度,也說(shuō)明有在認(rèn)真傾聽(tīng)和思考链嘀。
一個(gè)可以采納的揭示盲點(diǎn)的渠道是投訴和反饋萌狂,通過(guò)使用者的真實(shí)感受來(lái)接受反饋,對(duì)此學(xué)員微信群內(nèi)設(shè)置投訴接口怀泊,主管把控投訴問(wèn)題并對(duì)盲點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行匯總和解決茫藏,班主任可能判斷不了自己的動(dòng)作在大部分家長(zhǎng)眼里是否及時(shí)有效。