一伊脓、著作介紹
O作者:大島詳譽(日)
O譯者:王柏靜
O出版社:中信出版社
二馒过、關于麥肯錫
O麥肯錫公司(McKinsey&Company)是由美國芝加哥大學商學院教授詹姆斯·麥肯錫(James o’McKinsey)于1926年在美國創(chuàng)建腥光。
O全球最著名的管理咨詢公司,在全球44個國家和地區(qū)開設了84間分公司或辦事處鱼喉。
O麥肯錫目前擁有9000多名咨詢人員虐秋,分別來自78個國家窍帝,均具有世界著名學府的高等學位努潘。
(說明:以上信息來自百度百科)
三、前言:一生受用的麥肯錫工作法
O“我希望閱讀此書的人坤学,能夠自己尋找解決問題的答案疯坤,而不是僅僅停留在邏輯思考、本質分析或者對別人進行說教的層面”深浮。
O思考压怠,貫穿知識工作的全過程。
O思考飞苇,是為了解決“誰也不知道正確答案”的問題菌瘫。
O思考是一種可以通過“練習”獲得的習慣。
O邏輯推理與直覺判斷的“靈光一現”是統(tǒng)一的布卡,“靈光一現”常常讓人興奮不已突梦,但需要邏輯去呈現,并指引有效的行動路徑羽利。
O大前研一:從今往后,是大腦的時代刊懈,也就是知識與想法創(chuàng)造價值的時代这弧。
【人物介紹】大前研一
O大前研一,日本著名管理學家虚汛、經濟評論家匾浪。
O著作有《無國界世界》、《全球舞臺大未來》等卷哩。
O國際著名企業(yè)策略家及經濟評論家蛋辈。
O日本早稻田大學應用化學系畢業(yè),東京工業(yè)大學核工碩士、麻省理工學院核工博士冷溶。
O1970年至1972年渐白,任職日立制作所核能開發(fā)部工程師。
O1972年始逞频,任職于麥肯錫顧問公司纯衍,1979年升任為該公司日本分公司總經理,1981年擔任該公司董事苗胀,1995年離職襟诸。
O其后曾先后擔任斯坦福大學客座教授、大前協(xié)會董事基协、創(chuàng)業(yè)家學校創(chuàng)辦人歌亲。
(說明:以上信息來自百度百科)
四、第一堂課《麥肯錫的專業(yè)作風》
O麥肯錫的專業(yè)人標準——
1.客戶第一主義:
O設身處地澜驮,為客戶著想陷揪;
O避免紙上談兵,導致客戶風險泉唁;
O深入現場鹅龄,與客戶共同工作;
O為客戶創(chuàng)造價值亭畜。
2.優(yōu)秀扮休,真才實學,有魅力拴鸵。
3.積極心態(tài)/PMA玷坠。
4.邏輯思維與藝術細胞的結合。
5.獨一無二的行家氣質:“與之交談的時候劲藐,對方能夠從不同于自己的視角出發(fā)八堡,提出許多妙趣橫生的想法”。
6.不“苦惱于周圍人對自己的評價”聘芜,“專注于利用自己的獨特優(yōu)勢創(chuàng)造價值”兄渺。
O工作風格——
1.盡善盡美。
2.UP or OUT ?(不進則退)汰现。
3.開展工作前挂谍,積極預期好結果,不是“估計不行”瞎饲。
4.聚焦目標與結果口叙,而非現象和眼前問題。
O問題驅動——Issue driver
1.從預防問題著手嗅战,引導眼前問題的解決:不僅解決眼前問題妄田,更要預防未來問題的發(fā)生。
2.轉變關注視角,脫離現象這個邊框疟呐,就可以發(fā)現真正問題所在脚曾。
3.批判性的思考:真正的問題是否有可能不再此處?
4.在全力以赴著手解決某個問題萨醒,但效果不佳的時候斟珊,或許應該暫時放下問題,提出質疑:是否混淆了問題本身富纸?
O信息數據調查——
1.數據/圖標:要讓聽眾容易理解囤踩,并服務于你想表達的結論。
2.結論性陳述:《對比公司內部節(jié)能對策的費用于效果》晓褪,不如《空調溫度提高2度可以削減10萬日元/年的成本》更好堵漱。
3.調查工作,基于驗證假設涣仿。
后記:本堂課的思考
O框架不能解決問題勤庐,但可以建立邏輯
O用邏輯去分析和呈現,但真正解決問題的好港,卻常常來自于在現場的“靈光一現”愉镰。
O無論多“牛”的行家钧汹,或是縝密的邏輯框架丈探,都需要在為客戶創(chuàng)造價值和問題解決中,去實現自身價值拔莱。
~待續(xù)