在世俗的眼光里器仗,沒有人是永遠的贏家融涣,即使你的銷售水平很高,或是你的智商不凡精钮,也有可能被套路的時候威鹿!
比如商場里的小門店,一個個小店鋪轨香,有一些狡猾的賣家忽你,他會陪你耗到達成協(xié)議的最后一刻,他跟你磨洋工啊磨磨磨臂容,談價格科雳。到時候他們就會扔一句根蟹,愛要不要,不要拉倒糟秘。因為他們知道你會舍不得的简逮,畢竟你不想要所花的時間和努力白費,這就是無法收回的沉淀成本尿赚,這個時間沉淀的成本散庶,你跟他磨了三十分鐘,一個小時凌净,你走了悲龟,你什么都沒得到,你不能這個時間的成本沉淀下來冰寻,就損失了须教,這就是賣家在跟你玩損失厭惡的話。
何為損失厭惡性雄?
美國加州大學研究人員假扮電力公司員工没卸,做過一項調(diào)查,他們告訴一組用戶通過能源節(jié)約每天能節(jié)約50美分秒旋,另組用戶則被告知如果不采取新技術(shù)而造成能源浪費约计,每天將損失50美分。結(jié)果采用節(jié)約用電的住戶迁筛,后者比前者多出三倍煤蚌。案例中的損失與收益相同,但以損失作誘因的說法能增加三倍說服力细卧,這種心理暗示被稱為損失厭惡尉桩。
要說服同事幫忙做項目,在表示做該項目是個好鍛煉機會時贪庙,還要讓他知道如果不加入將失去什么蜘犁。雪萊教授曾做過一個專項研究,他發(fā)現(xiàn)在損失與收益相同的情況下止邮,公司的管理層會因懼怕?lián)p失而做出決策这橙。例如,你想到一個策劃导披,一經(jīng)采用就能為部門每年節(jié)約10萬英鎊屈扎。那么在向經(jīng)理推薦執(zhí)行方案時,最好告訴經(jīng)理撩匕,你如果不采用鹰晨,將損失10萬英鎊,這樣就更具有說服力了。
再比如模蜡,要說服一個胖子減肥漠趁,咱們可以這么說:“哎,哥們兒哩牍!過去的五年棚潦,因為肥胖你失去了什么?”問完問題就等他自己一條一條羅列出來膝昆。然后我們接著問:“未來的五年丸边,因為肥胖,你還會損失什么荚孵?”讓他自己慢慢想妹窖,想了一會兒咱們再提醒他一下,“過去的五年收叶,因為肥胖所失去的東西骄呼,未來五年還將會失去!”
最后再問他一句:“哎判没,哥們蜓萄,你下月要開始減肥嗎?”
哈哈澄峰!估計這哥們會回答:“大--爺--的嫉沽!我為什么要下月開始減肥,我現(xiàn)在就要開始減肥/抓狂G尉骸3袼丁!”
好了魂毁,哥幾個玻佩,上面這個話術(shù)怎么樣?銷售的場景千變?nèi)f化席楚,咱們的話術(shù)也要隨著改變咬崔,切勿生搬硬套哦!
我是小李烦秩,是一名銷售刁赦,具有獨特的銷售思維,如果你也是銷售闻镶,咱們來聊聊啦!