Q:項目管理中如何跟供應(yīng)商打好交道?
A:很多傳統(tǒng)企業(yè)和行業(yè)認(rèn)為榛搔,供應(yīng)商就應(yīng)該低三下四的求著甲方诺凡,甲方就是爺,供應(yīng)商就是孫子践惑。這種現(xiàn)象和想法在當(dāng)今社會中已經(jīng)落伍腹泌。
根據(jù)PMBOK,項目是為完成一個目標(biāo)童本、成果真屯、服務(wù)而進(jìn)行的臨時的工作脸候,而完成目標(biāo)所需最大資源則是人和材料穷娱。人和資源分兩種,一種是內(nèi)部企業(yè)支撐到你的人和材料运沦,這些資源一般都在職能部門獲取泵额。而另外一個就是外部獲取的供應(yīng)商那里的資源,資源可以是零部件携添、可交付物嫁盲、人等等。這就涉及到PMBOK的第十二章烈掠,供應(yīng)商管理了羞秤。
換一個角度,乙方的PM包括乙方的團(tuán)隊其實很苦逼左敌,被傳統(tǒng)文化“客戶就是上帝”這句話蹂躪千年瘾蛋。
我碰到過很多奇葩的甲方。
他們的需求是這樣的:
他們的團(tuán)隊是這樣的:
他們的供應(yīng)商是這樣的:
做出來的東西是這樣的:
所以老板的奇葩夢想+豬一樣的團(tuán)隊+豬一樣的供應(yīng)商=一群廢物完成了一個廢物的項目矫限。
好了哺哼,我們現(xiàn)在把話題回到供應(yīng)商,在PMBOK中把供應(yīng)商描述為你的團(tuán)隊其實是有道理的叼风,如果你的供應(yīng)商是優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商取董,而不是豬一樣的隊友的話,那么請善待他們无宿。其實有很多供應(yīng)商交付問題茵汰,其根本原因在甲方,因為前期甲方自己就需求不明確孽鸡,甲方自己在合同簽訂后一變再變蹂午,甲方自認(rèn)為是最后驗收和付款者所以盛氣凌人……其實吃虧的還是自己坡垫,因為由于供應(yīng)商問題導(dǎo)致自己項目最終失敗,哎what are youzuosha lei……
最后說一下如何跟優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商打交道画侣。其實如果你根據(jù)我說的把他當(dāng)做團(tuán)隊了冰悠,那打交道方式應(yīng)該擁有團(tuán)隊的信任感,合作感配乱。在溝通方面一開始就應(yīng)該運用交互式溝通溉卓,互相在前期就達(dá)成共識,在項目過程應(yīng)該是跟供應(yīng)商一直粘著完成項目搬泥,互相信任及協(xié)作才是完成你自己項目目標(biāo)的最佳實踐桑寨。
然而,中國式項目中忿檩,選擇供應(yīng)商的最大權(quán)重竟然放在了報價上面尉尾,惡意競價就出現(xiàn)了,那么豬一樣的供應(yīng)商就出現(xiàn)了燥透。那么跟豬一樣的供應(yīng)商則要用鞭策豬的方式沙咏,為自己項目留有主動權(quán)。如供應(yīng)商的交付時間上就應(yīng)該加上緩沖班套,如按計劃3月1日交付肢藐,我合同就簽訂成2月1日交付來防止風(fēng)險;如跟供應(yīng)商交付合同一定要簽訂的清晰和可驗證等等吱韭。
總結(jié):能合作能共贏才是企業(yè)項目的長久之道吆豹,把供應(yīng)商當(dāng)做是你的團(tuán)隊才是最強(qiáng)陣容!