公共部門(mén)績(jī)效管理與企業(yè)績(jī)效管理的不同
??績(jī)效是指組織及個(gè)人的履職表現(xiàn)和工作任務(wù)完成情況,是組織期望的為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而展現(xiàn)在組織不同層面上的工作行為及其結(jié)果局义,它是組織的使命哀卫、核心價(jià)值觀澜沟、愿景及戰(zhàn)略的重要表現(xiàn)形式府蔗〗兀績(jī)效是分層的,根據(jù)被衡量行為主體的層次性姓赤,績(jī)效可劃分為組織績(jī)效赡译、群體績(jī)效和個(gè)人績(jī)效。
??公共部門(mén)績(jī)效管理是指公共部門(mén)及其管理者在本組織的使命不铆、核心價(jià)值觀的指引下蝌焚,為達(dá)成其愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行的績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控誓斥、績(jī)效評(píng)價(jià)以及績(jī)效反饋的循環(huán)過(guò)程只洒,其目的是確保公共部門(mén)組織成員的工作行為和工作結(jié)果與組織期望的目標(biāo)保持一致,通過(guò)持續(xù)提升個(gè)人岖食、部門(mén)以及組織的績(jī)效水平红碑,最終實(shí)現(xiàn)公共部門(mén)的戰(zhàn)略目標(biāo)舞吭。企業(yè)績(jī)效管理即即各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與績(jī)效計(jì)劃制定泡垃、績(jī)效輔導(dǎo)通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)羡鸥、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用蔑穴、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過(guò)程。
?在進(jìn)行績(jī)效管理實(shí)踐中惧浴,公共部門(mén)與私人部門(mén)有許多不同:
- 價(jià)值取向不同
- 企業(yè):價(jià)值取向就是追求自身利益的最大化
- 公共部門(mén):必須把公眾的利益存和、國(guó)家的利益放在首位
- 動(dòng)力不足
- 企業(yè):動(dòng)力更多的源自自身對(duì)于利潤(rùn)的渴求
- 公共部門(mén):始終把公共責(zé)任放在第一位,努力滿足公眾需要和實(shí)現(xiàn)公共利益
- 目標(biāo)不同
- 企業(yè):趨利性決定了其目標(biāo)幾乎都是圍繞經(jīng)濟(jì)利益進(jìn)行設(shè)定的衷旅。
- 公共部門(mén):價(jià)值取向和職責(zé)特點(diǎn)決定了管理模具表具有多元性和多層性捐腿。