前不久和一位縣級行政部門辦公室負責人在一起刁赖，聊天中他說到：很多時候卑吭，下級對口部門填寫一個上報的統(tǒng)計表渠概，表腳的說明都不自己看看锦亦。拿到表從表頭就一直問怎么填舶替，很多負責人上報上來表或多或少的也問題。
這不禁讓我想到了近年來在基層一線看到的種種布置開展工作的“效率”問題杠园，也遇到過許多“重復用工或者走彎路”的事顾瞪。
很多時候我們都會用“事務太多”來搪塞開展工作時的“不用心”。是啊抛蚁，確實也有因為通知太多陈醒、事務繁忙而造成的沒時間過細商討、斟酌的現象瞧甩。
但是钉跷，我認為越是繁忙越應“用心”，只有這樣才提高辦事效率亲配，節(jié)省時間尘应，減輕負擔惶凝。那么吼虎，怎樣才能做到“用心”、提高效率呢苍鲜？
《原則》這本書中的“成功五步驟”值得我們參考思灰，值得我們反思我們的工作中究竟哪個環(huán)節(jié)出現了問題。
第一步混滔，目標
“做事要有目標”這是無人不知的常理洒疚，所以按照上級通知執(zhí)行任務時要明確目標應該不用老生常談歹颓。但是，也有不少不明確目標行事或者目標不切合實際的不良現狀發(fā)生油湖。
還是那句話“通知布置的事情太多（確實有時候一個科室要接收布置三四項工作）巍扛，所以沒時間細化方案”，于是出現有些科室機械化轉發(fā)上級通知乏德，造成眾多的執(zhí)行困難撤奸。
目標是一個結果，為了達成這個結果實施開展理應切合實際喊括、因地制宜胧瓜。在日常工作中這個目標達成效果不明顯、效率不高郑什，很多時候在于把“目標”教條式當做一個過程來執(zhí)行府喳，或者為了這個目標不假思索，邊開展邊調整蘑拯。這樣容易造成浪費時間和精力的不良后果钝满。
當然，我們也不難遇到目標不明確的各種大小會議强胰，比如動不動就開會舱沧，一開會就討論半天，結果呢偶洋？什么是主題熟吏？這個會議是否值得召開？或者說是否可以不召開會議也能安排布置玄窝？
所以牵寺，要有目標人人知曉，問題是在所謂的忙碌恩脂、沒有更多時間準備的借口下帽氓，毫無明確目標的會議或者安排數不勝數，美其名曰“常規(guī)事務”或者說“常規(guī)會議（有時也叫例會）”俩块。
第二黎休，問題
即研究或者預設達成目標可能遇到的各種問題，或者接到通知要回逐一尋找玉凯、思考“要做什么問題”和“會面臨什么問題”势腮。
很多時候“效率不高”就是因為所查找問題不精準、預設問題不到位漫仆。比如捎拯，有的時候會出現在做的過程中產生問題才不斷地補充“新通知”。
這樣就容易造成“二次加工”盲厌，耗費時間和精力署照。
第三祸泪，診斷
找到問題后就要分析“為什么？”建芙、處理“怎么辦没隘？”
在這個過程中一定要“開張圣聽”、充分論證禁荸，最終“診斷”出問題的根本升略，為“制定方案”提供有力依據。
如果“診斷”失誤屡限，那么制定出的方案就會誤導品嚣，行動就會背道而馳。就像面對一個人病了的“問題”一樣钧大，醫(yī)生對“病”的診斷為治療方案提供了強有力的依據翰撑。
當然，“治病”涉及到命啊央，所以醫(yī)生會更專業(yè)眶诈、全方位進行診斷。其他行業(yè)面對重要的事物也是如此的瓜饥。
反而逝撬，越叫累的環(huán)境和地方，越不重視對自己面對問題的診斷乓土，或者說“診斷”結論的“客觀化”宪潮。比如，一診斷成績下滑的問題趣苏，第一反應是“教學條件不好”狡相；一診斷紀律性、養(yǎng)成性問題食磕，第一反應是“家長問題”……
“缺少根本性看問題和主觀性診斷問題”是目前極為嚴重的現象尽棕。
第四，方案
制定可行性方案是保障有效完成目標的重要一步彬伦。要客觀看待問題滔悉、客觀診斷問題，克服主觀困難单绑，因地制宜地制定相關方案越庇。
不要一提到制定方案就覺得麻煩顺呕，依然用“沒時間”拒絕麸祷。由于出發(fā)點不正柠辞，于是就不自覺地進入“應付模式”庸毫，也就因為制定出來的“方案”是應付式的，所以操作起來就刻板亮航、沒有指導性诗茎。最終，適得其反蜗帜。
最后恋拷，就是“踐行”
“等不是辦法，干才有希望”厅缺，要真正實現目標最后還得去付諸行動蔬顾，沒有行動或者說行動不力前期的準備也就毫無意義。
在此湘捎，我只是用膚淺的知識并結合實際情況簡要談了對成功“五步驟”理解诀豁，旨在強調要成功必須梳理這五個步驟、不可馬虎窥妇，更不能欠缺：
目標——問題——診斷——方案——踐行舷胜！
