釘釘總裁葉軍:中國企業(yè)數(shù)字化進(jìn)入產(chǎn)業(yè)鏈大協(xié)同時(shí)代

12月28日,釘釘7.0產(chǎn)品發(fā)布會(huì)在杭州召開乘陪。會(huì)上统台,釘釘正式發(fā)布7.0版本,推出了面向企業(yè)間協(xié)同的“群2.0”產(chǎn)品啡邑。同時(shí)贱勃,釘釘全面升級(jí)了文檔、會(huì)議谤逼、低代碼贵扰、酷應(yīng)用等核心產(chǎn)品矩陣。

釘釘總裁葉軍宣布流部,截止到2022年9月30日戚绕,釘釘用戶數(shù)破6億,企業(yè)組織數(shù)超過2300萬枝冀,付費(fèi)DAU突破1500萬列肢。

葉軍表示,中國企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型分為三個(gè)階段:第一階段是組織在線宾茂,從傳統(tǒng)的工作方式進(jìn)化到在線辦公;第二個(gè)階段是從組織的數(shù)字化進(jìn)化到業(yè)務(wù)的數(shù)字化拴还;第三階段則以企業(yè)間的數(shù)字化協(xié)同為標(biāo)志跨晴,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)時(shí)代已來。


中國企業(yè)數(shù)字化進(jìn)入產(chǎn)業(yè)鏈大協(xié)同階段

從2014年1.0版本面世至今片林,釘釘誕生8年來經(jīng)歷了七次大版本的迭代端盆。釘釘1.0到5.0版本,見證并推動(dòng)了中小企業(yè)從紙質(zhì)辦公费封,跨越到以云和移動(dòng)為特征的數(shù)字化辦公時(shí)代焕妙。

阿里巴巴“云釘一體”戰(zhàn)略后,釘釘宣布升級(jí)為協(xié)同辦公和應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)弓摘,并推出6.0版本焚鹊。

現(xiàn)在,中國企業(yè)的數(shù)字化正在進(jìn)入第三個(gè)階段韧献,即企業(yè)與企業(yè)間的數(shù)字化協(xié)同末患,連點(diǎn)成線研叫,聚線成面,最終將實(shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化大協(xié)同璧针。這將帶來三個(gè)重要變革:

首先是組織協(xié)同方式發(fā)生變革嚷炉,從企業(yè)內(nèi)的協(xié)同,走向組織間探橱、產(chǎn)業(yè)鏈的大協(xié)同申屹。

其次,軟件開發(fā)和使用方式發(fā)生變革隧膏。釘釘引領(lǐng)的低代碼變革了軟件的開發(fā)方式哗讥,未來人人都將是開發(fā)者,80%的業(yè)務(wù)應(yīng)用將由一線業(yè)務(wù)人員通過低代碼開發(fā)私植;釘釘開創(chuàng)的酷應(yīng)用改變了軟件的使用方式忌栅,將業(yè)務(wù)流穿透到群聊等高頻辦公場(chǎng)景,讓過去低頻的業(yè)務(wù)應(yīng)用“活”了起來曲稼。

第三索绪,企業(yè)獲取服務(wù)的方式也在發(fā)生變革。釘釘堅(jiān)持PaaS化贫悄,帶來了生態(tài)的繁榮瑞驱,企業(yè)用戶告別了過去離散式的購買服務(wù)的方式,在釘釘上可以一站式購齊所需服務(wù)窄坦。企業(yè)也不必再購買功能繁冗的大軟件唤反,轉(zhuǎn)變成按需購買服務(wù)。

“釘釘所有的迭代都在做一件事鸭津,就是不斷降低中國企業(yè)數(shù)字化的門檻彤侍。讓數(shù)字化工具人人可用,讓數(shù)字化應(yīng)用人人可開發(fā)”逆趋,葉軍說盏阶。釘釘7.0,代表了釘釘從過去關(guān)注個(gè)體效率闻书、單個(gè)組織效率名斟,到關(guān)注企業(yè)之間乃至整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同效率,是一款標(biāo)志性產(chǎn)品魄眉。

釘釘群2.0:讓上下游之間如同一家公司一樣協(xié)同

如何通過數(shù)字化工具實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)之間的連接砰盐?釘釘此次重磅推出的群2.0產(chǎn)品,通過建群使不同的企業(yè)之間坑律、上下游伙伴之間像一家公司一樣無縫協(xié)同岩梳。

通過洞察千行百業(yè)的工作方式,釘釘發(fā)現(xiàn)群聊是企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間最高頻的協(xié)作場(chǎng)景,也是中國工作者最廣泛接受的協(xié)作方式蒋腮。但普通群聊消息沒有組織性和結(jié)構(gòu)化淘捡,在群聊中無法處理業(yè)務(wù)。

釘釘群1.0以溝通和組織內(nèi)協(xié)同為核心池摧,提供Ding焦除、已讀、文檔協(xié)同作彤、項(xiàng)目管理膘魄、日程、待辦等功能竭讳,解決了信息的透明和觸達(dá)效率問題创葡。

釘釘群2.0的特點(diǎn)是跨組織的高效協(xié)同,通過審批绢慢、低代碼和酷應(yīng)用將業(yè)務(wù)流穿透到了群聊中灿渴,大幅降低企業(yè)與企業(yè)間溝通、協(xié)同與業(yè)務(wù)合作的門檻胰舆,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)骚露。


通過釘釘群2.0,不同的企業(yè)可以在一個(gè)群內(nèi)展開合作缚窿,包括編輯云文檔棘幸、發(fā)布應(yīng)用、處理流程倦零、審批合同等等误续;群也升級(jí)為溝通、協(xié)作與應(yīng)用融合的產(chǎn)品形態(tài)扫茅,推動(dòng)企業(yè)間的業(yè)務(wù)應(yīng)用共享與數(shù)據(jù)集成蹋嵌,支撐企業(yè)沉淀數(shù)據(jù)、利用數(shù)據(jù)指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營葫隙。

目前釘釘會(huì)議栽烂、文檔、項(xiàng)目等協(xié)作產(chǎn)品停蕉,已全面支持跨組織的使用;低代碼钙态、酷應(yīng)用慧起、審批等產(chǎn)品也進(jìn)一步支持跨組織共享的能力,企業(yè)搭建的低代碼應(yīng)用册倒、第三方應(yīng)用和企業(yè)的自建系統(tǒng)蚓挤,通過跨組織的應(yīng)用共享,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)間的業(yè)務(wù)協(xié)同。

一汽大眾作為汽車制造領(lǐng)域的先行者灿意,借助釘釘?shù)慕M織連接能力估灿,將供應(yīng)商納入了上游組織,實(shí)現(xiàn)了與供應(yīng)商之間關(guān)鍵數(shù)據(jù)的打通缤剧。針對(duì)上游零部件供應(yīng)商使用的系統(tǒng)多馅袁,市面上的MES系統(tǒng)昂貴等問題,一汽大眾把數(shù)字化經(jīng)驗(yàn)沉淀后用宜搭低代碼搭建簡(jiǎn)易MES荒辕,幫助上千家供應(yīng)商低門檻數(shù)字化汗销。

釘選:企業(yè)服務(wù)、toB營銷的第一入口

Gartner在近期發(fā)布的2023年需要探索的十大技術(shù)趨勢(shì)中抵窒,超級(jí)應(yīng)用是一個(gè)集應(yīng)用弛针、平臺(tái)和生態(tài)系統(tǒng)功能于一身的應(yīng)用程序,它最終能夠整合并取代多個(gè)應(yīng)用李皇。Gartner預(yù)測(cè)削茁,到2027年,全球50%以上的人口將成為多個(gè)超級(jí)應(yīng)用的日活躍用戶掉房。

釘釘總裁葉軍表示茧跋,釘釘已經(jīng)具備超級(jí)應(yīng)用的特征,擁有開放的底座能力圃阳,豐富的應(yīng)用和功能厌衔,以及繁榮的生態(tài)體系。目前中國市場(chǎng)具備這一特質(zhì)的只有微信與釘釘捍岳,釘釘已經(jīng)從一個(gè)處理消息的IM系統(tǒng)變成一個(gè)處理數(shù)據(jù)的智能系統(tǒng)富寿。

目前,釘釘上已有500萬個(gè)低代碼應(yīng)用锣夹,預(yù)計(jì)在一年左右页徐,包括低代碼開發(fā)和全代碼開發(fā)在內(nèi),在釘釘上產(chǎn)生的數(shù)字化應(yīng)用會(huì)超過1000萬個(gè)银萍”溆拢酷應(yīng)用的新增呈加速趨勢(shì),從今年3月到9月贴唇,半年之內(nèi)酷應(yīng)用數(shù)已超1萬搀绣;9月至今不到3個(gè)月時(shí)間中又翻一倍,達(dá)到2萬戳气×椿迹酷應(yīng)用還帶起了企業(yè)在釘釘上使用SaaS的風(fēng)潮,在釘釘開通使用三方SaaS的組織中瓶您,從酷應(yīng)用市場(chǎng)開通應(yīng)用的組織占35%麻捻,在所有渠道中位居首位纲仍。

通過釘釘,很多數(shù)字化服務(wù)可以高效贸毕、方便地觸達(dá)用戶界面郑叠,并且用極低的成本就能實(shí)現(xiàn)適配。這也讓釘釘成為一站式企業(yè)服務(wù)平臺(tái)明棍。


本次發(fā)布會(huì)上乡革,釘釘推出了 “釘選”企業(yè)服務(wù)聚合平臺(tái),聚合了釘釘上超過1500款SaaS應(yīng)用击蹲,及釘釘聯(lián)合合作伙伴推出企業(yè)差旅署拟、企業(yè)采購、企業(yè)辦公租賃歌豺、智能招聘推穷、智能合同、客戶管理等近10種企業(yè)服務(wù)类咧,企業(yè)可一站式購齊所需服務(wù)馒铃。目前,攜程痕惋、智聯(lián)招聘区宇、高德打車、人人租等不同種類的企業(yè)服務(wù)提供商已加入釘選值戳,面向釘釘用戶提供服務(wù)议谷。

與此同時(shí),企業(yè)也正在釘釘上開辟to B服務(wù)的新場(chǎng)景堕虹,找到了新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)卧晓。基于釘釘上to B人群赴捞,原本主要面向C端的企業(yè)逼裆,找到了面向B端企業(yè)提供服務(wù)的新場(chǎng)景,找到了第二增長(zhǎng)曲線赦政;tob企業(yè)也通過釘釘視頻號(hào)帶來新商機(jī)胜宇。

發(fā)布會(huì)上,亞組委廣播電視和信息技術(shù)部副部長(zhǎng)張鴿恢着、杭州市學(xué)軍小學(xué)教育集團(tuán)總校長(zhǎng)張軍林桐愉、艾為電子CEO婁聲波等參會(huì)嘉賓分享了如何用釘釘實(shí)現(xiàn)組織間協(xié)同的經(jīng)驗(yàn)。亞組委張鴿表示:“在全力推進(jìn)杭州亞運(yùn)的建設(shè)過程中掰派,依托亞運(yùn)釘這樣的先進(jìn)工具實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)工作方式的優(yōu)化升級(jí)从诲,這就是對(duì)本次釘釘發(fā)布會(huì)的 ‘大協(xié)同’ 的一次生動(dòng)實(shí)踐⊥胩剩”

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