知乎團(tuán)隊(duì)的路是怎么走過來的

其實(shí)過去一年多锈津,我一直在想呀酸,為什么要做知乎。

因?yàn)?Quora琼梆?因?yàn)楹臀⒉┎煌杂退阉饕妫S基百科不同茎杂,和博客错览、論壇不同,和百度知道不同煌往?

說實(shí)話倾哺,這些原因都弱爆了。

當(dāng)然我們也梳理一些自己的版本携冤,組織和整理各個(gè)領(lǐng)域的最佳知識悼粮,挖掘每個(gè)人的大腦闲勺,生產(chǎn)大量高價(jià)值內(nèi)容曾棕,決策依據(jù)等。雖然意思都很接近菜循,但這些話翘地,要么有過于寬泛,要么只包含部分癌幕,理解起來衙耕,總有意外。比如勺远,有人就理解成知乎要做成傳統(tǒng)媒體橙喘,再比如,提到社區(qū)胶逢,有人會覺得我們是要做工具厅瞎,還比如饰潜,不少人不明白我們?yōu)槭裁床蛔?post,不做 wiki和簸。

對這個(gè)問題的闡述彭雾,我用了很長的時(shí)間來思考,這總歸是一個(gè)無法編造的答案锁保,因?yàn)槲颐刻於紩氲绞碓停ジ嬖V團(tuán)隊(duì)所有人,可以在任何時(shí)候爽柒,任何場合讓我們回到自己的初心吴菠。

說一下我的想法

我的初心不是「把高質(zhì)量信息都聚集在一起」,這個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法多了去了浩村,靠扒別的網(wǎng)站的數(shù)據(jù)橄务,靠人多的編輯團(tuán)隊(duì)不都是可以做的?信息量要大穴亏?那就加倍做唄蜂挪,一樣可以做到。質(zhì)量要好嗓化?拿我們?nèi)诘腻X去開稿費(fèi)棠涮,買專家唄,也能搞到刺覆。

我的理想也不是去做一個(gè)海量的知識庫严肪,這是一個(gè)靜態(tài)的東西,搜索引擎會做得更好谦屑。

我也不想讓知乎成為各種論壇的疊加驳糯,論壇就是垂直內(nèi)容+人氣,但牛逼的東西在內(nèi)容上從來都不是垂直的氢橙,F(xiàn)acebook酝枢,twitter,Linkedin悍手,微博帘睦,都是多場景的。

雖然以上目標(biāo)不賴坦康,但我覺得這都不是知乎要做的事竣付。

同時(shí),我也不想用各種概念來約束自己的想象力滞欠,說起來可笑古胆,我翻了半天,也沒看到 facebook 說自己是 SNS筛璧,linkedin 說自己是某 X 東西逸绎,twitter 說自己是某 Y 東西妖滔。我們真不應(yīng)該拿社區(qū)、工具桶良、SNS 這樣本來就有歧義的概念套在自己身上座舍。

我覺得最重要的,是一種隨處可見的需求——一個(gè)人大腦中從未分享過的知識陨帆、經(jīng)驗(yàn)曲秉、見解和判斷力,總是另一群人非常想知道的東西疲牵。

你會發(fā)現(xiàn)承二,我們總在不停做這件事,在各種場合傾聽別人的談話纲爸,征詢過來的人建議亥鸠,整理各種的筆記,但無論這個(gè)需求多么的普遍识啦,卻幾乎只能在我們生活中最直接的小圈子中才能得到滿足负蚊。即使在今天的互聯(lián)網(wǎng)上,情況依然如此颓哮,你所獲取到的信息的質(zhì)量不足夠好家妆,得到答案的成本也很高。

我認(rèn)為能讓這個(gè)需求被無限解決的可能性是創(chuàng)造一種前所未有的「連接」冕茅,每個(gè)人的生活圈只有那么大伤极,你也許永遠(yuǎn)無法和幾百個(gè)人保持聯(lián)系,我們需要一種真實(shí)存在姨伤,不僅僅是把我們大腦中高質(zhì)量的信息搬到互聯(lián)網(wǎng)上哨坪,還能讓這一切都和自己有關(guān)的連接能力。

只要連接的狀況好上一點(diǎn)乍楚,情況就會大為不同当编。這也恰恰是在過去的 1 年里,在知乎真實(shí)發(fā)生的事情炊豪。任何人的提問凌箕,都可以通過多種途徑,和合適的回答者連接起來词渤。任何一次邀請、關(guān)注和贊同都在發(fā)生奇妙的作用串绩,很多人在同一個(gè)問題缺虐,同一個(gè)話題下的分享開始讓他們彼此變得更親密,創(chuàng)業(yè)者問投資人礁凡,工程師問產(chǎn)品經(jīng)理高氮,律師問醫(yī)生慧妄,音樂人問互聯(lián)網(wǎng),極客問作家……

在過去的 1 年里剪芍,知乎滿足的是大家的基礎(chǔ)需求——提問與回答塞淹。這是一種非常真實(shí)和直接的連接,每個(gè)人每天都有很多問題要問罪裹,只不過找不到合適的回答者饱普。一旦合適的人來回答合適的問題,產(chǎn)生的價(jià)值就會非常高状共。這件事值得長期堅(jiān)持的原因是套耕,每個(gè)人都有機(jī)會成為各自領(lǐng)域的「知識英雄」,如果知乎能把高質(zhì)量信息分享與獲取的成本降低到每個(gè)人都可以參與其中峡继,價(jià)值就會不斷增長冯袍。

但我想說的是,問答或許不應(yīng)該是知乎的全部碾牌。一家優(yōu)秀的公司不是圍繞一個(gè)定位思考康愤,而是圍繞一種用戶場景不停思考。

回到那個(gè)隨處可見的需求——一個(gè)人大腦中從未分享過的知識舶吗、經(jīng)驗(yàn)翘瓮、見解和判斷力,總是另一群人非常想知道的東西裤翩。知乎的使命是把人們大腦里的知識资盅、經(jīng)驗(yàn)、見解搬上互聯(lián)網(wǎng)踊赠,讓彼此更好的連接呵扛。

所以,接下來我們既要提供工具筐带,也要建設(shè)社區(qū)今穿,我們在做問答,還會做搜索伦籍,做閱讀蓝晒,和更多的事情。連接才剛剛開始帖鸦。

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? ? 一個(gè)產(chǎn)品的打造必須要找準(zhǔn)定位芝薇,但是好的產(chǎn)品并不是圍繞一個(gè)定位來進(jìn)行思考的,而是根據(jù)一個(gè)使用場景進(jìn)行思考的作儿;知乎作為一個(gè)知識分享的社區(qū)洛二,看似創(chuàng)意有限,但是他的出發(fā)點(diǎn)是跟以往的產(chǎn)品不同的,按照周源的說法:一個(gè)人從未分享過的知識晾嘶、經(jīng)驗(yàn)妓雾、見解和判斷力,總是另一群人非常想要知道的東西垒迂。

? ? 這種模式看似百度知道有類似的功能械姻,但是這種判斷會在你仔細(xì)推敲之后將他推翻,百度知道作為百度搜索的一個(gè)模塊机断,存在著一下幾個(gè)問題楷拳,注定了他不能和知乎抗衡。1毫缆、問題回答質(zhì)量不高唯竹。百度知道作為百度的一款產(chǎn)品,入口十分很簡單苦丁,對于人群沒有任何篩選浸颓,這就導(dǎo)致對于問題回答的質(zhì)量不高,存在很多胡亂回答的現(xiàn)象旺拉。2产上、面對百度大而雜的產(chǎn)品,對于知識分享的產(chǎn)品用戶很難產(chǎn)生品牌依賴蛾狗。百度產(chǎn)品眾多晋涣,核心業(yè)務(wù)是搜索,在這一垂直領(lǐng)域并不是百度發(fā)展的重點(diǎn)沉桌,因此在這一細(xì)分領(lǐng)域給用戶的場景聯(lián)想關(guān)聯(lián)度并不高谢鹊。3、

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