一位測試人員使用問津的體驗

原文在:http://www.kiford.com/cases/201511002

以記流水賬的方式 :從不知道問津艇拍、知道問津私爷、肯定問津、使用問津斗躏、使用后感想逝慧。

文筆粗糙,但真實啄糙,O(∩_∩)O哈哈~笛臣。

毫不猶豫地踢出了推廣人員。

11月10日 有人申請加入我的性能測試群隧饼,我看是來自其他測試群的沈堡,也就同意了,當時只跟他說:“改名字燕雁,這個群用來做技術(shù)溝通和分享诞丽,不過沒有怎么維護」崭瘢”

然后就忙工作去了僧免,沒怎么理會。

11月11日 在另外一個討論組里:

同學A截圖問:“這個人是誰捏浊?大家都說不認識懂衩。”

同學B說:“他也找我了,估計在挨個邀請我們成為什么專家勃痴?”

同學C說:“我說不是專家,他不理我了热康∨嫔辏”

討論組成員瞬間達成共識,都按照我不是專家來回答姐军,然后對方就沒有消息啦铁材。

大家開始了猜測“消息是系統(tǒng)定時發(fā)送?”“是騙子奕锌?”...

我一看截圖著觉,這人不就是我昨天加的嗎?在挨個找人惊暴,問的又不是技術(shù)問題饼丘,我第一反應(yīng):把人踢出去。得到成員贊同后辽话,人也就被踢出群啦肄鸽。

哈哈,事情如果到這里就結(jié)束油啤,也就沒啥可寫的啦典徘。

知道問津

作為測試人員,對事情還持有一定的好奇心的益咬,雖然已有初步結(jié)論但還是想去做個確認逮诲,根據(jù)對話框——“我是問津的工作人員。問津?qū)<以?--專注互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的技術(shù)咨詢平臺幽告,現(xiàn)正邀請專家入駐梅鹦。不知是否有興趣?”

我們百度到了這個問津網(wǎng)站评腺,又開始新一輪的討論:這是個什么樣的網(wǎng)站帘瞭。

網(wǎng)站上能點的基本我都點了個遍,再次得出一個結(jié)論:一個提供技術(shù)咨詢的網(wǎng)站蒿讥,已有可咨詢的內(nèi)容蝶念,但無法判斷對方的水平,是不是值得花這個錢去咨詢芋绸,還得再做確認媒殉,有空可以試試。

討論組開始有了各種聲音:網(wǎng)站剛起步?jīng)]啥可看的摔敛,覺得這樣的很容易讓某些人有機可乘廷蓉,需要有個懂行的引路,不好可以不付錢嗎马昙?這個介紹也太蒼白了桃犬,讓人怎么相信呀...

問津淹沒在討論聲中刹悴!

初步認可問津

我是那種無法判定就不下決斷的人,也基于對咨詢感興趣攒暇,于是去查了問津網(wǎng)的創(chuàng)始人土匀、建網(wǎng)站的理念,越看越覺得靠譜形用。

為了保證知識傳遞的專業(yè)性就轧,問津?qū)嵭袑R华氄嫉慕涣鬟^程,專家不能同時為多個用戶提供服務(wù)田度,用戶也不能同時向多個專家咨詢妒御。看似是減少了用戶的求助選擇镇饺,卻保證了每次的求助質(zhì)量乎莉。-------從用戶的角度,這個很打動我兰怠。

對他們總結(jié)的 “1)并沒有給出針對性的答案梦鉴;2)需要自己去學習、甄別揭保、分析肥橙,耗費大量的時間和精力,生產(chǎn)率低下秸侣〈娣ぃ”特別認同,深有感觸味榛。

看了問津網(wǎng)站的“待價而估椭坚,技術(shù)服務(wù)如何定價”搏色,按知識定價,不是按工作量定價频轿、按產(chǎn)出定價,我覺得作為技術(shù)人員理應(yīng)得到這樣的認同航邢。

再一次更正自己的結(jié)論:問津網(wǎng)可用耕赘。

使用問津

再次看了軟件測試這一分類,這次是仔細瀏覽膳殷,看了測試管理咨詢、軟件測試度量,最終決定咨詢軟件測試度量岔激。

關(guān)于測試度量這個問題,困擾了我一段時間是掰,測試覺得自己工作量大鹦倚、壓力大,啥都要測冀惭,一上線有BUG,不管什么原因都是被指責的一方散休。

在研發(fā)面前比較弱勢乐尊,老板會更加專注和體諒研發(fā)些...,我想去改變這一現(xiàn)狀扔嵌,提升測試人員的地位,但我的理論依據(jù)不夠充分痢缎、數(shù)據(jù)不夠有說服力。

也在網(wǎng)上查詢過独旷,看過測試理論書籍,但得到的答案和現(xiàn)實總有一段差距案疲,可落地實施的不多麻养。

抱著試一試的心情,反正咨詢費也不貴鳖昌,這個不好,就換另外一個遗遵,萬一對方靠譜,我就賺啦允粤。

于是預約了“阿牛老師”提供的軟件測試度量 咨詢服務(wù)。

晚上我收到問津網(wǎng)站通知类垫,給我了我阿牛老師的聯(lián)系方式,說我可以聯(lián)系對方了残家,但我沒聯(lián)系售躁,十幾分后,阿牛老師就主動聯(lián)系我陪捷,敲定了具體詳談時間、溝通渠道市袖。

今天11月14日,離約定時間還有15分鐘時酒觅,阿牛老師再次聯(lián)系了我,為開始詳談做準備微峰。

我除了帶了腦子、態(tài)度不主動積極外掂榔,其他啥也沒帶症杏,但阿牛老師給我的感覺完全不一樣,他明顯是有準備的厉颤,一開講,我立馬意識到自己態(tài)度不夠端正精肃,開始認真聽。

原約定的1小時司抱,不知不覺就講了1.5小時黎烈,阿牛老師一點也不在意超出了預約時間匀谣,完成預約問題的講解后资溃,還耐心地回答我其他問題,十分真誠溶锭。

讓我覺得一下子我就多了一個牛人朋友,稱呼上也做了個升級垫毙,O(∩_∩)O哈哈~拱绑。

使用的感想

因之前答應(yīng)給討論組成員講預約專家靠不靠譜,咨詢結(jié)束后欺栗,立馬給伙伴們做了一個簡單匯總:

上次在問津網(wǎng)上預約的咨詢征峦,原預約1小時,對方總共花了2小時栏笆,給我做了個解答。

問的是:軟件測試度量蚜枢,對方從測試人員针饥、開發(fā)人員、整個項目過程 三方面進行分析丁眼。

講解思路清晰,條理特別好藐守,有成熟的理念和數(shù)據(jù)模型蹂风,有現(xiàn)成的工具,也展示了使用的效果惠啄,回答了我的問題任内,并給我提供了可操作的方式方法巧号。

在軟件測試度量這塊他花了許多時間和心血,聽他的講解 比我自己去看書丹鸿、去總結(jié)、去落實廊敌,來的快的多门怪,可以少走許多彎路。

人還是需要多出去溝通掷空,別人早已有解決方案,而我卻在苦思冥想......护锤。

小趣事:在溝通的過程中還發(fā)現(xiàn)我早就關(guān)注過阿牛老師的博客酿傍,以前看他對測試度量的分析就特別認同,也在工作中運用了一段時間赤炒,只是我的方法費時,且不夠系統(tǒng)莺褒,慢慢地就沒有再折騰啦。

非常感謝有問津這樣的平臺拾因,給技術(shù)人員提供一條學習捷徑旷余。

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