幸福從好好說話開始舆声，你也可以成為生活的贏家。
001 非暴力溝通的四要素
運(yùn)用非暴力溝通聆聽彼此內(nèi)心深處渔嚷，改善人際關(guān)系进鸠。通過體會(huì)他人此刻的觀察、感受形病、需要客年，與他們建立人際關(guān)系，然后聆聽他們的請(qǐng)求漠吻。
002道德評(píng)判
如果一個(gè)人的行為不符合我們的價(jià)值觀量瓜，我們大多數(shù)人善于試用批判、比較途乃、命令和指責(zé)來評(píng)判人绍傲。這種異化的溝通容易造成心靈的隔閡，我們要學(xué)會(huì)去傾聽彼此的感受和需求耍共。
003區(qū)分觀察和評(píng)論
非暴力溝通第一個(gè)要素是觀察烫饼，不要將觀察和評(píng)論混為一談。在特定的情境和時(shí)間下進(jìn)行觀察试读，清楚地描述觀察的結(jié)果杠纵。比如你感覺同事不配合你，你用觀察就可以說我最近組織了3次活動(dòng)钩骇，你每次都說你不參加比藻。
004體會(huì)和表達(dá)感受
非暴力溝通第二個(gè)要素是感受，遇見別人心情不好的時(shí)候倘屹，我們可以她此刻你的感受是什么呢银亲？在表達(dá)感受的時(shí)候也可以示弱。把“我覺得”換成“我認(rèn)為”唐瀑。
005找到感受的根源
在生活中別人的行為會(huì)刺激我們的感受群凶，但不是我們感受的根源，我們?cè)诼牭讲恢新牭脑挼臅r(shí)候哄辣，有四種選擇：
1. 責(zé)備自己? 2.責(zé)備他人 3.體會(huì)自己的感受和需要 4.體會(huì)他人的感受和需要
006請(qǐng)求幫助
提出的請(qǐng)求越具體越好请梢，不要用命令的語氣赠尾，重視每個(gè)人的需要∫慊。可以說“幫我打開窗戶好嗎气嫁？”而不是說“請(qǐng)打開窗戶！”
007用全身心去傾聽
傾聽他人的時(shí)候够坐，我們需要先放下已有的想法和判斷寸宵。用心體會(huì)他人的觀察、感受元咙、需求和請(qǐng)求梯影。有助于對(duì)他人的理解和接納。
008 愛自己
當(dāng)我們表現(xiàn)不完美的時(shí)候庶香，我們可以通過憂傷和自我寬恕甲棍，看清個(gè)人成長方向，專注自己尚未滿足的需要赶掖。
009 勇敢表達(dá)憤怒
其實(shí)我們的心情并不是取決于他人的行為感猛。想要表達(dá)憤怒的時(shí)候称诗，可以先讓自己停下來主经，呼吸。避免采取行動(dòng)去指責(zé)或懲罰對(duì)方硬纤，體會(huì)自己的需要膳灶，表達(dá)感受和尚未滿足的需要咱士。
010表達(dá)感激
在表達(dá)感激的時(shí)候：對(duì)方做了什么事情使我們的生活得到了改善，我們有哪些需要達(dá)到滿足袖瞻，我們的心情怎么樣司致？
希望非暴力溝通能夠給你帶來平和而富足的內(nèi)在拆吆，讓你每一天都會(huì)充滿期待聋迎。
