產(chǎn)品生命周期
每個產(chǎn)品都會經(jīng)歷初始期、成長期惧浴、成熟期存和、衰退期四個階段，而在四個簡單對于產(chǎn)品策略衷旅、運(yùn)營策略都有所不同捐腿。
初始期，一般是產(chǎn)品1.0版本的功能柿顶，沒有完全成熟的功能還待產(chǎn)品迭代茄袖，主要的產(chǎn)品架構(gòu)一般是主要業(yè)務(wù)模塊，例如直播產(chǎn)品嘁锯，1.0版本的產(chǎn)品首先是從首頁房間直播宪祥、直播間搭建、贈送禮物模塊家乘、支付體系為主要的產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程蝗羊，有了基礎(chǔ)產(chǎn)品之后，開始選擇投放市場仁锯，根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃耀找、產(chǎn)品策略選擇國內(nèi)或者國外市場，根據(jù)所選市場細(xì)分目標(biāo)國家及用戶业崖，開始進(jìn)入渠道投放拉取新人涯呻，前期產(chǎn)品以用戶導(dǎo)入為主凉驻。
成長期，前期有了一個良好的用戶量复罐，開始更新產(chǎn)品迭代涝登，抓住主流干、主要業(yè)務(wù)模塊去優(yōu)先迭代效诅，當(dāng)用戶量越來越多胀滚，用戶需求自然而然會提高需求欲望，所以盡可能快速的產(chǎn)品迭代是提高留存的一種方式方法乱投，但是這個階段拉新是非常重要時期咽笼，需要大量投放，或者通過運(yùn)營策略拉取更多用戶進(jìn)入產(chǎn)品戚炫，從而才能使得產(chǎn)品快速裂變剑刑。
成熟期，這個階段屬于產(chǎn)品用戶量双肤、產(chǎn)品功能比較穩(wěn)定的時期施掏，是一個過渡階段，從成長期過渡成熟期實質(zhì)是一種量的變化茅糜，但從成長期過渡衰退期卻是一個質(zhì)的變化七芭，這個階段是需要提供更多的運(yùn)營策略及產(chǎn)品策略去維系整個產(chǎn)品體系，滿足用戶需求蔑赘，從而減緩衰退期過渡的時間狸驳。
衰退期，這個階段是決定一個產(chǎn)品的生死的過渡缩赛，在這個階段的產(chǎn)品耙箍，很多公司都會選擇更多利于用戶的方式去留下用戶，不斷的與時俱進(jìn)讓用戶感覺沒有乏味酥馍，俗話說‘舊的不去究西，新的不來’，所以需要打破用戶的產(chǎn)品的認(rèn)知物喷，需要不斷更新迭代卤材，活動運(yùn)營推動拉動用戶。
那如何拉新呢峦失？
每個產(chǎn)品其實在每個階段都會有拉新的策略扇丛，產(chǎn)品表現(xiàn)一般會有邀請好友功能、新人豪禮尉辑、新人獎勵等作為對新人用戶的誘導(dǎo)帆精，從新人用戶下載安裝到注冊登錄這個流程，一般決定用戶是否選擇下一步所以產(chǎn)品的過程，如果產(chǎn)品登錄注冊流程過于復(fù)雜卓练，一般會容易流失部分用戶隘蝎，可能下載安裝占80%，可能注冊登錄進(jìn)入應(yīng)用的用戶僅10%襟企，所以在這個環(huán)節(jié)是比較關(guān)鍵性的嘱么，需要盡可能讓用戶感覺快速的、舒適的顽悼、簡單的流程才能人用戶愿意繼續(xù)下一步曼振。
用戶注冊登錄成功進(jìn)入應(yīng)用之后呢，進(jìn)入應(yīng)用之后的產(chǎn)生一個用戶是否決定留下來使用產(chǎn)品或者是直接卸載軟件的選擇蔚龙，關(guān)鍵因素還是需要從產(chǎn)品服務(wù)體系冰评、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、UI木羹、運(yùn)營策略去考慮甲雅，但從新人的角度出發(fā)，新人更多考慮的是感知所帶來的優(yōu)越感坑填，所以一個好的體驗流程才是用戶選擇留下了的原因抛人。從產(chǎn)品角度需要考慮整體產(chǎn)品生態(tài)環(huán)境及用戶體驗服務(wù)，以用戶至上為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)穷遂，讓更多用戶愿意留下來。
留存用戶的獎勵機(jī)制
用戶生命周期如同產(chǎn)品生命周期一樣娱据，依托于產(chǎn)品基礎(chǔ)服務(wù)蚪黑，用戶更多感受的是產(chǎn)品所帶來的價值意義，那么用戶在產(chǎn)品在可以尋找到那些價值呢中剩？一般產(chǎn)品會通過活動機(jī)制去激勵用戶忌穿，或者調(diào)整運(yùn)營策略去滿足用戶的需求欲望，讓用戶覺得自己這樣子做可以獲得回報结啼，因此掠剑，一來二去的裂變不斷的提高用戶的活躍度及積極性，在用戶生命周期成熟期是最需要給用戶更多的神秘感和新鮮感的功能或者內(nèi)容輸出郊愧，這樣子才能長久吸引用戶活躍朴译，拉長用戶進(jìn)入休眠期狀態(tài)，因為用戶一旦淪陷休眠期属铁，必定流失這一部分用戶眠寿。
總結(jié)，產(chǎn)品生命周期和用戶生命周期都有共同之處焦蘑，它們都需要新鮮感的時代科技的支撐盯拱，也需要不斷的調(diào)整產(chǎn)品策略服務(wù)和運(yùn)營服務(wù)來達(dá)到滿足用戶需求。
