任何一個(gè)問題出現(xiàn)拱燃，都需要在三個(gè)層面上思考秉溉。
第一個(gè)層面是遇到問題階段，我們不必一上來就立即解決問題碗誉，而是要先去定義問題：究竟是誰碰到了問題召嘶？這是什么類型的問題？問題究竟是什么诗充？
只有定義清楚問題苍蔬，才能真正找到高效的解決方案。
第二個(gè)層面是解決問題的階段蝴蜓，有兩個(gè)思考關(guān)鍵點(diǎn)碟绑，一是弄清楚“究竟誰是問題的解決者”，二是思考“問題是從哪里來的”茎匠。
找到問題的來源格仲，能夠幫助我們更快地聚焦最可行的解決方向。
第三個(gè)層面是重新審視問題诵冒，我們真的想要解決問題嗎凯肋？
有些看似嚴(yán)重的問題，答案卻未必重要汽馋。而有一些問題侮东，不解決它反而更好圈盔。
所以，你的解決方案會(huì)不會(huì)帶來更嚴(yán)重的副作用悄雅，是在解決問題前先要思考的驱敲。
