如何巧妙地打動客戶辱揭,聰明地做生意?

幾個月前病附,我給家里挑選窗簾问窃,本著貨比三家的心態(tài),準(zhǔn)備先隨便看看了解一下行情完沪。

進(jìn)入第一家域庇,是個夫妻店,店主兒子初中的樣子覆积,正在寫作業(yè)听皿。當(dāng)時正值盛夏,熱得要命宽档,口干的我輕輕咳了一下尉姨。

就這么輕咳的一下,店主注意到吗冤,馬上給了兒子五塊錢又厉,讓他買瓶水給我送過來。本著不想麻煩別人的想法椎瘟,我拒絕了店主覆致。但遭到我的拒絕后,店家還是堅持讓兒子買水回來給我肺蔚。

之后一邊喝水煌妈,一邊看著樣品,交易談得十分順暢,最后幾乎沒有跟店家怎么砍價声旺,第一家店就成交并且刷卡付了定金笔链。

當(dāng)天晚上夜深人靜的時候,躺在床上復(fù)盤這一天的行為腮猖,我越想越不對勁鉴扫,這次決策有一丟丟失誤了——吃人嘴短,拿人手短澈缺!

因為一瓶免費的水坪创,我可能額外付出幾百甚至幾千塊錢的代價。

愛默生曾說過:「我們付每一筆債姐赡,就像上帝開的賬單一樣」莱预。整個人類社會都有一條公允的價值觀,那就是:人們?nèi)绻约菏艿搅硕骰菹罨瑫J(rèn)為自己理應(yīng)做出回報依沮。

從人類的進(jìn)化本能來說,一個人能夠?qū)⒛撤N東西(如食物枪狂、關(guān)懷危喉、援助、褒獎)給予他人是因為他相信他并沒失去這個東西州疾,給予的東西也必將以其他形式返回辜限。

如此一來,那些必須向他人提供資源才能開始的交易變得更容易严蓖,也提高了交易的效率薄嫡,給社會帶來了巨大的利益。

付出颗胡,索群辽睢;再付出杭措,再索确咽病;繼續(xù)付出手素,繼續(xù)索取……

店鋪老板給我買了水鸳址,哪怕我最終沒有成交都沒有關(guān)系。因為免費贈予小商品這件事本身提高了交易成功的概率泉懦,哪怕多花了100瓶水的錢稿黍,只多成功了一單,就能夠迅速收回成本崩哩。

算清別人沒算清的帳巡球, 就能賺到別人沒賺到的錢言沐,一切都在暗地里標(biāo)好了價格。

除了我們生活中常見的酣栈,在超市中免費品嘗的酸奶险胰、零食。這種贈予的東西哪怕無法量化價格矿筝,也能夠更好地打動客戶成交:賣衣服的夸贊你衣服穿得好看身材好起便,理發(fā)師夸贊你精氣神好,蹲著給你換鞋整理褲腳……

大趨勢上來看窖维,這種技巧目前整個社會都在學(xué)習(xí)榆综、進(jìn)化!有沒有發(fā)現(xiàn)铸史,只要年齡不算太大的鼻疮,大家現(xiàn)在有個什么事情都是叫「帥哥、美女」琳轿,這種稱謂跟人真的好不好看其實沒有太大關(guān)聯(lián)判沟,但是大家都在慢慢習(xí)慣這種稱呼。

不過要知道「帥哥利赋、美女」可不是白叫的哦水评,一般這個時候,都是有事情要麻煩你了媚送!而這種稱呼,往往會讓你很輕易地就答應(yīng)一個你沒有負(fù)債感時一定會拒絕的請求寇甸。

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)塘偎,這個技巧也已經(jīng)深入的應(yīng)用在電商領(lǐng)域。

購物之前拿霉,先讓你抽獎吟秩,可以抽兩次一分錢的小商品,這些小商品本來也不貴绽淘,1分錢賣雖然虧本涵防,但是你也別想直接用2分錢買到,因為你直接購買的話會有20塊錢的運費沪铭。

最后你挑啊選啊壮池,因為2分錢的「便宜」,為了免運費湊了100塊錢的下單杀怠。

對平臺來說椰憋,這很好,GMV(成交總額)又多了100塊錢赔退。這些大的電商平臺橙依,DAU(日活躍用戶)都在大幾千萬甚至上億证舟,哪怕轉(zhuǎn)化率只有0.1%,每天也能增加幾百萬的GMV窗骑,一個小小的改動女责,一年就是十幾億營收的增量。

為什么小禮品是1分錢而不是直接免費送呢创译?

我們國家的許多商家鲤竹,把免費試用這個本來很有效的方法惡意使用,以至于用到了庸俗的程度昔榴。消費者對產(chǎn)生「耐藥性」了辛藻,對免費的東西也有防范心理和抵觸心理。

所以這種方法只有用的更隱蔽互订,讓用戶自己認(rèn)為自己真的撿到了便宜吱肌,才會掏出真金白銀買單。

?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末仰禽,一起剝皮案震驚了整個濱河市氮墨,隨后出現(xiàn)的幾起案子,更是在濱河造成了極大的恐慌吐葵,老刑警劉巖规揪,帶你破解...
    沈念sama閱讀 206,378評論 6 481
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件,死亡現(xiàn)場離奇詭異温峭,居然都是意外死亡猛铅,警方通過查閱死者的電腦和手機,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 88,356評論 2 382
  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門凤藏,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來奸忽,“玉大人,你說我怎么就攤上這事揖庄±醪耍” “怎么了?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 152,702評論 0 342
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵蹄梢,是天一觀的道長疙筹。 經(jīng)常有香客問我,道長禁炒,這世上最難降的妖魔是什么而咆? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 55,259評論 1 279
  • 正文 為了忘掉前任,我火速辦了婚禮齐苛,結(jié)果婚禮上翘盖,老公的妹妹穿的比我還像新娘。我一直安慰自己凹蜂,他們只是感情好馍驯,可當(dāng)我...
    茶點故事閱讀 64,263評論 5 371
  • 文/花漫 我一把揭開白布阁危。 她就那樣靜靜地躺著,像睡著了一般汰瘫。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪狂打。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上,一...
    開封第一講書人閱讀 49,036評論 1 285
  • 那天混弥,我揣著相機與錄音趴乡,去河邊找鬼。 笑死蝗拿,一個胖子當(dāng)著我的面吹牛晾捏,可吹牛的內(nèi)容都是我干的。 我是一名探鬼主播哀托,決...
    沈念sama閱讀 38,349評論 3 400
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼惦辛,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼!你這毒婦竟也來了仓手?” 一聲冷哼從身側(cè)響起胖齐,我...
    開封第一講書人閱讀 36,979評論 0 259
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎嗽冒,沒想到半個月后呀伙,有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 43,469評論 1 300
  • 正文 獨居荒郊野嶺守林人離奇死亡添坊,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點故事閱讀 35,938評論 2 323
  • 正文 我和宋清朗相戀三年剿另,在試婚紗的時候發(fā)現(xiàn)自己被綠了。 大學(xué)時的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片帅腌。...
    茶點故事閱讀 38,059評論 1 333
  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡驰弄,死狀恐怖,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出速客,到底是詐尸還是另有隱情,我是刑警寧澤五鲫,帶...
    沈念sama閱讀 33,703評論 4 323
  • 正文 年R本政府宣布溺职,位于F島的核電站,受9級特大地震影響位喂,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏浪耘。R本人自食惡果不足惜,卻給世界環(huán)境...
    茶點故事閱讀 39,257評論 3 307
  • 文/蒙蒙 一塑崖、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望七冲。 院中可真熱鬧,春花似錦规婆、人聲如沸澜躺。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 30,262評論 0 19
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽掘鄙。三九已至耘戚,卻和暖如春,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間操漠,已是汗流浹背收津。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 31,485評論 1 262
  • 我被黑心中介騙來泰國打工, 沒想到剛下飛機就差點兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留浊伙,地道東北人撞秋。 一個月前我還...
    沈念sama閱讀 45,501評論 2 354
  • 正文 我出身青樓,卻偏偏與公主長得像嚣鄙,于是被迫代替她去往敵國和親吻贿。 傳聞我的和親對象是個殘疾皇子,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點故事閱讀 42,792評論 2 345

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容

  • 一個寒假的松懈拗慨,好久沒有學(xué)習(xí)專業(yè)知識了廓八,不務(wù)正業(yè)的參加了各種訓(xùn)練營,每天都有好多打卡任務(wù)需要完成赵抢。今天又不知死活的...
    健康管理師黃惠玲閱讀 292評論 4 5
  • 我有至誠赤子心剧蹂, 可昭天地日月星。
    湘江隱士閱讀 345評論 0 0
  • 那年,我大概10歲其爵,毫無預(yù)兆地冒冬,突然就和13歲的姐姐感傷死亡。 明明啥都不懂摩渺,夜里兩人卻都蒙在被子里嚶嚶地哭简烤,極盡...
    lil_lin閱讀 601評論 4 7
  • 相守是美好的陪伴 心在一起 等待就是優(yōu)美的詩句 相隨更具風(fēng)雨兼程 天各一方 思念就是無聲的樂曲 沙在期望波浪洶涌 ...
    是小寒閱讀 498評論 0 2