第一講：關(guān)于管理者與卓有成效考余，你的認(rèn)知可能是錯的
1、什么是管理者泵肄？
舉例：有一位快遞小哥在一個月內(nèi)攬件13萬，他是怎么做到的淑翼？其實是通過自己使用一定的方案和策略腐巢，了解所在區(qū)域跟企業(yè)進行了合作，才有如此驚人的成績玄括。而要是冯丙，換作我們就有的認(rèn)知，我們一般不會認(rèn)為快遞員是管理者遭京。
我們認(rèn)為管理者就是手下管著一撥人胃惜，有一定的權(quán)限，是各個公司的層級領(lǐng)導(dǎo)哪雕。包括搜索引擎對管理者的解釋也是這樣船殉，管理者就是在組織中監(jiān)督和指導(dǎo)他人工作的人。
但德魯克對管理者進行了重新定義斯嚎。他認(rèn)為管理者不只是滿足于執(zhí)行命令利虫，更能自主作出決策并承擔(dān)責(zé)任。
在海底撈很多人都會覺得他的服務(wù)做得很好孝扛，其實是來源于普通服務(wù)員都可以有自主決策來思考列吼，怎么樣子更好的服務(wù)顧客才讓顧客能夠產(chǎn)生賓至如歸的感覺，這個也成為了海底撈的核心競爭力苦始，甚至是很難復(fù)制的一項能力寞钥。
所以管理者的重新定義不是一個文字游戲，而是意味著每一位管理者都要不斷更新自己的管理理念和管理模式陌选。
2理郑、什么是卓有成效蹄溉？
作為管理者，你有沒有以終為始的去思考您炉，你所做的工作對組織的貢獻柒爵。在做每一項決策時，提前思考：
我這樣做對組織有沒有實質(zhì)貢獻赚爵？我怎么做才能對組織有更大的貢獻棉胀？
很多管理者都會陷入道路性大部分的事務(wù)性工作中，不懂決策冀膝，不敢決策唁奢，不會決策，甚至是患上“決策迷茫癥”窝剖，這是因為什么原因?qū)е碌模?/p>
舉例：谷歌生產(chǎn)了一個用戶并不喜歡的產(chǎn)品麻掸，跟用戶沒有鏈接，導(dǎo)致沒有銷量赐纱，做得再好也沒有意義脊奋。
管理者必須將自己的工作成果和他人進行有效關(guān)聯(lián)，才算得上卓有成效疙描。
管理者更要在注重內(nèi)部世界的同時诚隙，注重外部世界，考慮外部環(huán)境起胰。
只有當(dāng)別人能夠利用管理者的貢獻時最楷，管理者才算有效
第二講：管理者要吾日三省吾身
每天反省自己，作為一名管理者待错，思考：我這樣做對組織有沒有實質(zhì)貢獻？我要怎么樣做才能對組織有更大的貢獻?我有沒有做出最合適的決策烈评？
一：如何養(yǎng)成重視貢獻的習(xí)慣火俄，使管理者的工作更加處有成效？
1.了解別人需要什么讲冠。
在上司瓜客、同事以及關(guān)聯(lián)部門提出問題需要解決的時候，多問問：你需要我做什么竿开？你需要我在什么時候谱仪，以哪種形式，用什么方式來提供幫助否彩？
2.建立良好的人際關(guān)系疯攒。
有同理心，能夠和他人和諧相處列荔。設(shè)身處地的思考怎么樣幫助同事敬尺、上下級獲得成功枚尼，建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)更有利于促進雙方的工作績效。
3.開會必須要真正有貢獻砂吞。
讓每個會議高質(zhì)高效達到預(yù)期效果署恍，在召開會議之前自問：我為什么要召開這次會議？是為了某項決策呢蜻直，還是為了宣布什么盯质？
始終以以終為始的思維模式，在決策時以貢獻作為前提思考條件概而，才能做出高效高質(zhì)量的決策呼巷。
第三講：時間是管理者最重要的資源
時間管理是管理者高效決策最重要的因素之一。
第一記錄自己的時間耗用情況到腥，然后分析記錄朵逝。
哪些工作是可以不必要的？比如對組織對個人無意義的應(yīng)酬乡范、社交配名、電話。
哪些工作是可以授權(quán)的晋辆？比如一些討論會議渠脉，宴請是否可以由別人替代又不影響效果。
哪些工作是自己在浪費別人的時間瓶佳？比如無效沒有結(jié)論的會議芋膘。
第二消除浪費時間的活動。
認(rèn)真檢討自己的時間記錄霸饲，發(fā)現(xiàn)有哪些時間是不必要的为朋，然后大到向前砍。
第三統(tǒng)一安排可以自由支配的時間厚脉。
合理安排工作习寸，要事優(yōu)先。
舉例：雷軍在一開始小米成立時傻工，他就花了百分之十八十的時間在面試招聘和挖人上霞溪，對于人才方面絕對的精益求精，是一個企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)中捆，這也才有了小米后面的蓬勃發(fā)展鸯匹。
總結(jié)：卓有成效的管理者會集中精力把最重要的事情放在前面，而且一次只做好一件事泄伪。
第四講：用人所長與有效決策
卓有成效的管理者的用人決策不在于如何克服人的短處殴蓬，而在于如何發(fā)揮人的長處，他們從來不問：他不能做什么臂容？他們問的是：他能做什么科雳？
除了要發(fā)揮下屬的長處根蟹，還要學(xué)會向上管理，發(fā)揮上司所長糟秘。
在向上管理方面經(jīng)常問自己：我的上司究竟能做什么简逮？要使他發(fā)揮長處，他還需要知道什么尿赚，他需要我完成什么散庶？
有效決策：
有效的決策來源于不同，甚至是互相沖突的意見中凌净。組織的發(fā)展需要反面意見悲龟，因為只有存在反面意見，才能保護決策者冰寻，不至于淪為組織的俘虜须教。二是反面意見本身就是決策所需要的另一個方案。
我們決策的時候要周密慎重斩芭，但是決策后的行動一定要迅速轻腺。進可攻，退可守划乖。
