【姓名】朱麗娜
【導師】王玉印 ?袁文魁
【導圖解說】
中心圖：我畫的是人腦和錢袋邢滑，代表著通過銷售洗腦這本書來清洗人類大腦從而獲得更大的利益惕虑。中間用黃色作為鏈接。
第一個分支：第一個支干用感嘆號作為鏈接。首先強調(diào)了銷售的重要性构蹬。它可以改善我們的人際關(guān)系，同時也隨時隨地的伴隨在我們的生活中悔据。
第二個分支：第二個分支用尖作為鏈接庄敛，代表尖端作品。寫了真本書的作者弗里德曼科汗，他是銷售培訓老師藻烤。他是個特別熱衷于銷售的人，從來都不放棄一次銷售的機會头滔。他總說銷售的欲望遠遠高于銷售技巧怖亭。
第三個分支敘述了銷售的八大法則（一）：
1 準備：要記住商品的價格、充分了解對手拙毫、熟悉每一件產(chǎn)品依许、要學會巡店，觀察市場缀蹄。
2 開場白：接待顧客的時候峭跳，不能上來就和顧客說買什么？賣什么缺前？和錢等字樣蛀醉。要問她想看什么？想要什么衅码？進行聊天拯刁，從而消除戒備。聊天的過程中要盡量開放式的提問逝段，不能封閉的提問垛玻。
3 了解動機：通過和顧客聊天后，充分得到了顧客的信任奶躯，了解顧客的動機帚桩。其中主要用問、答嘹黔、贊账嚎、和5W、1H的技巧進行溝通。
4 演示：在演示商品的過程中堅持一個原則就是不問顧客的預算郭蕉。交流的工具是FABG疼邀，就是通過描述商品的特點、優(yōu)點召锈、價值對顧客進行反問從而讓顧客參與進來旁振。
第四個分支敘述了銷售的八大法則（二）
5 成交：在演示成功后要學會試探性的成交和連帶銷售。直到顧客說夠了 烟勋，我不能再買了為止规求。
6 處理議異：首先要傾聽顧客的議異、承認顧客的議異卵惦。通過和顧客交流對不滿意的地方進行檢測，解決顧客的議異問題瓦戚。以后詢問這個商品的價格能不能接受沮尿。
7 促單：促單有很多種方式，主要包括移交銷售较解、極致價格畜疾、反問、第三方參考等印衔。
8 感謝啡捶、贊賞：在顧客購買完商品后要學過贊賞。贊賞他們的決策是對的奸焙，并對此商品提出小建議瞎暑，歡迎再次光臨。
第五個分支：第五分支用金元寶作為鏈接与帆。20個銷售的黃金法則了赌。主要我們不要猜測顧客、不要將私人問題帶入工作中玄糟、在工作中不要扎堆等勿她。
通過玉印老師對我的點評，我重新對讀書筆記進行了修正阵翎。真的感謝玉印老師逢并。
