??某天客戶聯(lián)系到你粘捎,希望搭建一個(gè)基于當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)鏈的出口跨境B2B平臺(tái),幫助當(dāng)?shù)氐膿碛袃?yōu)質(zhì)產(chǎn)品的外向型企業(yè)獲得海外訂單。平臺(tái)為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)攒磨、物流泳桦、報(bào)關(guān)、貨代等服務(wù)娩缰。你聽(tīng)完之后回來(lái)做調(diào)研:2016年出口跨境電商B2B市場(chǎng)交易規(guī)模4.8萬(wàn)億灸撰。交易規(guī)模近5年平均以18%的增速發(fā)展,B2B在網(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)域要占到80%以上漆羔。國(guó)家又在實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”戰(zhàn)略梧奢,搭建出口跨境電商平臺(tái),新設(shè)一批跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)演痒。從政府政策亲轨、資本進(jìn)入以及行業(yè)增速來(lái)看,這是一個(gè)高速流變的市場(chǎng)呀鸟顺!于是惦蚊,你趕緊做完原型、寫(xiě)好BP讯嫂,到處找投資人蹦锋。投資人聽(tīng)你噼里啪啦講了45分鐘后,點(diǎn)點(diǎn)頭欧芽,冷靜問(wèn)你:
??你的商業(yè)模式是什么莉掂?
??你感覺(jué)很懵逼,難道我剛才說(shuō)的不是商業(yè)模式千扔?
??商業(yè)模式畫(huà)布是幫助個(gè)人和組織分析如何創(chuàng)造價(jià)值憎妙、傳遞價(jià)值、獲得價(jià)值的基本原型和工具曲楚。是一種如何理解運(yùn)用商業(yè)來(lái)解決問(wèn)題的思維方法厘唾。畫(huà)布里的傳遞價(jià)值、獲得價(jià)值指的是你在商業(yè)鏈條里所處的位置龙誊。例如:蘇寧易購(gòu)就是傳遞價(jià)值的企業(yè)抚垃,格力則是創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè)。一個(gè)完整的商業(yè)模式趟大,應(yīng)該包括4個(gè)視角鹤树,9個(gè)模塊。其實(shí)就是一張A4紙护昧,畫(huà)上9個(gè)空格魂迄,每個(gè)空格都可以代表一種可能性或替代方案。概念:商業(yè)模式畫(huà)布
運(yùn)用:商業(yè)模式畫(huà)布的4個(gè)視角和9個(gè)模塊
??我們?cè)囍蒙虡I(yè)模式畫(huà)布惋耙,來(lái)回答一下這位投資人的問(wèn)題捣炬。
??Good Question! 出口跨境平臺(tái)的這個(gè)商業(yè)模式熊昌,我們是從4個(gè)視角“為誰(shuí)提供,提供什么湿酸,如何提供婿屹,和如何賺錢”來(lái)考慮的。我將基于這4個(gè)視角推溃,從9個(gè)方面昂利,詳細(xì)回答您的問(wèn)題。
??你接著說(shuō):
第一铁坎,客戶細(xì)分蜂奸。
??電商零售作為一個(gè)渠道,其效率=流量X轉(zhuǎn)化率X客單價(jià)硬萍。泰州作為長(zhǎng)三角地區(qū)重要的工貿(mào)港口城市和長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶的重要節(jié)點(diǎn)城市扩所。農(nóng)機(jī)制造、工貿(mào)設(shè)備質(zhì)優(yōu)價(jià)廉朴乖,我們通過(guò)區(qū)域?qū)ν饨?jīng)貿(mào)合作以及展會(huì)的方式與絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶上的中亞五國(guó)地方中間商平臺(tái)合作祖屏,解決好品類、物流买羞、供應(yīng)鏈的問(wèn)題袁勺,給其賦能,中間商平臺(tái)作為當(dāng)?shù)氐姆?wù)渠道畜普,發(fā)揮其本地化服務(wù)能力就好期丰。而我們要服務(wù)的就是中間商平臺(tái)這群人。
第二吃挑,價(jià)值主張咐汞。
??泰州跨境B2B電商平臺(tái)為地方企業(yè)提供營(yíng)銷和技術(shù)支持,電商服務(wù)商負(fù)責(zé)為入駐企業(yè)提供代運(yùn)營(yíng)儒鹿、物流、報(bào)關(guān)几晤、貨代等服務(wù)约炎,入駐到平臺(tái)的地方企業(yè)得到政府的政策引導(dǎo)、背書(shū)以及產(chǎn)業(yè)基金支持蟹瘾』常跨境平臺(tái)對(duì)定時(shí)服務(wù)商提供能力扶持并對(duì)其進(jìn)行考核監(jiān)督。同時(shí)服務(wù)商協(xié)助跨境平臺(tái)擴(kuò)大渠道商數(shù)量憾朴。在這里跨境平臺(tái)入駐企業(yè)因流量和訂單得到發(fā)展狸捕,對(duì)于政府意味著區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展得到提升、意味著稅收众雷,對(duì)服務(wù)商來(lái)說(shuō)則是客戶和利潤(rùn)灸拍,對(duì)泰州跨境平臺(tái)就是交易流水做祝,業(yè)務(wù)模式的多方都能獲益。
第三鸡岗,渠道通道混槐。
??Shopotam是中亞地區(qū)重要的零售平臺(tái),也是泰州出口跨境平臺(tái)重要的合作伙伴轩性,平臺(tái)在中亞的中間商声登。其零售渠道遍布中亞地區(qū),2萬(wàn)人的本地化服務(wù)團(tuán)隊(duì)保證商品物流揣苏、退換貨等售中悯嗓、售后的體驗(yàn)。
第四卸察,客戶關(guān)系脯厨。
??我們通過(guò)中間商渠道,和中亞區(qū)域的終端客戶建立商務(wù)關(guān)系蛾派;通過(guò)移動(dòng)端應(yīng)用和終端客戶建立運(yùn)營(yíng)關(guān)系俄认。隨著訂單數(shù)據(jù)的增長(zhǎng),用戶C端操作行為的沉淀洪乍,平臺(tái)品類的把控與庫(kù)存的控制會(huì)更加精準(zhǔn)眯杏,用戶也能享受到更高效的服務(wù)。
第五壳澳,收入來(lái)源岂贩。
??泰州跨境CBBS模式:跨境平臺(tái)、地方企業(yè)巷波、電商服務(wù)商萎津、地方政府,跨境平臺(tái)為地方政府提供免費(fèi)服務(wù)抹镊,地方政府提供產(chǎn)業(yè)基金作為支持補(bǔ)貼平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用锉屈。B2B平臺(tái)賬期45天,平臺(tái)45天賬期沉淀的資金拆借為金融產(chǎn)品所得的利息是平臺(tái)的主要收入垮耳。平臺(tái)運(yùn)營(yíng)起來(lái)后颈渊,在資本市場(chǎng)有了估值,估值融資進(jìn)來(lái)的錢投入到平臺(tái)的B2B供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)终佛,是平臺(tái)未來(lái)最核心的收入來(lái)源俊嗽。
第六,核心資源铃彰。
??泰州出口跨境平臺(tái)做的是跨境B2B生意绍豁。但業(yè)務(wù)模式卻是CBBS模式。S指的是地方政府牙捉、產(chǎn)業(yè)園區(qū)竹揍、服務(wù)商敬飒、運(yùn)營(yíng)商。S代表線下力量鬼佣,是平臺(tái)的核心資源驶拱,通過(guò)線下力量的整合將泰州地方產(chǎn)業(yè)帶在線化。
第七晶衷,關(guān)鍵業(yè)務(wù)蓝纲。
??我們要做三件核心的事:1)建設(shè)海外倉(cāng)庫(kù)和服務(wù)站,提升供應(yīng)鏈服務(wù)晌纫、降低物流成本税迷。2)組建中亞市場(chǎng)公司,團(tuán)隊(duì)建設(shè)按照區(qū)域市場(chǎng)和產(chǎn)品類別規(guī)劃銷售業(yè)績(jī)锹漱,并責(zé)任到人箭养。3)打通跨境平臺(tái)與地方企業(yè)ERP系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)全程電商哥牍,智能化高效管理毕泌。
第八,重要合作嗅辣。
??我們的聯(lián)合創(chuàng)始人撼泛,專門負(fù)責(zé)戰(zhàn)略合作,在外貿(mào)行業(yè)深耕20多年澡谭,理解海外零售通路愿题、渠道,運(yùn)營(yíng)的各種規(guī)則和當(dāng)?shù)匚幕芙薄K诤徒z綢之路經(jīng)濟(jì)帶中亞五國(guó)潘酗,海上絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的東盟十國(guó)的零售渠道建立合作關(guān)系。
第九雁仲,成本結(jié)構(gòu)仔夺。
??我們最重要的成本,是人員及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成本攒砖。這也是我們需要融資的原因囚灼。我們需要這筆錢:1)擴(kuò)大團(tuán)隊(duì),加快技術(shù)迭代祭衩;2)建立海外倉(cāng)庫(kù);3)在海外市場(chǎng)進(jìn)行渠道推廣阅签。
??最后掐暮,你說(shuō):"為誰(shuí)提供,提供什么政钟,如何提供路克,和如何賺錢樟结。這就是我們的商業(yè)模式。希望能得到您的投資精算,我們一起創(chuàng)造新的藍(lán)海瓢宦。”
??這就是“商業(yè)模式畫(huà)布”灰羽,用4個(gè)視角驮履,9個(gè)模塊,來(lái)設(shè)計(jì)和表述你的商業(yè)模式廉嚼。
小結(jié):認(rèn)識(shí)商業(yè)模式畫(huà)布
??商業(yè)模式畫(huà)布可以讓我們思考產(chǎn)品玫镐、定位用戶時(shí),變得更高效怠噪,更有邏輯恐似。確定自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力到底在哪?你的核心競(jìng)爭(zhēng)力一定是從你自身優(yōu)勢(shì)出發(fā)傍念,面向細(xì)分的核心用戶去做戰(zhàn)略上的取舍矫夷,相對(duì)于你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你對(duì)你所服務(wù)的客戶理解更深刻憋槐,產(chǎn)品也能以更低的成本双藕、更高的效率滿足用戶需求的需求。
??這套商業(yè)模式畫(huà)布包括了4個(gè)視角:為誰(shuí)提供秦陋、提供什么蔓彩,如何提供,和如何賺錢驳概;9個(gè)模塊:客戶細(xì)分赤嚼,價(jià)值主張,渠道通道顺又,客戶關(guān)系更卒,收入來(lái)源,核心資源稚照,關(guān)鍵業(yè)務(wù)蹂空,重要合作,和成本結(jié)構(gòu)果录。
??你上枕,Get到了嗎?