正面表達(dá)需求-非暴力溝通-行書

提出具體的請(qǐng)求:

首先要告訴對(duì)方我們希望他們做什么,而不是不希望他們做什么娱两。以免猜測(cè)照成不必要的麻煩媳叨。

明確談話的目的:

同上万牺,目的明確不要讓別人無端猜測(cè)

請(qǐng)求與命令:

一旦人們認(rèn)為不答應(yīng)我們,就會(huì)受到責(zé)罰邢享,他們就會(huì)把我們的請(qǐng)求看作是命令鹏往。聽到命令時(shí),一個(gè)人只能有兩個(gè)選擇:服從或者反抗驼仪。

不要指責(zé)別人掸犬,不要命令別人。

提出請(qǐng)求前绪爸,避免以下想法湾碎,否者請(qǐng)求就成了命令:

他應(yīng)該/必須/應(yīng)當(dāng)/有權(quán)要求

小結(jié):

非暴力溝通的第四個(gè)要素是請(qǐng)求。

我們告訴人們奠货,為了改善生活介褥,我們希望他們做什么,我們避免使用抽象的語言递惋,而借助具體的描述來提出請(qǐng)求柔滔,在發(fā)言時(shí)我們將自己想要的回應(yīng)講的越清楚,就越有可能得到理想的回應(yīng)萍虽。

非暴力溝通的目的不是為了改變他人來迎合我們的想法睛廊,非暴力溝通重視每個(gè)人的需要,它的目的是幫助我們?cè)谡闭\實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系杉编。

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