知道情商的人笋额,幾乎都說情商重要,但似乎沒幾個(gè)人真的明白情商到底是什么篷扩。更關(guān)鍵的是兄猩,情商比我們想象的還重要,有文為證:情商真的有那么重要鉴未?
而且枢冤,多數(shù)人都在說情商重要,卻少有人說如何提高情商铜秆,而市面上的很多方法也不夠深入淹真,甚至有人覺得這是天生的。鑒于此连茧,整理此文核蘸。在文章中巍糯,你會(huì)接觸到幾個(gè)新概念,很有意思客扎。而且祟峦,一不小心,可能順帶幫你升級(jí)了幾個(gè)認(rèn)知徙鱼,甚至可能激發(fā)更多思考……
首先宅楞,要清楚情商是什么。而且袱吆,一旦知道情商是什么厌衙,馬上就能糾正幾個(gè)普遍存在的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),于是馬上就能指導(dǎo)自己更好地提高情商绞绒。
概括來說迅箩,情商可以大致理解為與情緒有關(guān)的能力。
維基百科是這么說的:Emotional intelligence(EI) or emotional quotient(EQ) is the capability of individuals to recognize their own, and other people's?emotions, to discriminate between different feelings and label them appropriately, to use emotional information to guide thinking and behavior, and to manage and/or adjust emotions to adapt environments or achieve one's goal(s).
在一種情商模型中处铛,情商被分為5個(gè)方面:自我意識(shí)饲趋、控制情緒、自我激勵(lì)撤蟆、認(rèn)知他人情緒和處理相互關(guān)系奕塑。
知道了情商是什么,就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)誤認(rèn)識(shí):普遍認(rèn)為的情商大致等于處理人際關(guān)系家肯,而這僅僅是其中一個(gè)部分罷了龄砰。所以,善于處理人際關(guān)系并不代表情商高讨衣。再看看情商的其他幾個(gè)方面换棚,就能明白情商比多數(shù)人觀念中的還要重要很多。
這只是其一反镇,要了解另一個(gè)錯(cuò)誤固蚤,那就要更深入地知道情商(此處指人際關(guān)系處理)是什么。
《自控力》提到:人生來就要和其他人產(chǎn)生聯(lián)系 歹茶。我們的大腦已經(jīng)找到了一種巧妙的方法 夕玩,確保我們能產(chǎn)生這樣的聯(lián)系 。我們有專門的腦細(xì)胞管這件事 惊豺,它名叫 “鏡像神經(jīng)元 ” 燎孟。它唯一的任務(wù)就是注意觀察其他人在想什么 ,感覺如何 尸昧,在做什么 揩页。鏡像神經(jīng)元分布在整個(gè)大腦中 ,幫助我們理解其他人所有的經(jīng)歷 烹俗。
沒錯(cuò)爆侣,上面提到的認(rèn)知他人情緒其實(shí)就是鏡像神經(jīng)元在起作用萍程。是它讓我們?cè)诳吹狡渌说男袨闀r(shí),可以知道他人的感受累提。
對(duì)此,維基百科是這么說的:Amirror neuronis a?neuron?that?fires?both when an animal acts and when the animal observes the same action performed by another.
所以磁浇,所謂的換位思考/同理心/共情/神入斋陪,就是調(diào)用我們的鏡像神經(jīng)元,在自己的腦中模仿他人的行為與處境置吓,從而在自己的腦中產(chǎn)生類似的感覺无虚,從而讓我們認(rèn)識(shí)到他人在想什么。你看衍锚,有意思吧友题。
到這,就可以看到第二個(gè)普遍存在的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí):多數(shù)人以為提高情商(人際關(guān)系處理)的關(guān)鍵在于外界戴质,而實(shí)際上度宦,關(guān)鍵在于我們自己(大腦的認(rèn)知)。因?yàn)樵诒举|(zhì)上告匠,情商是對(duì)自己的鏡像神經(jīng)元產(chǎn)生的認(rèn)知的一種認(rèn)知戈抄,而這種認(rèn)知屬于我們自己,而非他人后专。
至此划鸽,我們可以引申出另一個(gè)非常有意思的概念:元認(rèn)知。元認(rèn)知就是對(duì)認(rèn)知的認(rèn)知戚哎。說起來有點(diǎn)繞裸诽,但相當(dāng)有意思,而且極其重要型凳。
對(duì)于元認(rèn)知丈冬,維基百科如此解釋:Metacognitionis "cognitionabout cognition", "thinking about thinking", or "knowing about knowing" and higher order thinking skills.
There are generally two components of metacognition: knowledge about cognition, and regulation of cognition.
所以,處理人際關(guān)系的前提是認(rèn)知他人情緒甘畅,認(rèn)知他人情緒的前提在于鏡像神經(jīng)元的作用殷蛇,在此之后調(diào)用元認(rèn)知能力來認(rèn)知自己腦中產(chǎn)生的模擬的他人情緒這種認(rèn)知,于是我們大概知道了他人情緒橄浓,于是我們得以更好地處理人際關(guān)系粒梦。
于是,我們發(fā)現(xiàn):不僅人際關(guān)系處理與元認(rèn)知分不開荸实,情商與元認(rèn)知也息息相關(guān)匀们,因?yàn)檫@幾乎都涉及到認(rèn)知自己的認(rèn)知。
所以准给,我們明白了提高情商的關(guān)鍵不在于外界泄朴,而在于自己重抖。
事實(shí)上,豈止情商祖灰,很多很多的關(guān)鍵之處钟沛,都在于內(nèi)心、在于自己局扶。同時(shí)恨统,元認(rèn)知又在其中扮演重要角色。不知你是否認(rèn)同:我們幾乎只能認(rèn)知自己的認(rèn)知三妈,因?yàn)槲也⒉淮_切地知道你的感受畜埋,我知道的是我的鏡像神經(jīng)元所模擬的你的感受。而且畴蒲,我所看到的世界真的是真實(shí)的嗎悠鞍?那不過是世界通過我的五感(不考慮第六感)在我的大腦中加工之后的反映,這早已經(jīng)過了層層篩選模燥,恐怕早已失去本來面目咖祭,更何況還有那駭人的薛定諤的貓的存在呢?所以蔫骂,還是那句話:你必然是孤獨(dú)的心肪。
所以,事實(shí)上提高情商不是關(guān)鍵在于自己纠吴,而是只能通過自己完成硬鞍。再聯(lián)系到下面這句咱老祖宗的名言,就可以運(yùn)用到非常廣的領(lǐng)域了:修身齊家治國平天下戴已。