《溝通的圣經(jīng)》這一本書是橙子最近接觸的一本書，里面所介紹的技巧包含了我們?nèi)粘Ｉ钤S多可能面對(duì)的狀況咖驮，例如打電話時(shí)你如何獲得最有效的信息和傳達(dá)清楚自己的目的，又或者在演講的時(shí)候克服緊張和激起聽眾的共鳴和興趣忘巧。

如果你苦惱于和別人交流的時(shí)候?qū)Ψ經(jīng)]有領(lǐng)會(huì)到你的意思诀黍，或者即使對(duì)方聽懂了我們的意思卻沒有依照我們的期望去行動(dòng)仗处，那你就按照橙子列出來的幾項(xiàng)要點(diǎn)去嘗試改造自己的溝通技巧婆誓，說不定在接下來的日子里對(duì)待上司和處理家人朋友關(guān)系同時(shí)做到游刃有余，富有情商洋幻。

在每次和對(duì)方溝通的時(shí)候，我們要按照有效溝通得6c原則（clear清晰好唯、constructive積極骑篙、concise簡(jiǎn)潔、correct正確靶端、courteous禮貌、complete完整）

因?yàn)槲覀兒苋菀字粡淖约旱慕嵌瓤词虑樵嘤埽泴?duì)方可能會(huì)有不同的觀點(diǎn)台谍。

我到底想說什么，我需要說什么镊折，對(duì)方需要知道什么介衔。

比如：你走進(jìn)一家星巴克炎咖，你想要一杯冰搖檸檬茶，但是你不想喝太冷而且不想攝入太多咖啡因（別吐槽我乘盼，茶葉里不是咖啡因難道是茶因？）并且想喝多點(diǎn)檸檬汁補(bǔ)充維生素C级野，但是檸檬汁太多又會(huì)太酸粹胯，你應(yīng)該怎么表達(dá)清楚讓你得到一杯理想的檸檬茶呢风纠？

情景代入：

星巴克員工A：先生早上好，請(qǐng)問需要喝點(diǎn)什么呢镐捧？

你：給我一杯冰搖檸檬茶（一般他會(huì)問你size，所以不用急一下子說出你的偏好）

星巴克員工A：好的竹习，先生需要什么杯型玩焰？

你：我要（short、tall蔓榄、grande默刚、venti）的，少點(diǎn)冰澜搅，少點(diǎn)茶邪锌，多點(diǎn)檸檬汁再加點(diǎn)糖。

星巴克員工A：好的饵溅！@#￥#妇萄！@

這個(gè)時(shí)候，你不僅get到一杯自己想喝的飲品轻掩，而且成功的提升了自己的逼格懦底。

因?yàn)槟阋M量減縮你的用詞，在對(duì)方可以理解的前提下丐重，除了方便自己也方便星巴克的小伙伴拱层。

日常生活中宴咧，我們要接觸各種各樣的人，在面試的過程中烙肺，我們需要注意許多細(xì)節(jié)，在打電話的時(shí)候氏堤，我們需要做到禮貌簡(jiǎn)短和清晰搏明，在一切圍繞著溝通為中心的瞬息變化的現(xiàn)代生活中，我們的節(jié)奏不知不覺變得急促和追求速度购笆，但是我們要非常注重效率虚循，這樣的溝通能讓你在人與人的交流中如魚得水横缔，在職場(chǎng)上做一個(gè)leader，在朋友之間做一個(gè)善于傾聽和提出有意義建議的知己茎刚。

而且斗蒋，《溝通的圣經(jīng)》中我認(rèn)為最大的特色是在于它可以對(duì)癥下藥，它可以根據(jù)你的回答做出不同答案給你參考

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溝者捞蚂，構(gòu)筑管道也跷究；通者俊马，順暢也。我們?cè)谔幚砣粘Ｊ聞?wù)的時(shí)候解寝，并不是一個(gè)人自己去攬下所有的工作和人情關(guān)系處理艘儒，你要學(xué)會(huì)和他人溝通夫偶，這樣我們就可以省去許多不必要的工作了觉增，就是你完全可以把剩下來的時(shí)間做一些自己喜歡的事情逾礁，有一句話這樣說：要把時(shí)間浪費(fèi)在自己喜歡的事情上。在完成了一天的工作后嘹履，走出辦公室砾嫉，呼吸著下過雨后空氣中彌漫著清新的空氣，走在回家的路上并對(duì)自己說：今天又是充實(shí)愉快的一天啊蚓峦。

這樣的你济锄，你一定幸福感滿滿，而不是之前坐在電腦前拼命工作到一頭黑線一汽。

為什么低滩？你處理好與上司的關(guān)系和同事的關(guān)系，就是你工作的一大優(yōu)勢(shì)监憎，這樣不僅僅可以提高自己的工作效率婶溯，而且還可以保持愉悅的心情迄委，所以，學(xué)會(huì)溝通是一種智慧渔扎，孔子說過：多聞闕疑信轿，慎言其余妓忍，則寡尤愧旦；多見闕殆定罢，慎行其余祖凫，則寡悔。言寡尤遭庶，行寡悔稠屠，祿在其中矣。大概意思是做事前多思考多想榨了，多向別人學(xué)習(xí)攘蔽，不要指責(zé)別人哪作的不好，不要在別人面前抱怨转捕，自己做過的事不要后悔。

《溝通的圣經(jīng)》除了溝通還有關(guān)于演講的注意要點(diǎn)唆垃、撰寫報(bào)告以及其他文書任務(wù)五芝，讓你全方位做到聽、說辕万、讀与柑、寫，都可以做到高效率的運(yùn)行蓄坏。尤其是在剛出社會(huì)工作的你价捧，特別是弄清楚溝通的四大目標(biāo)：被接收、被理解涡戳、被接受结蟋、使對(duì)方采取行動(dòng)（改變行為或態(tài)度）后，簡(jiǎn)化了許多工作渔彰，這樣我們才會(huì)有充沛的精力投入到工作和生活中推正。

同樣的標(biāo)志，會(huì)有不同的解讀

同樣的話語(yǔ)宝惰，會(huì)有不同的感受

同樣的意思植榕，會(huì)有不同的表述

最后，我們要做的工作是找出那個(gè)最大公約數(shù)尼夺，讓大家都可以清晰知道我們想表達(dá)的和想讓你理解的尊残。

我們給予文字意義，到最后淤堵，文字教會(huì)我們?nèi)タ创屠斫膺@個(gè)世界寝衫。

注明： 橙子沒有公眾號(hào)

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