社群運(yùn)營ISOOC模式練習(xí)

1. 社群營銷案例：秋葉PPT

秋葉團(tuán)隊是致力于在線教育的一個互聯(lián)網(wǎng)社群贷币，主要受眾為大學(xué)生和職場新人隧哮。目前課程學(xué)員超過 9 萬人熟掂，主推“和秋葉一起學(xué) PPT”“和秋葉一起學(xué)職場技能”“和阿文一起學(xué)信息圖表”等課程桨昙。
秋葉團(tuán)隊的社群分以下兩塊。
第一塊為 69 人組成的核心群措左，群成員各有擅長的領(lǐng)域翎冲，在一起經(jīng)常能碰出很多絕妙的創(chuàng)意或想法，基于互聯(lián)網(wǎng)眾包協(xié)作開發(fā)課程媳荒，做有影響力的新媒體，創(chuàng)作了累計下載量過百萬的電子書……
第二塊為 PPT 愛好者組成的社群驹饺，其中很大一部分群成員已經(jīng)是課程學(xué)員钳枕，還有很多喜歡讀書，喜歡新媒體赏壹，喜歡分享的年輕人鱼炒。秋葉老師在核心群不斷推出新課程、新活動蝌借，鼓勵大家一起動手昔瞧、總結(jié)指蚁、分享，吸引越來越多愛學(xué)習(xí)的年輕人加入自晰。

2. 社群營銷案例：邏輯思維

2012年混巧，有一款微信公眾號出現(xiàn)在公眾的視野之中枪向，僅僅三年的時間，就擁有了超600萬的粉絲咧党，會員招募過千萬秘蛔，媒體視頻板塊點(diǎn)擊率近3億。2015年傍衡，就已經(jīng)估值13.2億元深员。時至今日2020年，疫情陰霾蔽日聪舒、籠罩華夏辨液，大多數(shù)人宅家學(xué)習(xí)知識也離不開它衍生的知識付費(fèi)產(chǎn)品——得到APP！它就是邏輯思維箱残！

羅輯思維社群的形成是基于大家對羅振宇以及他所倡導(dǎo)的理念的認(rèn)同滔迈。不能否認(rèn)，初期很多人了解被辑、認(rèn)同燎悍、加入羅輯思維，其實都是來自于對羅振宇的喜愛盼理。很多人每天早晨都會聽羅振宇發(fā)的語音谈山，天天像追劇一樣。但羅振宇在有意識地通過各種活動與輸出宏怔，將大家對自己的認(rèn)同轉(zhuǎn)移到對羅輯思維社群的認(rèn)同奏路。

隨著社群的壯大與邊緣擴(kuò)展，形成以“有種臊诊、有料鸽粉、有趣”為核心價值觀的社群，像一個磁場一樣不斷地吸引著同類或者想要變成此類的人們抓艳，讓不少圍觀的人開始基于三觀的認(rèn)同而加入社群触机，然后就認(rèn)識了很多“羅友”或者打著“羅友”的名號的“羅友”。不少人靠“羅友”兩個字開發(fā)出各種利益和好處，投資儡首、創(chuàng)業(yè)合伙片任、旅游、相親等蔬胯，但羅振宇本人并沒有參與对供，大家也不是為了羅振宇，而是為了自己笔宿。

羅輯思維社群結(jié)構(gòu)里分高級會員和一般會員犁钟，設(shè)立了進(jìn)入門檻，第一次會員招募原計劃是5500人泼橘，6個小時就搶光涝动，集資160萬元之多；第二期更有800萬元入賬炬灭。用掏錢篩選人員的“真愛”是最直接有效的手段醋粟。羅輯思維融資后，會員暫停招募重归，會員資格可轉(zhuǎn)讓米愿。

除了會員群，羅輯思維在全國各地自發(fā)建成的群也有不少鼻吮，活躍度還可以育苟，但是自組織的社群缺乏有序管理，導(dǎo)致刷屏嚴(yán)重椎木，很多人加入后選擇了屏蔽违柏。雖然有發(fā)紅包才能發(fā)廣告的規(guī)則，但并沒有一套體系的管理規(guī)范香椎，所以群結(jié)構(gòu)在明朗度漱竖、管控度、規(guī)范度上還是欠缺畜伐。

羅振宇堅持每天發(fā)一條語音和定期發(fā)視頻馍惹，群內(nèi)會分享拓展閱讀，分享羅振宇推薦的好文章玛界、好活動万矾，還有的羅友組織讀書會，等等慎框。

但在輸出上勤众，第一，有點(diǎn)單一鲤脏，基本以羅振宇的語音、視頻為主打，稍顯單绷源肌窥突；第二，社群整體的輸出能量不足硫嘶，大多成員只是參與阻问，從未輸出；第三沦疾，羅輯思維轉(zhuǎn)型電商平臺后称近，雖然商業(yè)運(yùn)營非常成功，但是什么都賣的模式讓社群定位開始變得模糊不清哮塞；第四刨秆，羅輯思維已經(jīng)全面和出版社合作，推出知識產(chǎn)品——得到APP忆畅，也是在輸出方面的一大突破衡未，這也是羅輯思維目前最核心的變化，變成標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容產(chǎn)品供應(yīng)商家凯。

羅振宇為精神領(lǐng)袖缓醋，不參與管理，各地自發(fā)組織绊诲，自選領(lǐng)導(dǎo)者送粱，碰到運(yùn)營組織能力強(qiáng)的結(jié)果還不錯，如眾籌的一次“失控的兒童節(jié)”就是很好的案例掂之。

想要成為鐵桿會員不僅僅有錢就行抗俄，還得有老會員推薦，構(gòu)成一種儀式感板惑，還增強(qiáng)了門檻與新老會員之間的關(guān)系橄镜，強(qiáng)化了弱關(guān)系。

僅僅是三觀認(rèn)同還不夠冯乘，羅振宇鼓勵羅友組織線下讀書會洽胶，線下各地建立基地等，一切沒有線下活動的社群都是沒有實質(zhì)意義的裆馒，網(wǎng)絡(luò)社群還得回歸現(xiàn)實生活中的連接姊氓。而且羅輯思維還會給鐵桿會員送鐵牌、送書喷好，這也是建立歸屬認(rèn)同感的一種手段翔横，有了身份標(biāo)簽，于是也有了炫耀的資本梗搅。

營造“參與感”最重要的就是找到“連接”禾唁，在各有收獲的前提下連接不同的社群效览。羅輯思維經(jīng)常讓人津津樂道，就是因為它的很多想法是基于互聯(lián)網(wǎng)群體試驗的探索荡短，讓每一個好奇的人都可以連接丐枉。如一年一度的霸王餐可謂轟轟烈烈，只有你敢來掘托，我們就敢玩瘦锹，激活所有認(rèn)同者的參與動機(jī)。霸王餐顧名思義吃白食闪盔，羅輯思維向全國的餐飲業(yè)發(fā)出邀請進(jìn)行霸王餐活動弯院，首先就是招募會員參加，然后團(tuán)隊去運(yùn)營泪掀，這里就用到了羅輯思維的“連接”這一概念听绳，羅輯思維社群中的每一個人本身就是社群的中流砥柱，加上團(tuán)隊與商家的配合族淮，充分發(fā)揮了社群的組織性辫红。會員的“參與感”來自于可以免費(fèi)去吃一頓大餐，商家的“參與感”來自于一次利用平臺與話題提高知名度的機(jī)會祝辣。

由于羅振宇的互聯(lián)網(wǎng)試驗“新奇特”贴妻，所以大多參與度都不錯，運(yùn)營還是很成功的蝙斜。

羅輯思維做這么大名惩，圍繞著羅振宇，又不完全圍繞著羅振宇孕荠。以高級會員為核心娩鹉，然后在各地又有自己建立的群和基地。整體形成開放的稚伍、好玩的弯予、有干貨的文化氛圍，但鑒于復(fù)制過程中質(zhì)量把控和文化傳承的不足个曙，加上羅振宇已經(jīng)開始逐步轉(zhuǎn)型電商平臺锈嫩，會員發(fā)展開始停滯，社群運(yùn)營投入力度在下降垦搬，目前運(yùn)營模式更多是和不同社群和牛人進(jìn)行跨界聯(lián)合呼寸，構(gòu)建商業(yè)生態(tài)鏈條。從長遠(yuǎn)看猴贰，我們認(rèn)為羅輯思維會更傾向于變成一個帶人格化媒體的電商平臺对雪，而不是社群聯(lián)合體。

2015年米绕，基于“有種瑟捣、有料馋艺、有趣”的羅輯思維在國內(nèi)的影響確實很大，不過羅輯思維規(guī)模擴(kuò)大后迈套，開始轉(zhuǎn)型開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品丈钙，借助技術(shù)手段和渠道做流量擴(kuò)散，不再依賴社群成員交汤，社群的同好凝聚力開始下降，放棄社群會員運(yùn)營模式劫笙，也不再授權(quán)社群成員用羅輯思維名義輕易做各種嘗試芙扎，保護(hù)自己的品牌使用權(quán)，慢慢變成頭部IP進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的電商平臺填大，從這個角度說戒洼，羅輯思維通過社群運(yùn)營完成了自己的原始積累，轉(zhuǎn)型走上更大的商業(yè)模式發(fā)展允华，今天的羅輯思維依然成功圈浇，只不過不再依賴于社群。