?? 用戶(hù)增長(zhǎng)芹缔,我相信這是對(duì)眾多的產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)同學(xué)們?nèi)f分頭疼的事情。我們?cè)谒伎既绾芜M(jìn)行用戶(hù)增長(zhǎng)的時(shí)候要知道瓶盛,用戶(hù)增長(zhǎng)是一個(gè)完整的系統(tǒng)最欠,有具體的方法論和思維方式示罗,它不僅僅是我們簡(jiǎn)單地理解為用戶(hù)數(shù)量的增長(zhǎng),還包含著用戶(hù)的激活芝硬、留存蚜点、變現(xiàn)、推薦等環(huán)節(jié)拌阴,還是由行業(yè)绍绘、用戶(hù)、競(jìng)品迟赃、痛點(diǎn)陪拘、產(chǎn)品、渠道纤壁、技術(shù)左刽、傳播、創(chuàng)意酌媒、數(shù)據(jù)一體化的增長(zhǎng)體系欠痴,是各個(gè)要素綜合合作的結(jié)果。
? ? 很多時(shí)候秒咨,我們討論用戶(hù)增長(zhǎng)是從產(chǎn)品出現(xiàn)之后開(kāi)始討論喇辽,實(shí)際用戶(hù)增長(zhǎng)包含有三個(gè)階段,分別是:
? ? ? ? (1)產(chǎn)品出現(xiàn)前的用戶(hù)增長(zhǎng)? ?(2)產(chǎn)品生命周期內(nèi)的用戶(hù)增長(zhǎng)? ?(3)產(chǎn)品生命周期外的用戶(hù)增長(zhǎng)
? ? 在產(chǎn)品出現(xiàn)前的用戶(hù)增長(zhǎng)拭荤,我們需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)就是找到用戶(hù)增長(zhǎng)的根本驅(qū)動(dòng)因素。在產(chǎn)品生命周期內(nèi)的用戶(hù)增長(zhǎng)疫诽,我們需要思考的是如何快速地引爆產(chǎn)品價(jià)值舅世,快速的實(shí)現(xiàn)用戶(hù)增長(zhǎng)。當(dāng)突破產(chǎn)品生命周期時(shí)奇徒,需要思考如何開(kāi)啟用戶(hù)增長(zhǎng)的第二曲線(xiàn)雏亚。這三個(gè)環(huán)節(jié)不是單一的在變化,而是成為一個(gè)循環(huán)鏈摩钙,在圍繞這用戶(hù)增長(zhǎng)而變化罢低。
? ? 我們常說(shuō),有因必有果胖笛。用戶(hù)增長(zhǎng)是結(jié)果网持,但常常我們卻忘記了它的“因”。正因?yàn)檫@個(gè)“因”长踊,讓我們的產(chǎn)品還沒(méi)有出現(xiàn)功舀,就已經(jīng)開(kāi)始了用戶(hù)增長(zhǎng)。那這個(gè)“因”就是我們常說(shuō)的用戶(hù)痛點(diǎn)身弊,只有找到了真正的用戶(hù)痛點(diǎn)辟汰,在進(jìn)行用戶(hù)痛點(diǎn)的證偽后列敲,確認(rèn)產(chǎn)品和市場(chǎng)相匹配,往后我們做的推廣和宣傳等一系列操作時(shí)才是有用的帖汞。在當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)時(shí)戴而,我們用戶(hù)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)工作準(zhǔn)備充分后,就是通過(guò)產(chǎn)品翩蘸、創(chuàng)意所意、渠道等各種方法來(lái)釋放用戶(hù)痛點(diǎn),從而引爆用戶(hù)增長(zhǎng)鹿鳖。
? ? 我們都知道扁眯,任何一款產(chǎn)品都會(huì)有生命周期,一款產(chǎn)品在經(jīng)歷了引入期翅帜、成長(zhǎng)期姻檀、成熟期后,必然會(huì)迎來(lái)衰退期涝滴,最終進(jìn)入到死亡和淘汰的結(jié)果绣版。而在產(chǎn)品的生命周期里,我們可以通過(guò)產(chǎn)品歼疮、技術(shù)杂抽、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)等手段來(lái)獲得用戶(hù)韩脏,延緩產(chǎn)品的生命周期缩麸。而真正的增長(zhǎng)不僅在產(chǎn)品周期內(nèi)保持增長(zhǎng),還要思考如何才能突破產(chǎn)品的生命周期赡矢,保持用戶(hù)的可持續(xù)增長(zhǎng)杭朱。